本书全面系统地介绍了计算机应用基础的主要内容，涵盖了计算机基础知识、WindowsXP的基本操作、MicrosoftOffice2003中的3个常用组件的使用方法与实例、计算机网络技术的应用、以及计算机安全方面的知识，通过详细的讲解与示例、大量的操作步骤来介绍，理论联系实际，以应用为目的，每章配有习题与上机指导，方便读者学习与巩固提高，以达到融会贯通、理解和掌握计算机应用基础知识的教学目的。

本配套教材由《计算机综合应用能力教程》与《计算机综合应用能力案例教程》组成，依据《计算机操作员国家职业标准》，紧扣计算机信息技术的发展以及有关培训、考试的特点编写，充分体现出职业导向性、技术时效性和社会实用性。本套教材适合作为高职高专各专业“计算机应用基础”公共课程的教材，也可作为计算机操作员职业技能鉴定、计算机信息技术微软“双认证”项目等计算机操作技能类考试的配套教材，对广大计算机信息技术爱好者也具有指导作用。
随着信息化技术的迅速发展和计算机的全面普及，计算机技术的应用已渗透到社会的各个领域，各行各业对计算机应用型人才的需求快速增长，人才培养问题急需解决。
为了做好这本教材的编写工作，推广“行动导向教学方法”，我们特组织了本书的编委会。其成员包括多年从事计算机教学、科研、计算机职业教育研究的专家和教授，部分成员曾多年主讲过“计算机应用”课程，有的还担任过其他教材的主编。
本教材内容紧扣国家对高职高专教育培养高级应用型、复合型人才的技能水平和知识结构要求，特点有：
（1）采用情境设置、目标任务驱动、问题分解和知识点详解、操作步骤4层结构编写，引导学生完成相关知识与技能的学习；
（2）采用课后习题、实训任务、拓展练习等方式对每个模块的理论知识和实践技能进行强化练习，使学生达到深化理解、熟练操作的目的。
《计算机综合应用能力教程》介绍基础应用知识，内容分为七个单元：
第1单元 计算机基础知识，主要介绍了计算机的基础知识，使学生对计算机组成、结构和原理有一个全面认识；第2单元 Windows XP操作基础，以目前使用最广泛的Windows XP操作系统为主要讲述对象，讲述了Windows XP的各种基本操作；第3~5单元分别讲述了Microsoft Office 2003中的三个常用组件——文字处理软件Word 2003、电子表格软件Excel 2003和演示文稿软件PowerPoint 2003的基本知识、常用功能、使用方法及操作步骤；第6单元 计算机网络，介绍了计算机网络与Internet应用基础；第7单元 计算机信息安全，介绍了计算机病毒特征、如何防范等内容。
每单元后备有“黑龙江省计算机等级考试”模拟练习题，以供参考与使用。
《计算机综合应用能力案例教程》为上机实验与实训，共有七个情境，对应《计算机综合应用能力教程》七个单元，采用任务驱动的方法进行编写，每个任务后又设计若干个实训案例。教材主要内容包括：
情境1 走进计算机世界；情境2 成为安装Windows系统的高手；情境3 做一名好秘书；情境4 当一个好老师；情境5 成为一名演讲冠军；情境6 网上冲浪；情境7 安全为上。
每个任务由以下几部分组成：任务提出、任务目标、任务分析、任务设计、任务实现、任务小结、举一反三。
本教材主编为姜薇，副主编为丁明，参编人员有郎海艳、柳絮。全书由姜薇策划并统稿定稿。本书由赵静夫、于淑芳主审。编写分工如下：姜薇编写第3、5、7单元，丁明编写第2、4单元，郎海艳编写第1单元，柳絮编写第6单元。
在本教材的定位、选材和编写过程中，编者参阅了许多介绍计算机基础知识的书籍和其他相关论著，从中得到了不少启发，在此谨向这些论著的作者深表谢意！
由于编者水平有限，书中欠妥和不足之处在所难免，敬请各位读者和同仁批评指正。
本书配有电子教案，凡使用本书作为教材的教师均可咨询邮箱：nkkjjsj@163.com。

编 者
2011年6月

第1单元 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 计算机发展 1
1.1.2 微处理器发展和计算机性能指标 4
1.1.3 计算机的特点与应用 4
