本书依据教育部对高等职业院校计算机基础教学的要求，本着“实用”和“够用”的原则，由多位具有丰富教学经验的一线教师参照全国计算机一级考试大纲编写，对参加全国计算机一级考试具有指导意义。全书共6章，主要内容包括：计算机基础知识、操作系统、Word2010文字处理软件、Excel2010电子表格处理软件、PowerPoint2010演示文稿制作软件、网络基础及Internet应用。本书附全国计算机等级考试一级MSOffice考试大纲（2013年版），同时提供配套实训教材《计算机应用基础实训指导（等级考试版）》，以方便读者学习和练习。
本书适合作为高等职业院校计算机基础课程的教材，也可以作为中职、技校及培训班的培训教材或计算机初学者备战全国计算机等级考试的自学用书。

“计算机基础”是高等学校各专业普遍开设的一门公共基础课，该课程对学生在
计算机方面的基础知识、基本原理和综合运用的实践能力都有较高的要求。为了拓展
学生的视野，引导学生认识以计算机为核心的信息技术在现代社会和现代文化中的地
位和作用，为后续课程的学习做好必要的知识准备，使他们在各自的专业中能够有意
识地借鉴、引入计算机科学中的一些理念、技术和方法，以便在一个较高的层次上利
用计算机，编写了本书。
本书是编者总结多年来在计算机基础教学改革方面的丰富经验编写而成的。近年
来，全国计算机等级考试已成为许多大专院校的必选考试项目，很多行业亦将计算机
等级证书纳入招聘条件范畴，为适应这种发展趋势，本书参照全国计算机等级考试一
级考试大纲，参考大量全国计算机等级考试一级试题和其他有关等级考试的指导教
材，仔细分析了考试大纲的具体要求进行编写，所选内容涵盖了计算机等级考试一级
的所有知识点。本书叙述清楚、通俗易懂、内容丰富、图文并茂，具有很强的实用性
和可操作性，读者可根据自己的实际情况，有针对性地学习。
本书共分6 章，第1 章主要介绍了计算机的发展、应用与组成，计算机的日常维
护以及计算机病毒防护的概念；第2 章主要介绍了操作系统的基本概念，Windows 7
中文版的概念及基本操作，磁盘管理及系统配置；第3 章主要介绍了文字的录入和编
辑，文档格式的编排，图文混排以及表格的编辑和处理；第4 章主要介绍了电子表格
的创建、编排和格式的设置，使用公式或函数对数据进行分析与处理，建立各种格式
的图表；第5 章主要介绍演示文稿的创建、管理、编辑、修饰和放映；第6 章主要介
绍了有关网络的基本概念，Internet 的发展和应用，IE 的使用以及电子邮件的知识。
建议本书理论讲授30 学时，上机实验30 学时。
为方便学习，增强实践运用能力，我们还编写了配套教材《计算机应用基础实训
指导（等级考试版）》（中国铁道出版社出版，娄志刚主编）。本书中各章相关教学资
源可在出版社网站下载：www.51eds.com，也可通过sailing9999@sohu.com 邮箱向作者
索取。
FOREWORD
本书由娄志刚主编，进行统稿，并编写了第6 章。参加编写的还有贺志芳（第1
章）、刘金凤（第2 章）、张素梅（第3 章）、赵宁（第4 章）、熊见亮（第5 章）。全
书由张捷审稿。
由于编者水平有限，加之时间仓促，书中难免存在疏漏和有不足之处，欢迎广大
读者批评指正。
编 者
2015 年6 月

第1 章 计算机基础知识.....................1
1.1 计算机概述................................ 1
1.1.1 计算机的含义................ 1
1.1.2 计算机的发展................ 1
1.1.3 计算机的分类................ 2
1.1.4 计算机的特点................ 3
1.1.5 计算机的应用领域......... 3
1.2 计算机中信息的表示................. 4
1.2.1 计算机中数据的单位..... 4
1.2.2 数制................................ 5
1.2.3 数制之间的转换............ 6
1.2.4 字符编码........................ 7
1.3 计算机硬件系统......................... 9
1.3.1 计算机的结构................ 9
1.3.2 计算机硬件系统的组成... 11
1.3.3 计算机硬件介绍.......... 11
1.3.4 计算机主要技术指标..... 15
1.4 计算机软件系统....................... 16
1.4.1 系统软件...................... 16
1.4.2 应用软件...................... 17
1.4.3 硬件与软件的关系....... 17
1.5 多媒体技术基础....................... 17
1.5.1 多媒体和多媒体技术..... 17
1.5.2 多媒体相关技术.......... 18
1.5.3 多媒体的应用.............. 19
1.6 计算机病毒.............................. 19
1.6.1 计算机病毒概述.......... 20
1.6.2 计算机病毒分类.......... 21
1.6.3 计算机病毒防治.......... 21
本章小结........................................... 22
习题1................................................ 23
第2 章 操作系统..............................26
2.1 操作系统概述.......................... 26
2.1.1 操作系统的概念.......... 26
2.1.2 操作系统的功能.......... 27
2.1.3 操作系统的分类.......... 28
2.1.4 常用操作系统简介....... 29
2.2 Windows 7 基本概念与操作.....30
2.2.1 Windows 7 的启动与
关闭..............................31
2.2.2 Windows 7 桌面............31
2.2.3 Windows 7 窗口............36
2.2.4 Windows 7 菜单............39
2.2.5 Windows 7 对话框........40
2.2.6 建立快捷方式...............41
2.3 Windows 7 的设置.....................43
2.3.1 个性化桌面设置...........43
2.3.2 软件和硬件管理...........47
2.3.3 网络配置与应用...........50
2.3.4 任务管理......................50
2.4 Windows 7 资源管理.................53
2.4.1 文件、文件夹和库的
