私域流量池运营:高转化、高复购的深度粉销
书 号:9787113273156
丛 书 名:
作 者:谭贤
译 者:
开 本:小16开
装 帧:平装
正文语种:汉文
出 版 社:中国铁道出版社有限公司
定 价:59元
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内容简介
随着公域流量不断被分摊,获客成本增加,私域流量越来越受到欢迎,因为私域流量只需要一次获取,却可以反复利用,特别是能够进行高频次、高转化、高复购率的互动和转化。
本书的核心便是分享如何建立私域流量池,然后进行高转化、高复购的深度粉销,具体内容包括私域流量的基础理论、搭建方法、运营技巧,热门平台的引流技巧以及个人微信、公众号、微信社群、微信小程序的私域流量打造技巧,还有私域电商以及其他私域流量的玩法等,帮助读者掌握私域流量池运营的技巧和方法,持续地获得私域流量转化的收益,最终实现自己的财富梦想。
本书适合想学习如何做私域流量池运营的小微企业老板、创业者、自媒体人、电商卖家、新媒体运营人员。希望读者能好生研读,领悟其中的思维和奥妙,通过不断实践来证明本书的价值。 -
前言
电商最终的竞争是客户时间的竞争。
电商竞争越来越激烈,推广费用越来越高,流量越来越碎片化。这几年短视频发展很迅速,抖音也迅速崛起。
抖音这款流量质量高、转化能力强的短视频App,深受大家喜欢,更带火了一大批短视频制作者和直播主播。
短视频和直播刚兴起的这几年,因为是新事物,导致大家有些不知所措,还会对商业底层失去判断。其实不管任何行业,最后还是会回归到流量转化,产品至上的时代,最终还是会走回商业化。
商业化的本质是优胜劣汰,在商业的潮流中不断地优化、前进,从而达到最优的形态。本书很好地解释了抖音的商业本质,我们应该怎样把握住电商的黄金十年。
截至2020年,根据相关数据,抖音DAU(日活跃用户数量)超4亿,较上年同期的2.5亿增长了60%。抖音与头条重合度为32.1%,重合用户占抖音的42.2%。抖音与西瓜视频的重合度为24.6%,重合用户占抖音的29.5%。抖音10~19次占比领先,30分钟以上时长占比达到38%。在这种趋势下,抖音可以很快完成完整的商业化模式转变,快速地从娱乐化转变为商业化。
这些数字对于创业者和企业意味着什么呢?意味着私域流量有大量的赚钱机会,因为用户就是金钱,用户在哪里,哪里的机会就会更多。现在,不管你愿不愿意接受,抖音的火爆已经成为事实,成为大众生活中离不开的娱乐消遣方式之,抖音中的达人也成为大众聚合的焦点,“俘获”了大批忠实的粉丝,这些粉丝会成为抖音达人的私域流量。
如果说淘宝是“电商1.0 时代”的代表,微信是“电商2.0 时代”的代表,那么以抖音为代表的短视频应用必将引领“电商3.0 时代”。目前来看,短视频带来的商机已经锋芒初现,在“抖商”这个大的风口面前,不进则退。 -
目录
第1章 初步认识,私域流量 / 1
1.1 公域流量,私域流量 / 2
1.1.1 公域流量,基本概念 / 2
1.1.2 私域流量,具体特点 / 4
1.2 红利殆尽,流量瓶颈 / 5
1.2.1 公域衰退,私域崛起 / 6
1.2.2 私域模式,打造价值 / 8
1.2.3 转变思维,强调关系 / 15
1.2.4 私域变迁,精细移动 / 18
1.3 微信生态,流量矩阵 / 18
1.3.1 用公众号,沉淀粉丝 / 19
1.3.2 微信个人,注重营销 / 20
1.3.3 微信社群,保持活跃 / 22
1.4 产品服务,运营特点 / 23
1.4.1 频次很高,复购率高 / 23
1.4.2 内容优质,知识付费 / 24
1.4.3 话题产品,火热度高 / 26
1.4.4 线下实体,流量转化 / 27
第2章 通过营销,搭建私域 / 29
2.1 内容营销,掌握方法 / 30
2.1.1 正确认识,内容营销 / 30
2.1.2 内容来源,渠道拓展 / 32
2.1.3 内容传播,强化标签 / 34
2.1.4 营销事项,3 个要点 / 36
2.2 通过用户,搭建私域 / 37
2.2.1 精准流量,获取方法 / 37
2.2.2 营销重点,在于信任 / 38
2.2.3 连接用户,转化流量 / 39