1.2 计算机基本单位 7
1.2.1 计算机的基本单位概述 7
1.2.2 计算机的数制与转换 8
1.2.3 二进制数的原码、反码和补码 11
1.2.4 数据编码 12
1.3 键盘操作字符与汉字的表示 12
1.3.1 键盘操作 12
1.3.2 字符的表示 13
1.3.3 输入法的选择和状态设置 14
1.4 计算机的基本组成及其相互联系 19
1.4.1 计算机的硬件系统 19
1.4.2 计算机的软件系统 23
1.4.3 多媒体技术与其他信息的数字化 23
拓展练习 24
第2单元 Windows XP操作基础 28
2.1 Windows XP概述 28
2.1.1 Windows XP的发展历史 28
2.1.2 Windows XP的运行环境 28
2.1.3 Windows XP的安装 28
2.2 Windows XP的基本操作 34
2.2.1 “开始”菜单 34
2.2.2 窗口和对话框的基本操作 36
2.2.3 菜单和工具栏 37
2.2.4 帮助系统 38
2.3 Windows XP的文件系统 38
2.3.1 文件和文件夹 38
2.3.2 资源管理器窗口 40
2.3.3 管理文件和文件夹的方式 41
2.3.4 任务管理器及回收站的使用 41
2.4 磁盘管理 43
2.4.1 磁盘盘符及格式化 43
2.4.2 磁盘清理和碎片整理、扫描 44
2.4.3 系统还原 47
2.5 Windows XP的控制面板 48
2.5.1 控制面板的简介 48
2.5.2 添加/删除硬件 49
2.5.3 系统设置 50
2.5.4 添加、删除应用程序 54
2.6 Windows XP的附件使用 56
2.6.1 “画图”程序 56
2.6.2 多媒体 58
2.6.3 “写字板”程序 60
2.6.4 “计算器”程序 63
拓展练习 63
第3单元 Word 2003的使用 67
3.1 Word 2003基本操作 67
3.1.1 启动Word 2003 67
3.1.2 Word 2003窗口介绍 68
3.1.3 退出Word 2003 69
3.2 文本编辑 69
3.2.1 输入文本 69
3.2.2 编辑文本 70
3.2.3 设置文字格式 74
3.2.4 设置段落格式 76
3.3 文档的基本操作 79
3.3.1 新建文档 79
3.3.2 保存文档 80
3.3.3 打开文档 81
3.3.4 文档视图方式 81
3.4 插入图形、文本框和艺术字 84
3.4.1 绘制图形 84
3.4.2 插入图片 85
3.4.3 插入文本框 87
3.4.4 插入艺术字 87
3.5 排版文档 88
3.5.1 设置首字下沉 88
3.5.2 分栏排版 90
3.5.3 图文混排 90
3.6 制作表格 92
3.6.1 创建表格 92
3.6.2 将表格成生图表 93
3.7 文档的打印 95
3.7.1 插入页眉和页脚 95
3.7.2 预览文档 96
3.7.3 打印文档 98
拓展练习 99
第4单元 Excel 2003的使用 103
4.1 Excel 2003的工作环境 103
4.1.1 中文版Excel 2003的新增功能 103
4.1.2 Excel 2003的启动 105
4.1.3 Excel 2003的基本概念 105
4.1.4 Excel 2003的退出 106
4.2 工作簿的基本操作 107
4.2.1 建立新的工作簿 107
4.2.2 保存Excel工作簿 107
4.2.3 打开工作簿 108
4.3 单元格的基本操作 109
4.3.1 选定单元格 109
4.3.2 在单元格中输入数据 110
4.3.3 编辑单元格数据 113
4.3.4 合并相邻单元格 115
4.4 工作表的基本操作 115
4.4.1 工作表的基本操作 115
4.4.2 查找与替换 118
4.4.3 工作表间的切换 119
4.4.4 隐藏和恢复工作表 120
4.5 工作表的格式设置 120
4.5.1 工作表的自动格式化 120
4.5.2 改变行高和列宽 121
