本书致力于帮助人力资源工作者了解和掌握人才测评技术，实现企业人力资源的有效开发与利用，达到个人择业与企业事业发展共赢的局面。全书从人才测评技术的基础理论讲起，一直延伸到测评流程的设计、测题的编制、指标体系的建立。同时，还针对常见的人才测评方法进行了细致的解析，对于不同的岗位、人员和素质能力，也进行了测评方式的介绍。本书主要面向需要建立人才测评体系的企业以及人力资源工作者，对于有一定从业经验的读者来说，也有一定的借鉴价值。

前言
在如今竞争激烈的商业环境中，人才是企业最宝贵的资源。如何精准地识别、培养和管理人才，已成为企业成功的关键。人才测评作为一种科学的人力资源管理工具，在现代企业管理中扮演着越来越重要的角色。它不仅是一种工具，更是一种战略，帮助企业发掘、培养和保留人才，从而提升企业的核心竞争力。
简单而言，人才测评是指通过一系列标准化的测试和评估方法，对个人的能力、性格、动机和潜力等进行系统的测量和评价。它不仅能帮助企业在招聘过程中筛选合适的候选人，还能助力企业在培训、晋升等多个环节中做出更加科学和合理的决策。
在招聘初期，通过人才测评可以识别与岗位需求最匹配的人才，确保招聘到的员工能够快速适应并提升工作效率，同时还可以预测员工在实际工作中的表现，为人才的培养和使用提供科学依据；在工作中期，人才测评可以作为诊断工具，帮助企业发现员工在发展过程中的问题和不足，为改进和提升提供方向；在成长后期，企业还可以通过测评发现员工的潜在能力，为其制订个性化的发展计划，激发其最大潜力。而测评的结果可以作为激励员工的依据，通过正向反馈促进员工自我提升和行为改进。
因此作为企业和相关人力资源管理者，应充分认识到人才测评的重要性，并采取有效措施，将其融入人力资源管理的各个方面。通过有效的人才测评，帮助企业构建一个充满活力、高效和创新的工作环境，为实现长期成功奠定坚实的基础。
为此，我们编著了此书，帮助读者从基础开始了解人才测评。
全书共六章，可划分为三部分。
第一部分为第1～2章，这部分主要讲述的是人才测评的基础，包括人才测评的意义、作用、种类、功能、特点和运作原理等。除此之外，还介绍了人才测评常见的误区和面临的问题，人才测评的一般流程，测评试题的编制和应用，以及人才测评指标体系的建立。
第二部分为第3～4章，这部分主要对各种常见的人才测评方法与技术进行了细致的讲解，包括情景测评、胜任素质模型、笔试、面试、人格心理测评，以及其他需要了解的人才测评方式。
第三部分为第5～6章，这部分更偏向于实战应用，帮助读者了解针对不同的岗位和员工要如何进行人才测评，人才测评的测评题目形式如何，常见的测评方式应该怎样实操等。
本书的特点在于理论涵盖广泛、实例丰富、图文并茂。理论与案例的结合能够更好地帮助相关人员理解，为日后的人才测评实践打下更加牢固的基础。
最后，希望所有读者都能通过对本书的学习，完善人力资源工作，加强人力资源管理，实现对人才的深度挖掘和精准赋能。

编 者
2024年5月

目录第1章初步掌握：人才测评的基本认知1.1什么是人才测评21.1.1人才测评的概念与意义21.1.2人才测评需要遵循的原则51.1.3人才测评的主要作用71.1.4人才测评的种类71.2人才测评的原理101.2.1人才测评的理论基础101.2.2人才测评的信度与效度151.3人才测评的功能和特点191.3.1人才测评五大功能191.3.2人才测评四大特点21实用范例职场心理测评题目（节选）21实用范例间接测量题目231.4人才测评存在的误区及问题241.4.1人才测评时不能忽视的误区25实用范例人才测评面试中的开放性问题26实用范例录用文秘岗位时的模拟测验28实用范例商业银行员工面试流程301.4.2人才测评面临的问题31第2章熟悉流程：测评题目的设计与体系建立2.1人才测评的一般流程342.1.1确定测评对象与目的352.1.2选择测评方法362.1.3制定测评方案38实用范例××公司人才测评方案（节选）

吴悦，拥有人力资源管理硕士学位，是一位资深的人力资源专家。她长期从事企业管理及人力资源管理相关工作，积累了丰富的理论知识和实践管理经验。在人力资源战略制定、人力资源管控实施、人才培养与发展、绩效与薪酬体系设计等关键领域，她具备深厚的专业背景和实际操作经验。此外，吴悦还曾在多家期刊和报纸上发表过专业文章，分享她在人力资源管理方面的见解与心得。张洪，现任新能源电力系统全国重点实验室（华北电力大学）的科研主管、科普主管以及办公室主任，负责实验室的科研管理、科学普及工作以及日常行政事务。他以其高效的管理能力和专业素养，为实验室的科研与科普工作提供了坚实的支撑。

本书提供了47个实用范例，包括常用的人才测评示例和表格模板，以便读者参考借鉴、快速落地实操。内容涉及：面试与心理测评题目、模拟测验与角色扮演、无领导小组讨论、360度反馈与动机测评、职业兴趣与价值观测评、行为事件访谈、笔试测评技术、人格心理测验、针对特定岗位的测评方案、职业能力专项测评等。