本教材按照案例驱动式进行编写，体系结构新颖、合理、以易学、易操作为原则，系统而详尽了计算机基础知识、WindowsXP操作系统、Word2003文字处理软件、Excel2003电子表格制作软件、PowerPoint2003演示文稿制作、计算机网络与Internet应用、信息安全和常用工具软件。

前 言
《计算机应用基础案例教程》的内容涵盖了计算机基础知识、Windows XP操作系统、Word 2003字处理软件、Excel 2003电子表格、PowerPoint 2003演示文稿、计算机网络基础及Internet应用等方面的知识。本书是我教研室在多年基础课程教学经验的基础上，听取各方面的意见，进行充分的研讨与论证后编写的。本书在设计和编写理念上体现了“以学生能力为本位”的宗旨，在编写过程中贯彻“着眼技术”、“立足实用”等原则，针对课程特点强化实际操作技能的训练。本书在内容安排上注重教材的简洁性和条理性，在结构上注重内容由浅入深，循序渐进，通俗易懂。本书不仅适合作为高职高专以及各类院校非计算机专业学生计算机基础知识的公共课程教材，也可作为各类从业人员的职业教育和在职培训的计算机入门教材，还可以作为广大计算机爱好者的自学教材。
全书共分为八个项目，采取统一的格式编写，每章均按照“项目分解→任务描述→任务分析→任务实现→相关知识点和技能”的顺序编写。全书共设计了25个案例，既能覆盖全书的主要知识点和技能点，带动教学的主要内容，又能切合日常的工作、生活，实用性强。通过对案例的描述、分析和实现过程的具体指导，读者可以不仅掌握办公自动化软件的实际应用，而且对相关的知识点也能有深入的理解。本书在编写过程中力求语言精练，内容和案例实用，由浅入深，操作步骤详细，并采用了大量图片示例，以方便教学和自学。在具体教学安排上，各校可以根据教学学时、学生层次等具体情况，灵活选取教学内容，教学顺序也自行安排。
与本书配套的《计算机应用基础项目实训指导》中给出了大量的知识点分解练习题及具体项目，可操作性强，有利于老师教学或学生自学自测。本书项目中所使用的课本素材已附于《计算机应用基础项目实训指导》附带光盘中，读者可以在光盘中查找所需要的资料。
本书由广州工商职业技术学院公共基础教学部计算机文化基础教研室编写，由陈雪、胡珊、丘洪伟担任主编，彭梅、张永健、肖淑苹担任副主编。在本书的编写过程中得到了学院领导及公共基础教学部各位老师的大力支持，在此一并表示感谢！
在本书的编写过程中，我们试图将多年的改革经验和体会融入到教材中，与大家分享我们的经验教训。当然，由于编者认识水平的局限，书中难免有疏漏和欠妥之处，诚请各位读者批评指正。愿与广大同行为建设高质量的计算机基础课程共同努力！
广州工商职业技术学院公共基础教学部计算机文化基础教研室
2010年12月

目 录
项目一 计算机基础知识——组装配置个人计算机 1
1.1 任务一 微型计算机的硬件组装 1
1.1.1 任务描述 1
1.1.2 任务分析 1
1.1.3 任务实现 2
1.2 任务二 微型计算机的软件安装 9
1.2.1 任务描述 9
1.2.2 任务分析 9
1.2.3 任务实现 9
1.3 相关知识与技能 15
1.3.1 计算机的发展 15
1.3.2 计算机的特点 16
1.3.3 计算机的应用领域 16
1.3.4 计算机发展方向 18
1.3.5 计算机系统结构 19
1.3.6 计算机硬件系统 20
1.3.7 计算机软件系统 23
1.3.8 计算机的信息表示 25
1.3.9 计算机病毒概述 26
项目二 Windows XP基本设置——定制个性化操作环境 30
2.1 任务一 设置计算机的桌面环境 30
2.1.1 任务描述 30
2.1.2 任务分析 30
2.1.3 任务实现 31
2.2 任务二 设置计算机的软硬件环境 38
2.2.1 任务描述 38
2.2.2 任务分析 38
2.2.3 任务实现 38
2.3 相关知识和技能 53
2.3.1 Windows的发展历史 53
2.3.2 Windows XP启动和退出 54
2.3.3 Windows XP桌面介绍 55
2.3.4 鼠标和键盘的使用 56
2.3.5 中文输入 57
项目三 文件和文件夹的管理——整理个人办公文档 59
3.1 任务一 文件和文件夹的基本操作 59
3.1.1 任务描述 59
3.1.2 任务分析 59
3.1.3 任务实现 60
3.2 任务二　查找文件和文件夹 66
3.2.1 任务描述 66
3.2.2 任务分析 67
3.2.3 任务实现 67
3.3 相关知识与技能 69
3.3.1 文件和文件夹 69
3.3.2 盘符、路径与文件标识符 71
3.3.3 窗口和对话框 71
3.3.4 资源管理器 74
3.3.5 菜单和工具栏 74
项目四 Word 2003综合应用——制作楼盘营销推广方案 77
4.1 任务一 营销推广方案基础格式设置 78
4.1.1 任务描述 78
4.1.2 任务分析 78
4.1.3 任务实现 78
4.2 任务二 营销推广方案表格创建 92
4.2.1 任务描述 92
4.2.2 任务分析 92
4.2.3 任务实现 92
4.3 任务三 营销推广方案表格格式化 102
4.3.1 任务描述 102
4.3.2 任务分析 102
4.3.3 任务实现 102
4.4 任务四 营销推广方案高级排版（1） 109
4.4.1 任务描述 109
4.4.2 任务分析 109
4.4.3 任务实现 109
4.5 任务五 营销推广方案高级排版（2） 117
4.5.1 任务描述 117

