本书建立在一个简单的规则之上：基于战略的全面预算管理。书中覆盖了广泛的实践和理论知识，最大的特色是结合有趣的故事和真实的案例来讲战略和预算。从时代要求和变革需求出发，解决企业的困惑和难题，从企业战略层面推动财务管理变革和不断创新，承接战略，实现财务管理优化和转型，找到财务管理变革和能力提升的路径，建立基于全面预算管理的企业经营理念，通过战略预算管理真正提高企业效益。本书逻辑清晰有一条明显的主线。这条主线可以分成三个阶段：认识全面预算的理念，分析全面预算的方法，全面预算应对的挑战。
第1章围绕企业家最想解决的六大难题展开，包括企业发展迷失方向、内部管理缺乏共识、传统企业难以突破瓶颈进行创新、预算管理形同虚设、过度控制成为企业发展的阻力和员工无法理解企业未来的发展前景。这六大难题长期以来一直困扰着很多企业的管理者，稍有不慎就会把企业带入衰败的深渊，这些都将在本书中做出分析和解答。
第2章到第3章探讨了源于战略管理的企业经营方法，帮助企业的管理者弄清楚“我是谁”“我要去往哪里”，就像打仗第一步是“知己”，而且一定要知道为什么打仗。全面预算管理，战略先行。对企业经营来说，战略同样非常重要，现在很多企业最缺乏的就是在战略方面的研究和实务。虽然很多企业有财务计划部，但是这里的计划往往只是对数字做计划，而不是对未来发展做战略规划。企业需要重视以战略为基础的全面预算管理。
第4章到第6章讨论了预算管理的理念和编制方法。全面预算管理是一个复杂的系统，它是以公司的发展战略目标和基本策略为原则，以良好的组织架构、明确的职责分工和权限划分以及完善的流程为基础。所以，预算是全面预算管理工作计划的量化体现，同时也能促进工作计划目标明确并且相互衔接，帮助企业战略落地。
第7章将重点转移到绩效管理，并分享了绩效管理的工具。绩效管理是实现企业战略的基石。每个员工的年度目标，一定跟部门的年度目标挂钩。每个部门的年度目标，一定跟企业的年度目标挂钩。而企业的年度目标一定跟企业的战略目标挂钩。所以，员工目标贡献于部门，部门目标贡献于企业，企业年度目标又贡献于企业战略目标。只要让每一个员工完成他们个人的工作目标，就能保证企业的战略目标顺利地完成。这两者之间有着战略和目标的直接联系。所以，员工的工作目标、部门的年度目标、公司年度目标和公司战略这四者之间的联系和贡献是息息相关的。
最后，作为实践者，我们相信所有的管理理念、工具和方法的意义在于落地。这就是本书要告诉大家最重要的事，一定要制定并实施与公司战略相适应的企业财务战略。为了能帮助读者从本书中受益，让自己在应对企业经营这件事上做得更好，企业管理者必须学习识别全面预算管理，评估全面预算管理，搞清楚全面预算管理的含义。最后，希望本书能够帮助大家化书本为知识，化知识为力量，化力量为业绩。

预算管理其实不是什么新的话题，有关预算管理的书也不少见。承蒙同行爱戴，本人有机会将自己这些年来世界500强企业的全面预算管理理念和经历通过出版的方式让更多人看到。在日常工作中，我经常会记笔记，所以这次花费了挺多时间，将工作笔记整理出来，并把其中的框架转换为文字。为了让读者能够更好理解，我还把复杂的专业术语尽量用通俗易懂的语句表达出来，也就是把专业的东西通俗化。整个过程从2019年开始，期间也几次陷入瓶颈，虽然困难重重，但是足够勤奋，舍得付出，几次修改替换案例，终于成稿。
2020年春节假期虽然过去了，但是由于新型冠状病毒大暴发，我像大多数人一样，响应国家的号召，安静地待在家中，每天白天工作晚上写作。我无法想像，这场疫情会给世界造成多大的影响。2020年2月10日，复工日来临，疫情仍在持续，一些企业复工之路依然困难重重。企业员工隔离在家，企业怎么复工？幸运的是，巨大灾难面前，激发了我们寻找最优方案的力量，有的企业运用科技手段，推广线上办公，确实取得了显著进展。
依靠科技复工的企业不在少数，特别是一些大型企业、跨国公司，依靠科技手段，为客户提供了完美的服务，保障了员工的安全。同时也看到了一些中小型企业，特别是初创公司，苦苦挣扎。这也让我有了“预算驾驶舱”的灵感，并写到了书中。
本书讨论的内容在一定程度上可以从西方一些经典著作中找到支持，比如，彼得·德鲁克的《管理思想精要》《管理实践》，迈克尔·波特的《竞争战略》《竞争优势》，彼得·圣吉的《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》，一些关于战争的案例也可以从我国的历史著作中找到记载。时间会告诉大家，本书探讨的理念是否能经受住时间的考验。
从整体上看，本书传递的理念是正面的。希望大家可以和我们一起，修炼基于战略的全面预算管理能力，让企业从管理中体验到明显的改善。
祝大家学习快乐！

