本教材完全贯彻了全国高等院校计算机基础教育研究会的“中国高等院校计算机基础课程体系”的指导思想，在充分考虑了高等院校计算机基础教育与我国已经开始推广普及的中学计算机基础教育的衔接与区别的前提下，面向经管类与文科类专业学生的特点，突出了信息科学与技术的基本理论、基本概念和知识的普及功能，并在上一个版本的基础上增加了“物联网概念”、“云计算概念”等计算机应用技术发展的新知识，力图使学生能够比较全面了解信息技术给未来社会、生活带来的改变，努力建立以学生兴趣培养和主动学习为基本模式的教学思路。教材以信息科学的基本理论、信息技术的概貌介绍为开篇，以信息技术应用为主线，面向文科、经济、管理类专业学生的特点，形成了一个比较完整的、基础性的、并与现实社会结合的信息科学与技术的常识性知识体系。适合以上各类专业学生大学一年级作为计算机基础教育第一阶段使用。为全面贯彻“课程体系”的指导思想，我们还编写了与本教材配套使用的，适用于理工类专业、艺术类专业以及经管类专业的第二阶段计算机基础教育教材，形成了比较完整的专业覆盖面。

高等教育中的计算机基础教育教学改革是一个永恒话题，这个话题随着电子技术的进步和应用技术的普及而不断地被更新。随着社会信息化程度的不断提高，计算机应用的需求不断扩大，紧随互联网的应用普及，“三网融合”、“物联网”、“云计算”这些新兴的信息化趋势将把社会推向一个更加快速运转、更具挑战性的科技发展阶段。作为信息时代的青年人，对于计算机应用能力的培养已经成为在职场竞争、人生事业发展上的一个十分重要的基础性任务。
然而，传统高等教育中的计算机应用基础教育模式显得十分落后，以简单的计算机基础知识加上微软的办公应用软件为主要内容的教学模式存在了很多年，使得本来十分关键的基本理论与技能教育缺乏了活力。
为适应不断进步的信息技术应用需求，我们根据信息技术发展趋势，确定了“以基础理论教育支撑应用能力培养为主要目标”的计算机基础教育模式，面对以iphone为典型的计算机人机交互界面的不断优化所带来的操作简单化趋势，我们主张在计算机基础教育中推行“操作技能基础的培养在可视化平台支持下以学生自主学习为主的模式与按照学科的分类进行内容筛选”的教学方案。在这个纲领的指导下，可以使计算机基础教育教学改革转入以素质教育为主的能动教育模式，使计算机基础教学的目的性更明确，效果更明显。
由天津财经大学理工学院信息科学与技术系编写的本教材满足全国高等院校计算机基础教育研究会的“中国高等院校计算机基础课程体系”的框架要求，并总结了理工学院信息科学与技术系多年从事计算机基础教育的经验。
本教材严格贯彻了全国高等院校计算机基础教育研究会专家组的指导意见，紧密结合了经济、管理以及文科类的专业与教学特点，以信息科学的基础知识、信息技术的基本概念为支撑，通过对计算机系统的硬件、软件基础知识的介绍，力图为学生建立起运用计算机解决实际问题的思维与行为基础。本教材完全摆脱了随某个软件系统不断升级而变化的传统模式，突出了操作技能在理论基础指导下由学生自主学习的特点。配合操作技能考核方式的彻底改变，学生的学习自主性、自觉性必然被调动起来。
本教材的编写成果是天津财经大学理工学院信息科学与技术系全体教师的心血结晶，是在校长张嘉兴、高正平、朱利来的亲切关怀与大力支持下，以及教务处张云处长、陈金艳处长的帮助下诞生的。在这里，我谨代表编写组的每一位教师，对关心计算机基础教育改革的领导与广大师生表示衷心的感谢！正是由于这种支持，才使我们的工作有了成果。
本书第1、2、10章由华斌编写，第3、5章由徐建刚编写，第4章由于志翔编写，第6章由张卉编写，第7章由汤莉编写，第8、9章由张彦玲编写。孙宪、王雪竹、刘国梁、曾华鹏、王靓等同志参与了资料的搜集整理以及插图的抓取工作。
由于时间仓促、水平限制，书中难免存在一些问题与欠妥之处。希望广大师生不吝赐教、及时指正，以便本教材在不断修订后得到更多同行的肯定。


华 斌
2010年11月

第1章 信息科学概论 1
1.1 信息与信息科学概述 1
1.1.1 信息的基本概念 1
1.1.2 信息的生命周期理论 3
1.1.3 信息的作用、特征与价值 4
1.1.4 “信息论”浅析 5
1.1.5 信息科学的有关理论 7
1.2 信息管理科学概述 9
1.2.1 信息与管理 9
1.2.2 信息资源的概念与作用 11
1.2.3 信息管理科学概要 13
