全书内容包括计算机基础知识、WindowsXP基本操作、Internet应用、Word2003文字处理、Excel2003电子表格、PowerPoint2003演示文稿和工具软件等。本书的特点是采用了循序渐进的方式对内容进行编排，突出实用过程并加大了对实验操作的细节描述，图文并茂、步骤清晰、目标明确且易于操作，目的是帮助和培养学生更好地学习和掌握计算机的基础知识、基本技能与基本操作方法，提高学生的实际操作能力。本书适合作为普通高校、高职高专和成人高校的学生计算机基础课程教材，而且也可作为各种计算机技术培训的入门教材。

随着信息技术的迅猛发展以及计算机技术应用领域的不断扩大，计算机已成为各个行业的重要工具。掌握计算机应用基础，提高计算机应用能力和信息处理能力，是21世纪人才必须具备的基本素质。根据“国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）”精神，依据教育部最新制定的“高职高专教育计算机公共基础课程基本要求”、全国及各省计算机等级考试大纲（一级）和全国计算机信息高新技术考试——办公软件应用考试大纲要求，我们组织了多名长期从事计算机基础教育并且有着先进教学理念和丰富教学经验的教师编写了本书。
全书共分8章，内容包括计算机基础知识、Windows XP操作系统、Word 2003文字处理软件、Excel 2003电子表格制作软件、PowerPoint 2003演示文稿制作软件、计算机网络与Interntet应用、信息安全和常用工具软件。另外，为方便各类人员自学，附录部分还提供了汉字输入法。
本书编写遵循以应用为目的，从实践入手，坚持任务驱动、案例教学的原则。在内容的组织和选取上，确保基础与提高兼顾、理论与实用相结合。同时，本书还兼顾了全国及各省计算机等级考试、全国计算机信息高新技术考试——办公软件应用和湖南省普通高等学校非计算机专业学生计算机应用水平考试的有关内容，从而提高读者的应试能力。全书知识内容详尽易懂，既方便教学又利于读者自主学习。为满足多媒体教学的需要，编者还精心制作了课件。
本书由于训全担任主编，霍芳、刘柳绽担任副主编，周庞荣担任主审。其中，第1章、第3章和第6章由于训全编写，第2章由陈婕编写，第4章由王炎华编写，第5章由刘柳绽编写，第7章和第8章由霍芳编写，附录A由孙涛编写，最后由于训全统稿并定稿。
由于编者水平有限，加之时间仓促，书中难免有疏漏之处，恳请广大读者批评指正。