郑永强




序言

今天，企业的竞争环境及其游戏规则发生着深刻的变化，企业的经营方式由于这些变化发生着重大的变革，传统的企业经营管理面临着巨大的挑战。俗话说，“商场”如“战场”，我们熟知的大牌纷纷倒下，如传统行业的“达芙妮”。
与此同时，商场风云变幻莫测。更新更快的公司纷纷崛起，它们的崛起和发展甚至是在我们认为不可能有生机的“红海”。比如，电商行业中几年时间杀出一条血路的“拼多多”。
中国石油化工集团有限公司（简称为中石化），2020年成为网红。这两年，中石化屡次出手，化身跨界狂魔——先是推出易捷咖啡，开辟咖啡市场；后是上线卖菜业务，一举进军生鲜行业。当那些行业巨头拼得“死去活来”时，真正的“企业家”正在默不作声地“攻城略地”。根据万得咨询数据显示，中石化拥有30?668座自营加油站，而旗下的易捷便利店守着中国最大的成品油零售连锁终端，27362家门店遍布全国，堪称“中国便利店之王”。这意味
着，中石化卖菜有超27000个前置仓，同时拥有超越常规的庞大的营销网络，此外还有加油站独特消费场景加持，与各个行业形成错位，稳坐“江山”。
正所谓，“这个时代，可能你连对手是谁都还没搞清楚，就被打趴下了。”在吉姆?柯林斯的《基业长青》一书中，作者指出，那些真正能够留名千古的宏伟基业都有一个共同点：有令人振奋、并可以帮助员工做重要决定的“愿景”。
“愿景”是指公司对自身长远发展和终极目标的战略规划和描述的高度概括。简单地说，“愿景”就是高度浓缩的战略。缺乏理想和愿景指引的企业或团队会在风险和挑战面前畏缩不前，它们对自己所从事的事业不可能拥有坚定的、持久的信心，也不可能在复杂的情况下，从大局、长远出发，果断决策，从容应对。
如果不想被市场打败，我们必须记住一句英文俗语“Do right thing, and do thing right”，翻译成中文就是“做正确的事，然后正确地做事”。企业愿景，也就是战略，指导我们做正确的事情；然后战术则是具体指导我们如何正确地做事。所以，为了适应快速变化的市场，我们必须先选对战略方向，然后找出一套行之有效的方法，这才能保证我们立于不败之地。
我们研究了很多企业行为后认为，企业的战略管理职责应该向两个方面转变，即制定并实施与公司战略相适应的企业财务战略；努力实现传统会计向战略财务管理方面转变。归根结底，基于战略的全面预算管理能力是企业必须修炼的基本功。
关于本书
本书建立在一个简单的规则之上：基于战略的全面预算管理。书中覆盖了广泛的实践和理论知识，最大的特色是结合有趣的故事和真实的案例来讲战略和预算。从时代要求和变革需求出发，解决企业的困惑和难题，从企业战略层面推动财务管理变革和不断创新，承接战略，实现财务管理优化和转型，找到财务管理变革和能力提升的路径，建立基于全面预算管理的企业经营理念，通过战略预算管理真正提高企业效益。本书逻辑清晰有一条明显的主线。这条主线可以分成三个阶段：认识全面预算的理念，分析全面预算的方法，全面预算应对的挑战。
第1章围绕企业家最想解决的六大难题展开，包括企业发展迷失方向、内部管理缺乏共识、传统企业难以突破瓶颈进行创新、预算管理形同虚设、过度控制成为企业发展的阻力和员工无法理解企业未来的发展前景。这六大难题长期以来一直困扰着很多企业的管理者，稍有不慎就会把企业带入衰败的深渊，这些都将在本书中做出分析和解答。
第2章到第3章探讨了源于战略管理的企业经营方法，帮助企业的管理者弄清楚“我是谁”“我要去往哪里”，就像打仗第一步是“知己”，而且一定要知道为什么打仗。全面预算管理，战略先行。对企业经营来说，战略同样非常重要，现在很多企业最缺乏的就是在战略方面的研究和实务。虽然很多企业有财务计划部，但是这里的计划往往只是对数字做计划，而不是对未来发展做战略规划。企业需要重视以战略为基础的全面预算管理。
第4章到第6章讨论了预算管理的理念和编制方法。全面预算管理是一个复杂的系统，它是以公司的发展战略目标和基本策略为原则，以良好的组织架构、明确的职责分工和权限划分以及完善的流程为基础。所以，预算是全面预算管理工作计划的量化体现，同时也能促进工作计划目标明确并且相互衔接，帮助企业战略落地。
第7章将重点转移到绩效管理，并分享了绩效管理的工具。绩效管理是实现企业战略的基石。每个员工的年度目标，一定跟部门的年度目标挂钩。每个部门的年度目标，一定跟企业的年度目标挂钩。而企业的年度目标一定跟企业的战略目标挂钩。所以，员工目标贡献于部门，部门目标贡献于企业，企业年度目标又贡献于企业战略目标。只要让每一个员工完成他们个人的工作目标，就能保证企业的战略目标顺利地完成。这两者之间有着战略和目标的直接联系。所以，员工的工作目标、部门的年度目标、公司年度目标和公司战略这四者之间的联系和贡献是息息相关的。
最后，作为实践者，我们相信所有的管理理念、工具和方法的意义在于落地。这就是本书要告诉大家最重要的事，一定要制定并实施与公司战略相适应的企业财务战略。为了能帮助读者从本书中受益，让自己在应对企业经营这件事上做得更好，企业管理者必须学习识别全面预算管理，评估全面预算管理，搞清楚全面预算管理的含义。最后，希望本书能够帮助大家化书本为知识，化知识为力量，化力量为业绩。