2.2.4 经营用户,实现转化 / 39
2.3 产品是1,流量是0 / 40
2.4 个人流量,打造方法 / 42
2.5 企业流量,搭建技巧 / 45
第3章 视频号/B 站,巧妙引流 / 47
3.1 微信视频,引流方法 / 48
3.1.1 文章链接,添加微信 / 49
3.1.2 评论留言,引导加V / 49
3.1.3 内容吸引,转化用户 / 50
3.1.4 设置信息,留下联系方式 / 51
3.2 沉淀流量,维护粉丝 / 53
3.2.1 营销活动,增加互动 / 53
3.2.2 改变方法,提高黏性 / 54
3.2.3 打造矩阵,运营粉丝 / 55
3.3 B 站平台,引流途径 / 55
3.3.1 B 站直播,引导添加 / 56
3.3.2 专栏投稿,文章引流 / 59
3.3.3 视频引流,4 种手段 / 59
3.3.4 发表评论,巧妙引流 / 63
3.3.5 个人主页,简介引流 / 64
第4章 微信吸粉,方法众多 / 65
4.1 公域流量,导入微信 / 66
4.2 发动粉丝,进行推广 / 68
4.3 抓住机会,主动加人 / 69
4.4 运用方式,让人加你 / 71
4.5 5大功能,巧获粉丝 / 72
4.5.1 手机通讯,添加好友 / 72
4.5.2 QQ搜索,添加微信 / 74
4.5.3 附近的人,查找好友 / 76
4.5.4 摇动手机,随机添加 / 78
4.5.5 扫码添加,方便快捷 / 79
4.6 各种平台,引流方法 / 81
4.6.1 线下实体,直接推广 / 81
4.6.2 朋友圈,强大作用 / 81
4.6.3 QQ平台,其他引流 / 82
4.6.4 大号互推,实现共赢 / 83
4.6.5 用公众号,推广微信 / 84
4.6.6 活动吸粉,快速涨粉 / 85
4.6.7 今日头条,文章引流 / 87
4.6.8 建立矩阵,迅速引流 / 89
4.6.9 电商平台,评论引流 / 91
4.6.10 微博“@”,借助名人 / 93
4.6.11 百度平台,引流途径 / 94
4.6.12 利用水印,图片引流 / 99
4.6.13 H5页面,吸引转发 / 99
第5章 抖音快手,流量巨大 / 101
5.1 抖音引流,效果翻倍 / 102
5.1.1 原创视频,更多推荐 / 102
5.1.2 评论回复,谈话技巧引流 / 102
5.1.3 抖音矩阵,批量运营 / 104
5.1.4 抖音私信,消息引流 / 105
5.2 微信导流,6 种方法 / 106
5.2.1 账号简介,展示微信 / 106
5.2.2 账号名字,加入微信 / 107
5.2.3 视频内容,露出微信 / 108
5.2.4 把抖音号,同步微信 / 109
5.2.5 背景图片,包含微信 / 109
5.2.6 个人头像,放入微信 / 110
5.3 快手账号,引流技巧 / 111
5.3.1 通过视频,封面引流 / 111
5.3.2 作品推广,更多推荐 / 112
5.3.3 直播引流,内容形式 / 114
5.3.4 快手引流,7 种技巧 / 116
第6章 私域流量,运营技巧 / 119
6.1 个人微信,运营方法 / 120
6.1.1 个人微信,装饰技巧 / 120
6.1.2 好友分组,有效管理 / 127
6.1.3 微信互动,沟通技巧 / 134
6.1.4 微信成交,重要原则 / 138
6.1.5 微信运营,注意事项 / 138
6.1.6 微信安全,高度重视 / 139
6.2 朋友圈中,营销技巧 / 140
6.2.1 效果提升,方法技巧 / 140
6.2.2 营销核心,规避误区 / 141
6.3 微信社群,运营方法 / 143
6.4 私域流量,实战案例 / 144
6.4.1 餐饮行业,好评返现 / 144
6.4.2 在线教育,公开课程 / 145
第7章 私域电商,获利技巧 / 147
7.1 私域电商,定义优势 / 148
7.1.1 降低成本,提升单价 / 148
7.1.2 必要条件,基本特点 / 149
7.1.3 概念解析,社交属性 / 150
7.2 流量转化,3大玩法 / 151
7.2.1 自用流量,社交电商 / 152