第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 计算机的发展 1
1.1.2 计算机的特点及分类 3
1.1.3 计算机的应用领域 4
1.2 计算机的系统组成 5
1.2.1 计算机的硬件系统 5
1.2.2 计算机的软件系统 6
1.2.3 计算机的工作原理 7
1.3 微型计算机的选购与安装 7
1.3.1 品牌计算机与组装计算机 8
1.3.2 主机与外部设备 8
1.3.3 微机的基本性能指标 13
1.3.4 微机的购买、安装和使用 14
1.4 计算机常用数制与编码 16
1.4.1 计算机常用的数制 16
1.4.2 数制的转换 17
1.4.3 计算机中数的表示 18
思考题 19
第2章 Windows XP操作系统 20
2.1 Windows的基本操作 20
2.1.1 Windows的启动和退出 20
2.1.2 Windows XP的桌面 21
2.1.3 Windows XP的窗口 22
2.1.4 Windows的菜单 24
2.1.5 获取帮助 25
2.2 Windows的文件和文件管理 25
2.2.1 文件和文件夹 26
2.2.2 浏览、打开文件和文件夹 27
2.2.3 文件和文件夹的基本操作 27
2.3 Windows的系统设置 33
2.3.1 启动控制面板 33
2.3.2 显示属性的设置 35
2.3.3 日期和时间的设置 38
2.3.4 键盘和鼠标的设置 39
2.3.5 用户账户设置 40
2.3.6 应用程序的安装和卸载 43
2.3.7 打印机的安装和设置 44
2.3.8 磁盘的管理和维护 47
2.4 Windows XP的附件 49
思考题 52
第3章 Word 2003文字处理 53
3.1 Word的基本操作 53
3.1.1 Word的启动 53
3.1.2 Word的工作界面 53
3.1.3 退出Word 55
3.2 录入编辑Word文档 55
3.2.1 新建Word文档 55
3.2.2 打开Word文档 56
3.2.3 输入字符和符号 56
3.2.4 保存Word文档 58
3.2.5 编辑Word文档的基本操作 59
3.3 文档的排版 64
3.3.1 设置字符的格式 64
3.3.2 设置其他字符格式 67
3.3.3 设置段落格式 70
3.3.4 设置边框和底纹 73
3.3.5 设置项目符号和编号 74
3.3.6 设置分栏 78
3.3.7 页面设置与打印文档 79
3.4 表格的制作 82
3.4.1 新建表格 82
3.4.2 编辑表格 83
3.4.3 设置表格的格式 87
3.4.4 表格计算与排序 90
3.5 图文混排 92
3.5.1 图片操作 92
3.5.2 插入艺术字 96
3.5.3 绘制图形 101
3.5.4 背景图片和水印 102
3.5.5 使用文本框 104
3.5.6 设置页眉和页脚 104
3.5.7 脚注、尾注和批注 107
3.6 Word的其他常用功能 108
3.6.1 创建数学公式 108
3.6.2 新建模板和使用模板 110
3.6.3 使用样式 112
3.6.4 宏的使用 116
3.6.5处理word长文档 118
3.6.6 邮件合并 120
思考题 124
第4章 Excel 2003电子表格 125
4.1 Excel的基本操作 125
4.1.1 Excel的工作界面 125
4.1.2 数据录入与编辑 127
4.1.3 单元格名字和批注 130
4.1.4 行、列、单元格的插入和删除 132
4.1.5 工作表的管理 133
4.1.6 表格页面设置与打印 134
4.2 工作表的格式设置 138
4.2.1 设置数字的格式 138
4.2.2 设置数据的对齐方式 140
4.2.3 设置数据的字符格式 141
4.2.4 设置表格的边框和底纹 143
4.2.5 设置行高和列宽 144
4.3 公式与函数 145
4.3.1 自动求和计算 145
4.3.2 使用公式计算 146
4.3.3 使用函数计算 147
4.4 数据管理与分析 148
4.4.1 数据排序 148
4.4.2 数据筛选 149
4.4.3 数据合并计算 151
4.4.4 数据分类汇总 152
4.4.5 建立数据透视表 153
4.5 图表的创建与编辑 155
4.5.1 建立图表 156
4.5.2 编辑图表 158
4.5.3 格式化图表 159
4.6 Excel的其他功能 163
4.6.1 Excel与Word之间交换数据 163
4.6.2 宏的使用 165
思考题 166
第5章 PowerPoint 2003演示文稿 167
5.1 PowerPoint简介 167
5.1.1 PowerPoint的启动 167
5.1.2 PowerPoint的工作界面 167
5.1.3 创建简单的演示文稿 168
5.2 幻灯片中各类对象的插入与编辑 171
5.2.1 插入图片和艺术字 171
5.2.2 插入表格、图表 172
5.2.3 组织结构图 174
5.2.4 插入影片和声音 175
5.3 设计演示文稿的外观 175
5.3.1 使用母版 176
5.3.2 幻灯片版式 176
5.3.3 幻灯片设计模板 177
5.3.4 更改配色方案 179
5.4 演示文稿的动画和超链接 179
5.4.1 幻灯片动画的设置 180
5.4.2 幻灯片切换 181
5.4.3 超链接和摘要幻灯片 182
5.4.4 动作按钮 183
5.5 演示文稿的放映和发布 183
5.5.1 设置放映方式 183
5.5.2 打包和发布 184
思考题 184
第6章 计算机网络与Internet应用 185
6.1 计算机网络基础知识 185
6.1.1 计算机网络概述 185
6.1.2 计算机网络的物理组成 188
6.1.3 计算机网络的拓扑结构 190
6.1.4 网络体系结构与TCP/IP协议 192
6.1.5 资源共享 194
6.2 Internet基础知识 196
6.2.1 中国互联网的发展 196
6.2.2 因特网的组成 197
6.2.3 IP地址与域名 198
6.2.4 因特网的接入方式 202
6.2.5 接入Internet的配置 204
6.2.6 网络故障的简单诊断 206
6.3 Internet基本应用 207
6.3.1 万维网 207
6.3.2 IE浏览器 208
6.3.3 信息查询 210
6.3.4 文件传输 212
6.3.5 远程登录 213
6.3.6 电子邮件 213
6.3.7 Internet的其他应用 218
思考题 219
第7章 信息安全 220
7.1 信息安全概述 220
7.1.1 信息安全技术的概念 220
7.1.2 信息安全的特性 220
7.1.3 信息安全技术 222
7.2 计算机病毒 224
7.2.1 计算机病毒概述 224
7.2.2 计算机病毒的防治 228
7.3 黑客和木马程序 232
7.3.1 认识黑客 232
7.3.2 木马程序 232
7.4 防火墙技术 235
7.4.1 防火墙技术简介 235
7.4.2 天网防火墙个人版 236
思考题 239
第8章 常用工具软件 240
8.1 文件管理工具 240
8.1.1 WinRAR 240
8.1.2 Everything 242
8.2 硬盘与光盘管理工具 244
8.2.1 一键还原精灵 244
8.2.2 虚拟光驱 246
8.3 多媒体工具 248
8.3.1 暴风影音 248
8.3.2 ACDSee 250
8.3.3 HyperSnap 253
8.4 网络工具 254
8.4.1 FlashGet 254
8.4.2 MSN Messenger 256
思考题 258
附录一 汉字输入法 259

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1于训全 大本 副教授 工作单位湖南铁路科技职业技术学院 邮政编码412000 电话13975300683 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话