基本概念......................53
2.4.2 Windows 7资源管理器....54
2.4.3 文件和文件夹的基本
操作..............................56
2.4.4 库的基本操作...............59
本章小结...........................................61
习题2 ................................................61
第3 章 Word 2010 文字处理软件..... 64
3.1 Word 2010 基础........................64
3.1.1 Word 2010 的启动与
退出..............................65
3.1.2 Word 2010 窗口............66
3.1.3 文档的新建、打开与
关闭..............................70
3.1.4 文档的保存与保护.......72
3.1.5 文本输入......................74
3.1.6 文本选定......................76
3.1.7 文本编辑......................77
3.1.8 查找、替换和定位.......78
3.1.9 撤销和恢复..................80
3.1.10 多窗口和多文档的
编辑............................81
CONTENTS
2 计算机应用基础（等级考试版）
3.2 文字和段落格式....................... 81
3.2.1 文本格式...................... 81
3.2.2 段落格式...................... 83
3.2.3 项目符号和编号.......... 85
3.2.4 边框和底纹.................. 87
3.2.5 首字下沉...................... 88
3.3 图文混排.................................. 89
3.3.1 插入剪贴画和图片....... 89
3.3.2 艺术字.......................... 91
3.3.3 图形绘制...................... 92
3.3.4 文本框.......................... 93
3.3.5 SmartArt 图形............... 95
3.4 表格的制作.............................. 96
3.4.1 表格的创建.................. 96
3.4.2 表格的编辑与修饰....... 98
3.4.3 表格内数据的排序和
计算............................ 100
3.5 文档的版面布局与打印......... 102
3.5.1 分页符和分节符........ 102
3.5.2 分栏............................ 103
3.5.3 页面设置.................... 104
3.5.4 页眉和页脚................ 107
3.5.5 页码设置.................... 108
3.5.6 文档打印.................... 109
本章小结......................................... 110
习题3.............................................. 110
第4 章 Excel 2010 电子表格处理
软件...................................113
4.1 Excel 2010 基础...................... 113
4.1.1 Excel 2010 的基本
概念............................ 113
4.1.2 Excel 2010 的基本
功能............................ 115
4.1.3 Excel 2010 的启动和
退出............................ 116
4.1.4 Excel 2010 的操作
界面............................ 116
4.2 工作簿和工作表的基本操作...... 117
4.2.1 工作簿的基本操作..... 117
4.2.2 工作表的基本操作..... 117
4.2.3 单元格的基本操作..... 120
4.2.4 工作表数据的输入
和编辑........................ 122
4.3 工作表的格式化..................... 129
4.3.1 单元格格式设置......... 129
4.3.2 列宽与行高设置......... 132
4.3.3 条件格式设置............. 133
4.3.4 表格样式设置............. 134
4.3.5 自动套用格式............. 136
4.3.6 使用模板.................... 138
4.4 公式和函数............................. 140
4.4.1 公式概述.................... 140
4.4.2 公式的输入................ 143
4.4.3 公式的复制................ 143
4.4.4 函数的应用................ 145
4.4.5 常用函数简介............. 147
4.4.6 公式出错信息............. 149
4.5 图表的创建与分析................. 149
4.5.1 图表的创建................ 149
4.5.2 图表的编辑与修改..... 154
4.5.3 图表的修饰................ 158
4.6 数据管理................................ 159
4.6.1 数据清单.................... 159
4.6.2 数据排序.................... 161
4.6.3 数据筛选.................... 163
4.6.4 分类汇总.................... 166
4.6.5 数据合并.................... 168
4.6.6 数据透视表................ 169
4.7 工作表的打印和超链接......... 171
4.7.1 打印区域和分页......... 171
4.7.2 页面设置.................... 171
4.7.3 打印预览和打印......... 174
4.7.4 工作表中的链接......... 175