4.5.2 任务分析 117
4.5.3 任务实现 117
4.6 任务六 营销推广方案封面制作 128
4.6.1 任务描述 128
4.6.2 任务分析 128
4.6.3 任务实现 128
4.7 任务七 批量制作邀请函 139
4.7.1 任务描述 139
4.7.2 任务分析 139
4.7.3 任务实现 140
4.8 相关知识点与技能 147
4.8.1 Word 2003概述 147
4.8.2 Word 2003的工作窗口介绍 147
4.8.3 Word 2003的打印 149
项目五 Excel 2003综合应用——制作企业工资管理报表 151
5.1 任务一 创建职工基本情况表 151
5.1.1 任务描述 151
5.1.2 任务分析 152
5.1.3 任务实现 152
5.2 任务二 表格格式化 161
5.2.1 任务描述 161
5.2.2 任务分析 162
5.2.3 任务实现 162
5.3 任务三 计算工资 168
5.3.1 任务描述 168
5.3.2 任务分析 168
5.3.3 任务实现 168
5.4 任务四 对工资进行数据分析 182
5.4.1 任务描述 182
5.4.2 任务分析 182
5.4.3 任务实现 183
5.5 任务五 创建工资图表 190
5.5.1 任务描述 190
5.5.2 任务分析 190
5.5.3 任务实现 190
5.6 任务六 创建工资查询表 198
5.6.1 任务描述 198
5.6.2 任务分析 198
5.6.3 任务实现 198
5.7 相关知识点与技能 203
5.7.1 Excel 2003概述 203
5.7.2 Excel 2003工作窗口介绍 204
5.7.3 函数介绍 204
项目六 PowerPoint 2003综合应用——制作数码公司整合营销方案 207
6.1 任务一 制作公司营销方案演示文稿 207
6.1.1 任务描述 207
6.1.2 任务分析 208
6.1.3 任务实现 208
6.2 任务二 美化公司营销方案演示文稿 216
6.2.1 任务描述 216
6.2.2 任务分析 217
6.2.3 任务实现 217
6.3 相关知识与技能 224
6.3.1 PowerPoint 2003概述 224
6.3.2 PowerPoint 2003工作窗口介绍 224
6.3.3 视图 225
6.3.4 PowerPoint 2003影音处理 226
6.3.5 PowerPoint 2003放映设置 227
项目七 Internet综合应用——资料搜索和邮件收发 229
7.1 任务一 搜索数码相机相关资料 229
7.1.1 任务描述 229
7.1.2 任务分析 229
7.1.3 任务实现 230
7.2 任务二 收发邮件 238
7.2.1 任务描述 238
7.2.2 任务分析 238
7.2.3 任务实现 238
7.3 相关知识与技能 241
7.3.1 Internet简介 241
7.3.2 IP地址和域名 242
7.3.3 Internet的接入方式 245
7.3.4 Internet提供的服务 247
7.3.5 Internet Explorer的属性设置 251

项目八 计算机网络基础——办公室局域网的组建和应用 255
8.1 任务一 组建办公室局域网 255
8.1.1 任务描述 255
8.1.2 任务分析 255
8.1.3 任务实现 255
8.2 任务二 共享文件和打印机 262
8.2.1 任务描述 262
8.2.2 任务分析 262
8.2.3 任务实现 262
8.3 相关知识与技能 267
8.3.1 计算机网络的定义 267
8.3.2 计算机网络的发展历程 267
8.3.3 计算机网络的功能 268
8.3.4 计算机网络的分类 268
8.3.5 计算机网络的拓扑结构 270
8.3.6 计算机网络的体系结构 271
8.3.7 网络协议和TCP/IP 273
8.3.8 局域网定义 273
8.3.9 局域网的组成 274
8.3.10 网络互联 275

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 陈雪 讲师 工作单位广州工商职业技术学院 邮政编码510850 电话13316226582 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话