本书基于Windows7和Office2010平台，以计算机办公软件应用为基础，以计算机与办公自动化设备实践为重点，采用“案例引导、任务驱动”的模式，系统地介绍了办公自动化软件及硬件设备的使用方法。主要内容分为三大部分：Word文字处理软件应用、Excel电子表格处理软件应用、PowerPoint演示文稿制作软件应用、Access数据库软件应用、计算机网络应用、多媒体技术应用、协同办公系统软件应用；微型计算机组装与操作系统安装，多功能一体机、考勤机、数
码照相机、扫描仪、打印机、复印机、传真机、光盘刻录机、投影仪和碎纸机等设备的基本工作原理、操作过程和日常维护；办公自动化实验。
本书案例丰富，语言通俗易懂，实用性、操作性强，适合作为高等学校计算机及办公自动化课程的教材，也可以作为办公人员培训教材或教学参考书。

随着信息技术的迅猛发展，用人单位对大学毕业生的计算机与办公自动化应用技能方面的要
求与日俱增，在工作中能够较好地应用计算机与办公自动化设备已成为大学毕业生就业的必备条
件。为了深入开展教学改革、不断地增添新的教学内容和进一步满足大学生与办公人员的迫切需
求，我们编写了本书。本书内容涵盖了办公自动化Office 系列软件、计算机的外围设备和办公自
动化设备的实践应用，弥补了大学计算机基础课程中实践应用不足的问题，拓宽了大学生计算机
的应用领域。
本书基于Windows 7 和Office 2010 平台，以计算机办公软件应用为基础，以计算机与办公自
动化设备实践为重点，采用“案例引导、任务驱动”的模式，以虚拟的办公情景为例，模拟实际
办公任务的操作过程，介绍了实用的办公信息技术、办公软件的使用方法和操作技巧，围绕典型
实例对办公系统的功能进行了细致的说明。
全书共分为三大部分，采用图文实例与操作相结合的形式进行编写。第一部分办公自动化软
件应用，系统地介绍了Word 文字处理软件应用、Excel 电子表格处理软件应用、PowerPoint 演示
文稿制作软件应用、Access 数据库软件应用、计算机网络应用、多媒体技术应用、协同办公系统
应用。第二部分办公自动化硬件应用，系统地介绍了微型计算机组装与操作系统安装，多功能一
体机、考勤机、数码照相机、扫描仪、打印机、复印机、传真机、光盘刻录机、投影仪和碎纸机
等设备的基本工作原理、操作过程和日常维护。第三部分是办公自动化实验。通过本书的学习与
实践，可以提高读者计算机与办公自动化设备的操作技能。
本书由何桥、梁燕担任主编，负责全书的统稿工作。具体编写分工如下：第1、13 章由孙开
岩编写，第2、16 章由韩智颖编写，第3、11 章由张丽明编写，第4 章由徐一平编写，第5、14
章由张可新编写，第6、12 章由王菲菲编写，第7 章由刘振宇编写，第8、9 章由何桥编写，第
10 章由夏凤龙编写，第15、17、18 章和第三部分由梁燕编写。
本书经过多年的应用，在第一版的基础上进行了修订与升级，由于编者水平有限，书中难免
有不足之处，欢迎读者对本书提出宝贵意见和建议。
编 者
2015 年5 月