7.2.2 流量出租,商业广告 / 153
7.2.3 流量付费,增值服务 / 156
7.3 最终目的,转化获利 / 158
7.3.1 活动促单,引入流量 / 158
7.3.2 用户管理,提升存留 / 160
7.3.3 销售管理,做好激励 / 162
7.4 流量成交,借鸡生蛋 / 164
7.4.1 获利本质,粉丝转化 / 164
7.4.2 交易社交,更有温度 / 165
7.5 转化方式,多种多样 / 166
7.5.1 转化之一,直播带货 / 166
7.5.2 转化之二,视频电商 / 169
7.5.3 转化之三,内容电商 / 173
7.5.4 转化之四,媒体电商 / 175
7.5.5 转化之五,知识付费 / 177
第8章 公众号平台,引流获利 / 183
8.1 精准引流,获取用户 / 184
8.1.1 精准圈定,提升价值 / 184
8.1.2 推送多样,更有创意 / 185
8.1.3 点赞转发,更多曝光 / 185
8.2 吸粉引流,增加粉丝 / 186
8.2.1 媒体平台,兴趣引擎 / 186
8.2.2 账号互推,涨粉方法 / 188
8.2.3 通过活动,快速涨粉 / 192
8.2.4 借助热词,抢占流量 / 193
8.2.5 硬件引流,营销利器 / 195
8.2.6 虚拟求签,网络测试 / 197
8.2.7 网络论坛,宣传推广 / 200
8.2.8 线下渠道,进行宣传 / 201
8.2.9 广告宣传,扫二维码 / 202
8.3 公众号平台,转化方式 / 202
8.3.1 软文转化,广告接单 / 203
8.3.2 广告转化,开通流量 / 204
8.3.3 电商转化,微信小店 / 206
8.3.4 内容转化,粉丝赞赏 / 208
8.3.5 服务电商,售卖服务 / 210
8.3.6 商品返佣,分销产品 / 211
8.3.7 知识付费,售卖课程 / 211
8.3.8 交易平台,账号转让 / 212
第9章 社群运营,流量裂变 / 213
9.1 社群营销,运营经济 / 214
9.1.1 产品体验,内容传播 / 214
9.1.2 粉丝经济,社群经济 / 215
9.1.3 社群重点,在于运营 / 216
9.2 社群引流,涨粉技巧 / 217
9.2.1 线下沙龙,聚集人群 / 218
9.2.2 创业活动,展示自己 / 219
9.2.3 门店引流,减少流失 / 219
9.2.4 QQ空间,说说引流 / 221
9.2.5 发朋友圈,进行引流 / 222
9.2.6 搜索引擎,网站引流 / 222
9.3 社群裂变,快速增粉 / 224
9.3.1 把握心理,满足人性 / 224
9.3.2 流量裂变,3种形式 / 225
9.3.3 增粉裂变,4种方式 / 225
9.3.4 裂变玩法,具体流程 / 225
9.3.5 社群裂变,注意事项 / 226
9.3.6 借助工具,提高效率 / 229
9.4 社群运营,完全攻略 / 232
9.4.1 促进社群,活跃方法 / 233
9.4.2 提高用户,转化技巧 / 234
9.4.3 社群文化,增强稳定 / 234
9.4.4 运营工具,事半功倍 / 235
9.5 社群获利,盈利机器 / 236
9.5.1 电商获利,社交电商 / 236
9.5.2 广告获利,用户流量 / 238
9.5.3 社群会员,付费转化 / 239
9.5.4 活动获利,线下聚会 / 243
9.5.5 商业转化,创业盈利 / 247
第10章 私域运营,其他玩法 / 249
10.1 用CRM,打造私域 / 250
10.1.1 CRM 的,定义作用 / 250
10.1.2 特点优势,实施阶段 / 251
10.1.3 私域本质,关系运营 / 254
10.2 私域流量,其他玩法 / 256
10.2.1 自有流量,商家卡片 / 256
10.2.2 一物一码,独一无二 / 257
10.2.3 短视频加,直播带货 / 260
10.2.4 QQ 社群,营销必备 / 262
10.2.5 小程序,转化玩法 / 268 -
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