4.8 保护数据................................ 176
4.8.1 保护工作簿和工作表.... 176
4.8.2 隐藏工作表................ 177
本章小结......................................... 177
习题4 .............................................. 178
第5 章 PowerPoint 2010 演示文稿
制作软件........................... 181
5.1 PowerPoint 2010 基础............. 181
目 录3
5.1.1 PowerPoint 2010 的
启动和退出................ 181
5.1.2 PowerPoint 2010 的
操作界面.................... 182
5.1.3 演示文稿的视图........ 184
5.2 演示文稿的基本操作............. 186
5.2.1 演示文稿的创建........ 186
5.2.2 演示文稿的打开........ 188
5.2.3 演示文稿的保存........ 189
5.3 管理幻灯片............................ 190
5.3.1 幻灯片的插入............ 190
5.3.2 幻灯片的复制、移动
和删除........................ 191
5.3.3 幻灯片版式的应用..... 191
5.4 演示文稿的编辑..................... 192
5.4.1 文本和段落格式的
设置............................ 192
5.4.2 图形、艺术字的插入.... 194
5.4.3 表格、图表、组织
结构图的插入............ 196
5.4.4 多媒体对象的插入..... 198
5.5 演示文稿的修饰..................... 199
5.5.1 主题方案的应用........ 199
5.5.2 幻灯片的背景设置..... 201
5.5.3 母版的使用................ 201
5.5.4 页眉和页脚................ 202
5.5.5 制作备注页................ 203
5.6 演示文稿的放映..................... 203
5.6.1 动画效果设置............ 204
5.6.2 切换效果设置............ 205
5.6.3 自定义放映................ 206
5.6.4 放映方式设置............ 207
5.6.5 观看放映.................... 208
5.7 演示文稿的打印与打包......... 210
5.7.1 演示文稿的打印........ 210
5.7.2 演示文稿的打包........ 211
本章小结......................................... 212
习题5.............................................. 212
第6 章 网络基础及Internet 应用... 214
6.1 计算机网络基础知识............. 214
6.1.1 计算机网络的概念
和功能........................ 214
6.1.2 计算机网络的基本
组成............................ 215
6.1.3 计算机网络的分类..... 217
6.1.4 计算机网络的拓扑
结构............................ 218
6.1.5 数据通信基础............. 219
6.2 Internet 基础知识................... 220
6.2.1 Internet 概述............... 220
6.2.2 TCP/IP 协议................ 221
6.2.3 IP 地址和域名............ 222
6.2.4 Internet 接入方式....... 224
6.2.5 Internet 常用信息
服务............................ 225
6.3 IE 浏览器的使用.................... 225
6.3.1 IE 9 浏览器界面......... 225
6.3.2 IE 9 浏览器设置......... 227
6.3.3 浏览网页.................... 228
6.3.4 收藏夹的使用............. 229
6.3.5 网页的保存................ 231
6.3.6 搜索引擎的使用......... 233
6.3.7 文件下载.................... 233
6.4 电子邮件的使用..................... 234
6.4.1 电子邮件概述............. 234
6.4.2 免费电子邮件的申请
和使用........................ 235
6.4.3 Outlook 2010 的使用.... 237
本章小结......................................... 245
习题6 .............................................. 246
附录................................................. 248
附录A 习题参考答案.................. 248
附录B 全国计算机等级考试一级
MS Office 考试大纲
（2013 年版）.................. 251

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1娄志刚 硕士 工作单位唐山科技职业技术学院 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 娄志刚：1989-1993：河北工学院金属材料科学与工程系铸造专业读本科 1993-1998：唐钢电炉炼钢厂技术员 1998-2001：唐钢教育中心炼钢讲师 2002-2005：燕山大学信息学院计算机技术专业读在职研究生 2002-至今：唐山科技职业技术学院计算机工程系教师成果：1、2004年独立制作的《FrontPage2000网页制作》课件获国家教学成果奖三等奖； 2、2009年主持制作了教学课件一个，获得了“河北省第十三届多媒体教育软件大奖赛”高等教育组教学成果二等奖； 3、2012年主持院级科研项目《基于工作过程系统化的“三维动画设计”课程教学改革研究》一项； 4、是《JSP程序设计》、《三维动画设计》精品课课程负责人，《C程序设计》、《计算机组装与维护》精品课主讲教师。