第一部分 办公自动化软件应用
第1 章 Word 文字处理软件应用........................................................................................... 1
案例应用一 公司简介............................................................................................................... 1
案例应用二 产品发布会相关材料............................................................................................ 7
第2 章 Excel 电子表格处理软件应用.................................................................................. 14
案例应用一 企业员工档案资料及工资管理........................................................................... 14
案例应用二 学生成绩表的统计与分析.................................................................................. 21
第3 章 PowerPoint 演示文稿制作软件应用......................................................................... 29
案例应用一 企业宣传册......................................................................................................... 29
案例应用二 新产品上市推广企划案...................................................................................... 36
第4 章 Access 数据库软件应用.......................................................................................... 43
案例应用一 员工工资统计管理.............................................................................................. 43
案例应用二 产品销售信息管理.............................................................................................. 51
第5 章 计算机网络应用...................................................................................................... 56
案例应用一 Internet 连接与打印机共享................................................................................. 56
案例应用二 电子邮件收发..................................................................................................... 62
第6 章 多媒体技术应用...................................................................................................... 66
案例应用一 格式工厂软件基本应用...................................................................................... 66
案例应用二 会声会影软件基本应用...................................................................................... 68
第7 章 协同办公系统应用.................................................................................................... 73
案例应用一 员工请假流程管理.............................................................................................. 73
案例应用二 移动客户端发送寻呼.......................................................................................... 78
第二部分 办公自动化硬件应用
第8章 微型计算机组装与操作系统安装........................................................................................80
8.1 计算机的基本组成............................................................................................................ 80
8.2 微型计算机的主要部件.................................................................................................... 84
8.3 微型计算机主板扩展接口简介......................................................................................... 86
8.4 微型计算机硬件组装过程................................................................................................. 87
8.5 操作系统安装.................................................................................................................... 87
目录 CONTENTS
2 办公自动化案例教程（第二版）
实践操作................................................................................................................................. 102
第9 章 多功能一体机....................................................................................................... 103
9.1 多功能一体机部件介绍.................................................................................................. 103
9.2 多功能一体机功能介绍.................................................................................................. 105
9.3 多功能一体机系统软件安装........................................................................................... 105
9.4 多功能一体机的基本操作............................................................................................... 106
9.5 多功能一体机的维护与管理........................................................................................... 106
实践操作................................................................................................................................. 110
第10 章 考勤机................................................................................................................ 111
10.1 考勤机的分类................................................................................................................ 111
10.2 指纹考勤机的工作原理................................................................................................ 111
10.3 指纹考勤机的使用方法................................................................................................ 111
10.4 考勤管理系统的使用方法............................................................................................. 113
10.5 考勤机的日常维护与简单故障排除............................................................................. 119
实践操作................................................................................................................................. 120
第11 章 数码照相机......................................................................................................... 121
11.1 数码照相机的分类........................................................................................................ 121
11.2 数码照相机的工作原理................................................................................................ 121
11.3 数码照相机简介............................................................................................................ 122
11.4 数码照相机的拍摄方法................................................................................................ 126
11.5 数码照相机的设置方法................................................................................................ 128
11.6 图像的操作.................................................................................................................... 130
11.7 辅助拼接软件简介........................................................................................................ 131
11.8 数码照相机的日常维护与简单故障排除...................................................................... 133
实践操作................................................................................................................................. 134
第12 章 扫描仪................................................................................................................ 135
12.1 扫描仪的分类................................................................................................................ 135
12.2 扫描仪的工作原理........................................................................................................ 135
12.3 扫描仪的使用方法........................................................................................................ 136
12.4 扫描仪的日常维护与简单故障排除............................................................................. 146
实践操作................................................................................................................................. 147
第13 章 打印机................................................................................................................ 148
13.1 打印机的分类................................................................................................................ 148
13.2 打印机的工作原理........................................................................................................ 148
13.3 打印机的使用方法........................................................................................................ 149
13.4 打印机的日常维护与简单故障排除............................................................................. 157
实践操作................................................................................................................................. 157
目 录 3
第14 章 复印机................................................................................................................ 159
14.1 复印机的分类................................................................................................................ 159
14.2 复印机的工作原理........................................................................................................ 160
14.3 复印机的使用方法........................................................................................................ 161
14.4 复印机的日常维护和简单故障排除............................................................................. 170
实践操作................................................................................................................................. 172
第15 章 传真机................................................................................................................ 173
15.1 传真机的分类................................................................................................................ 173
15.2 传真机的工作原理........................................................................................................ 173
15.3 传真机的使用方法........................................................................................................ 175
15.4 传真机的其他设置........................................................................................................ 182
15.5 传真机的日常维护与简单故障排除............................................................................. 183
实践操作................................................................................................................................. 185
第16 章 光盘刻录机......................................................................................................... 186
16.1 光盘刻录机的分类........................................................................................................ 186
16.2 光盘刻录机的工作原理................................................................................................ 187
16.3 光盘刻录机的使用方法................................................................................................ 187
16.4 光盘刻录机的日常维护与简单故障排除...................................................................... 198
实践操作................................................................................................................................. 199
第17 章 投影仪................................................................................................................ 200
17.1 投影仪的分类................................................................................................................ 200
17.2 投影仪的工作原理........................................................................................................ 200
17.3 投影仪的使用方法........................................................................................................ 201
17.4 投影仪的日常维护与简单故障排除............................................................................. 203
实践操作................................................................................................................................. 204
第18 章 碎纸机................................................................................................................ 205
18.1 碎纸机的分类................................................................................................................ 205
18.2 碎纸机的工作原理........................................................................................................ 205
18.3 碎纸机的使用方法........................................................................................................ 206
18.4 碎纸机的日常维护与简单故障排除............................................................................. 208
实践操作................................................................................................................................. 208
第三部分 办公自动化实验
【课堂实验设计】..............................................................................................................209
【综合实验设计】..............................................................................................................209

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1何桥 本科教授 计算机工作单位吉林华桥外国语学院 邮政编码 电话 2 梁燕 硕士副教授 计算机 工作单位吉林华桥外国语学院 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 何桥：吉林华桥外国语学院公共教育学院院长、教授、省级计算机教学团队和省级计算机精品课带头人。曾公开出版、主编、主审统编教材17部，其中，公开出版、主编、两本普通高等教育“十一五”国家级规划教材，公开发表教学、科研论文和省级学术交流论文28篇。获得省级优秀教学成果奖和省教育厅技术成果奖17项。承担了9项科研工作，有6项为项目负责人，已通过部、省级鉴定6项。获部、省科技进步奖6项。曾兼任吉林省高校计算机共同课教学专业委员会理事长、教育部高校文科计算机教学指导委员会委员。曾荣获“全国优秀教师”、“吉林省劳动模范”、“吉林省有突出贡献的中青年专家”、“长春市高校教书育人先进个人”等多项殊荣，1993年被批准享受国务院政府特殊津贴。梁燕：女，汉族，中共党员，副教授，硕士，现任公共教育学院计算机部主任。现兼任吉林省高校计算机共同课教学专业委员会理事。曾参与编写公开出版教材6部，内部教材1部，其中作为主编出版教材2部；公开发表国家级和省级教学、科研论文20篇；参与校级和省级科研项目8项，其中作为项目主持人项目3项；高访进修期间参与国家级科研项目1项。曾荣获04年教案评比一等奖，05年优秀教师，06年优秀直属教研组组长，08年省教育技术成果三等奖2项，09年多媒体课件大赛一等奖，10年东北三省“青年教师讲课大赛”一等奖，11年省教育技术成果一等奖，12年省教育技术成果一等奖，13年优秀教师和教学创新工作先进个人；所在教学团队2011年被评为省级优秀教学团队，主授课程《计算机与办公自动化》被评为省级精品课。曾主讲过本科生课程《大学计算机基础》、《办公自动化》、《FoxBASE语言程序设计》、《VB程序设计》、《课件制作》、《平面图形设计》、《3Dmax三维动画设计》等；主讲过研究生课程《多媒体课件制作》。