1.2.4 信息管理科学的有关原理 14
1.2.5 利用信息管理科学的基本原理使信息增值的案例 15
1.3 信息的采集、组织与检索 16
1.3.1 信息的采集 16
1.3.2 信息的组织 17
1.3.3 信息的检索 20
1.4 社会信息化 22
1.4.1 信息服务与信息市场 22
1.4.2 信息产业与信息经济 24
1.4.3 社会信息化与信息社会 25
1.4.4 信息社会带来的历史变革 26
1.5 信息安全 29
1.5.1 信息安全的基本概念 29
1.5.2 信息安全的目标 30
1.5.3 信息安全的研究内容 31
1.5.4 信息安全技术 33
1.5.5 信息安全的策略、标准与评价 34
1.5.6 信息安全的发展 34
习题 36
第2章 信息技术概要 37
2.1 信息技术的内涵与外延 37
2.1.1 信息技术的概念与信息技术分类 37
2.1.2 信息获取技术 39
2.1.3 信息传输技术 41
2.1.4 信息处理技术 43
2.1.5 信息存储技术 44
2.2 信息技术的层次和体系 46
2.2.1 信息技术之间的关联概念 46
2.2.2 信息技术的层次模型 47
2.3 信息处理技术 49
2.3.1 信息处理的基本概念 49
2.3.2 信息处理的分类 49
2.3.3 计算机信息处理 50
2.3.4 常用的计算机信息处理工具介绍 52
2.4 当今信息技术的热点 56
2.4.1 网络通信技术发展 56
2.4.2 信息技术与生命科学 59
2.4.3 信息技术与航空航天 59
2.4.4 信息技术发展对人类社会的贡献 62
习题 63
第3章 计算机系统 64
3.1 计算机系统概述 64
3.1.1 计算机的诞生与发展 64
3.1.2 计算机的分类及应用 66
3.1.3 计算机的特点 67
3.1.4 计算机系统的组成和结构 68
3.2 微型计算机硬件系统 69
3.2.1 主板 69
3.2.2 中央处理器CPU 70
3.2.3 内存储器 70
3.2.4 外存储器 71
3.2.5 输入设备 72
3.2.6 输出设备 73
3.2.7 多媒体设备 74
3.3 计算机软件基础知识 74
3.3.1 计算机软件概念及特点 74
3.3.2 计算机软件的分类 75
3.3.3 软件与硬件的关系 75
3.3.4 程序设计语言 76
习题 76
第4章 计算机中的信息表示 77
4.1 数制转换 77
4.1.1 进位计数制的概念 77
4.1.2 常用进位计数制 78
4.1.3 不同数制间的转换 79
4.2 数值信息在计算机中的表示 82
4.2.1 二进制与计算机 82
4.2.2 二进制运算 83
4.2.3 定点数与浮点数 85
4.2.4 原码、反码及补码 87
4.3 字符信息在计算机中的表示 89
4.3.1 BCD码 89
4.3.2 英文字符编码 89
4.3.3 汉字编码 92
4.4 多媒体信息在计算机中的表示 97
4.4.1 音频信息的表示 97
4.4.2 图形与图像信息的表示 101
4.4.3 视频信息的表示 104
习题 107
第5章 计算机操作系统 109
5.1 操作系统的基础知识 109
5.1.1 操作系统的定义 109
5.1.2 操作系统的功能 109
5.1.3 操作系统的分类 111
5.1.4 流行操作系统简介 112
5.2 Windows XP操作系统 113
5.2.1 Windows XP的特点 114
5.2.2 Windows XP的基本操作 114
5.2.3 Windows XP文件管理 119
5.2.4 Windows XP存储器管理 126
5.2.5 Windows XP系统设置 130
5.2.6 获取Windows XP帮助 136
习题 137
第6章 办公自动化与办公软件应用 138
6.1 办公自动化概述 138
6.1.1 办公自动化的定义 138
6.1.2 办公自动化的特点 138
6.1.3 办公自动化的发展概况 139
6.1.4 办公自动化的功能和办公自动化设备 139
6.1.5 办公软件介绍 140
6.2 字处理软件 141
6.2.1 字处理软件简介 141
6.2.2 文档的输入与编辑 142