第1章 企业家最想解决的六大难题
第一节 企业经营的六大难题 / 2
第二节 善假于物——全面预算是战略的行动工具 / 10
第三节 天壤之别——星巴克两任CEO的不同结局 / 13
第四节 将至已至——数字化时代 / 25
第2章 企业经营的战略分析方法——弄清楚“我是谁”
第一节 选择比努力重要——好的战略就是“做正确的事”
    （Do right thing） / 31
第二节 往复回旋——战略管理和实施步骤 / 37
第三节 做战略分析的关键环节——外部宏观环境分析：PEST / 43
第四节 奶茶的生意怎么做——外部微观环境分析：波特五力模型 / 50
第五节 手机市场份额的争夺战——内部环境竞争优势分析：
    价值链优势分析 / 57
第六节 青铜变王者——内外环境结合分析：SWOT / 67
第3章 如何做好企业战略定位——弄清楚“我要去往哪里”
第一节 一幅画还是一把剑——寻找企业的愿景 / 74
第二节 从初心到匠心——大牌们如何演绎企业的使命 / 78
第三节 绝不能超过3个——解读顶尖公司的战略目标 / 82
第四节 最重要的是活下来——战略的选择 / 88
第五节 数字化的商业价值——战略成文 / 97
第六节 哥哥还是弟弟——战略和预算的关系 / 102
第4章 全面预算的理念——企业战略落地工具
第一节 改变你的企业——全面预算的理念 / 108
第二节 一个好汉三个帮——全面预算管理实施的主要条件 / 113
第三节 不做背锅侠——全面预算管理实施的组织条件 / 117
第四节 惊喜不是大礼包——全面预算管理实施的内部控制条件 / 123
第五节 并非全部自动化——全面预算管理实施的技术条件 / 128
第六节 杜绝光明正大地“耍流氓”——全面预算管理的管理条件 / 132
第5章 手把手教会你如何编制预算——如何规划一场成功的战役
第一节 优化你的工具——全面预算管理的分阶段工作准备 / 138
第二节 一名演员的诞生——全面预算的组织体系和角色安排 / 148
第三节 看清真相的思维导图——编制预算的逻辑和理论 / 152
第四节 管好企业的钱袋子——关键预算的编制方法 / 157
第五节 目标客户在哪里——确定企业的销售目标 / 164

第6章 助力企业经营的“预算驾驶舱”——商场上的无人机
第一节 如何让领导第一时间掌握企业经营信息
    ——预算及预算执行报告体系 / 178
第二节 三位一体的完美融合——如何避免预算与经营脱节 / 190
第三节 有效的制度、流程、执行方法——预算执行的保障 / 195
第四节 随机应变——外部经济环境发生重大变化，及时调整行动 / 199
第7章 管理的天平——绩效管理：平衡计分卡
第一节 如何将战略变成可操作的语言——平衡计分卡 / 204
第二节 资源整合——以战略为中心创造惊人的协同绩效 / 208
第三节 平衡计分卡的应用——将战略变成每个人的日常工作 / 211
第四节 避免管理偏差——将战略变成持续的循环过程 / 216
第五节 权重分解——如何将战略与预算、资源配置挂钩 / 221
第六节 战略学习——打造百年老店 / 226
后记 / 229