4.5.3 设置数据格式 121
4.5.4 设置边框和背景 124
4.6 公式与函数的使用 126
4.6.1 公式中的运算 126
4.6.2 编辑公式 127
4.6.3 单元格引用 128
4.6.4 使用函数 129
4.7 数据管理 132
4.7.1 数据清单 132
4.7.2 排序与筛选工作表中的数据 133
4.8 图表的应用 134
4.8.1 创建图表 134
4.8.2 修改图表 137
4.8.3 更改图表类型 137
4.9 工作表的打印 137
4.9.1 页面设置 137
4.9.2 打印预览 138
4.9.3 控制分页 139
4.9.4 打印工作表 139
拓展练习 140
第5单元 PowerPoint 2003的使用 142
5.1 PowerPoint 2003的功能 142
5.2 PowerPoint界面与流程 144
5.2.1 熟悉PowerPoint的工作界面 144
5.2.2 演示文稿的制作过程 146
5.2.3 制作第一份演示文稿 147
5.3 PowerPoint修饰和模板 151
5.3.1 模板的使用 151
5.3.2 母版的使用 152
5.3.3 配色方案的使用 156
5.4 PowerPoint插入多媒体 157
5.4.1 动画的设置 157
5.4.2 声音的配置 158
5.4.3 添加影片 159
5.5 PowerPoint播放技巧 160
5.5.1 设置幻灯片切换方式 160
5.5.2 设置适当的播放方式 160
5.5.3 轻轻松松来跳转 162
5.5.4 放映技巧 163
5.6 PowerPoint异地播放 164
5.6.1 直接复制播放 164
5.6.2 用播放器播放 164
5.6.3 “打包”播放 164
5.7 PowerPoint打印 166
5.7.1 演示文稿的页面设置 166
5.7.2 打印预览 167
5.7.3 打印 168
拓展练习 169
第6单元 计算机网络 174
6.1 计算机网络概述 174
6.1.1 计算机网络 174
6.1.2 网络硬件与软件 177
6.2 Internet 基础知识 179
6.2.1 Internet的形成与发展 179
6.2.2 Internet接入方式 179
6.2.3 WWW浏览 186
6.3 Outlook Express 发送/接收电子邮件 193
6.3.1 电子邮件概述 194
6.3.2 使用网页收发邮件 194
6.3.3 Outlook Express的使用 195
拓展练习 201
第7单元 计算机信息安全 206
7.1 信息安全概述 206
7.1.1 计算机信息安全的概念 206
7.1.2 计算机信息安全的特征 207
7.1.3 计算机系统安全保护 208
7.2 计算机病毒 209
7.2.1 计算机病毒概述 209
7.2.2 计算机病毒的发展史与发展趋势 209
7.2.3 计算机病毒的特点及分类 212
7.2.4 计算机病毒的传播途径 214
7.3 计算机病毒的工作原理 216
7.3.1 计算机病毒的工作过程 216
7.3.2 计算机病毒的引导机制 216
7.4 计算机染毒后的危害及修复措施 218
7.4.1 计算机染毒后危害 218
7.4.2 计算机病毒——木马 221
7.4.3 计算机病毒与故障的区分 223
7.4.4 计算机病毒检测方法 227
7.5 初识黑客 230
7.5.1 黑客攻防技术 230
7.5.2 黑客攻击的主要方式及防范手段 233
7.6 计算机安全认识及杀毒软件误区 234
7.6.1 计算机安全认识的七大误区 234
7.6.2 杀毒软件使用的十大误区 235
拓展练习 237
参考文献 240

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 姜薇 工作单位黑龙江农垦科技职业学院 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话