6.2.3 文档的排版 144
6.2.4 表格制作 148
6.2.5 图形处理和图文混排 150
6.2.6 高级应用 152
6.3 电子表格软件 154
6.3.1 电子表格概述 154
6.3.2 工作表的基本操作和格式化 155
6.3.3 数据的图表化 159
6.3.4 数据管理 161
6.4 电子演示文稿软件 164
6.4.1 演示文稿简介 164
6.4.2 演示文稿的建立与视图 165
6.4.3 演示文稿的编辑 165
6.4.4 母版、模板和配色方案 166
6.4.5 幻灯片的放映 167
本章习题 169
第7章 多媒体技术基础 170
7.1 多媒体技术概述 170
7.1.1 多媒体技术的基本概念 170
7.1.2 多媒体的发展历史与趋势 171
7.1.3 多媒体的类型 173
7.1.4 多媒体技术的特征 174
7.1.5 多媒体系统的组成 175
7.1.6 多媒体技术的应用领域 175
7.2 图形图像信息处理基础 176
7.2.1 图像的基本概念 176
7.2.2 图形图像文件的存储格式 177
7.2.3 图形图像的获取及处理技术 178
7.2.4 数字图像处理的硬件设备 179
7.2.5 常用的图像信息处理软件 179
7.3 音频信息处理基础 182
7.3.1 音频的基本概念 182
7.3.2 音频文件的存储格式 182
7.3.3 音频信息的获取及处理技术 184
7.3.4 音频信息的硬件设备 184
7.3.5 常用的音频信息处理软件 184
7.4 视频信息处理基础 187
7.4.1 视频的基本概念 187
7.4.2 视频文件的存储格式 187
7.4.3 视频信息的获取及处理技术 189
7.4.4 视频信息的硬件设备 189
7.4.5 常用的视频信息处理软件 190
7.5 计算机动画 193
7.5.1 动画的基本概念 193
7.5.2 动画文件的存储格式 193
7.5.3 常用的动画处理软件 194
本章习题 198
第8章 计算机网络基础 199
8.1 计算机网络的基本概念 199
8.1.1 计算机网络产生和发展 199
8.1.2 计算机网络的定义与组成 200
8.1.3 计算机网络的功能 202
8.1.4 计算机网络的分类 202
8.1.5 网络的拓扑结构 203
8.2 数据通信基础 205
8.2.1 数据和信号 205
8.2.2 数据通信方式 206
8.2.3 数据传输方式 207
8.2.4 数据交换方式 207
8.2.5 数据传输介质 208
8.3 OSI与TCP/IP介绍 210
8.3.1 网络体系结构 210
8.3.2 通信协议 210
8.3.3 OSI参考模型 211
8.3.4 TCP/IP 212
8.4 局域网知识 214
8.4.1 局域网概述 214
8.4.2 局域网的特点与分类 214
8.4.3 网络互连设备 215
习题 216
第9章 Internet基础 217
9.1 Internet概述 217
9.1.1 Internet 上的资源 217
9.1.2 Internet 上的应用工具及信息 218
9.2 Internet地址和域名 219
9.2.1 IP地址 219
9.2.2 域名 222
9.2.3 URL地址 223
9.3 Internet信息服务 224
9.3.1 WWW浏览 224
9.3.2 电子邮件 228
9.3.3 文件传输服务 231
9.3.4 远程登录 232
9.4 Internet接入的设备与方式 232
9.4.1 Internet接入设备 232
9.4.2 Internet接入方式 234
9.5 网页制作工具与Web服务器构建 234
9.5.1 超文本语言HTML概述 234
9.5.2 网页制作工具 236
9.5.3 构建Web服务器 237
习题 239
结束语 240
参考文献 241

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1张彦玲硕士副 教授计算机 工作单位天津财经大学 邮政编码300222 电话13902195858 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话