本书根据教育部考试中心制定的《全国计算机等级考试一级MSOffice考试大纲》（2013年版）编写而成。全书共分9章，主要内容包括：计算机基础知识，Windows7基本操作、文件管理和控制面板，MicrosoftOffice2010中的Word2010、Excel2010和PowerPoint2010的基本操作和基本应用，还介绍了网络和Internet的初步知识和基本应用。
本书除了介绍大量的知识点外，还介绍了17个实例，每章后有思考与练习，具有起点低、跨度大、循序渐进、通俗易懂的特点。
本书适合作为全国计算机等级考试（一级）用书，也可作为高等院校计算机专业的基础教材，社会培训学校的培训教材，以及计算机爱好者的自学用书。

本书是根据教育部考试中心制定的《全国计算机等级考试一级MS Office考试
大纲》（2013年版）编写的计算机等级考试教材。主要介绍了计算机基础知识，
Windows 7基本操作、文件管理和控制面板，Microsoft Office中的Word 2010、Excel
2010和PowerPoint 2010的基本操作和基本应用，还介绍了网络和Internet的初步知识
和基本应用。
通过本书的学习，读者可以了解计算机的基础知识，计算机病毒的防治常识；
了解Windows 7操作系统的基本概念、常用术语和基本操作，掌握Windows 7操作系
统和Microsoft Office 2010中的Word 2010、Excel 2010与PowerPoint 2010的基本概
念、基本操作和基本应用方法，熟练掌握一种汉字（键盘）的输入方法；了解计算
机网络的基本概念和因特网（Internet）的基本知识，掌握IE浏览器软件和Outlook
Express 软件的基本操作方法。另外，本书还介绍了17个Windows 7、Word 2010、
Excel 2010和PowerPoint 2010的实际应用实例，且每章后有思考与练习。
本书共分9章：第1章介绍了计算机的发展、特点、应用、分类和系统组成，信
息和信息技术，多媒体技术，计算机病毒的分类、症状、检测、预防和清除；第2
章介绍了Windows 7界面、对话框和资源管理器，基本操作，设置桌面和任务栏及
菜单，文件和文件夹及文件管理；第3章介绍了Windows 7控制面板的主要应用；
第4章介绍了Word 2010的文字输入和编辑方法，创建表格和编辑表格的方法；第5
章介绍了在文档中插入和编辑图片、剪贴画、屏幕截图、艺术字、文本框、形状图
形和SmartArt图形的方法，以及页眉和页脚设置与编辑；第6章介绍了Excel 2010基
本操作，工作表和工作簿的应用操作；第7章介绍了Excel 2010的计算和函数，数据
的排序、统计、分类汇总和创建分析图表、数据透视表和透视图等；第8章介绍了
PowerPoint 2010幻灯片基本编辑和插入对象，动画制作，交互动画制作，幻灯片切
换、计时排练、放映和输出的方法；第9章介绍了网络基础知识，Internet基础和应
用，浏览网页和电子邮件的发送与接收等。
本书具有起点低、跨度大、循序渐进、通俗易懂的特点，可以使读者在学
习时，不但能知其然，还能知其所以然，不但能够快速入门，而且可以达到较
高的水平。
本书由王爱赪 、沈大林任主编，万忠、赵玺、曾昊、王浩轩任副主编；参与本
书编写的主要人员有：郑淑晖、张伦、张秋、沈昕、肖柠朴、郑鹤、郝侠、丰金兰、
许崇、郭海、陶宁、郭政、郑原、王加伟、孔凡奇、李宇辰、苏飞、王小兵等。
本书除了可以用作全国计算机等级考试（一级）用书外，还可以作为高等院校
的计算机应用基础教材，培训学校的培训教材，以及计算机爱好者的自学用书。
由于编者水平有限，加之时间仓促，书中难免有疏漏和不妥之处，恳请广大读
者批评指正。
编者
2015年3月

第1章
1.1
计算机基础知识........................1
计算机的发展、特点、应用、分类
和系统组成 ..........................................1
1.1.1 计算机的发展和发展趋势............1
1.1.2 计算机系统的组成........................3
1.1.3 计算机的特点、应用和分类........5
1.2 微型计算机系统 ..................................8
1.2.1 计算机硬件系统............................9
1.2.2 计算机软件系统..........................15
1.3 信息和信息技术 ................................21
1.3.1 数据与信息..................................21
1.3.2 进位计数制及其转换..................22
1.3.3 字符与汉字的编码......................23
1.3.4 信息技术......................................26
1.4 多媒体技术 ........................................27
1.4.1 多媒体与多媒体技术基础知识..27
1.4.2 模拟音频和数字音频..................28
1.4.3 彩色和数字图像的基本概念......30
1.4.4 图形图像和视频文件的格式......32
1.4.5 多媒体数据压缩技术..................34
1.5 计算机病毒概述 ................................35
1.5.1 计算机病毒的分类、特征和
发作过程......................................35
1.5.2 计算机病毒的症状、检测和
预防..............................................37
思考与练习 .................................................39
第2章
Windows 7基本操作和文件管理 ...41
2.1 Windows 7界面和基本操作..............41
2.1.1 Windows 7界面、对话框和
资源管理器..................................41
2.1.2 Windows 7的基本操作................46
2.2 设置桌面和任务栏及菜单 ................50
2.2.1 自定义桌面及设置任务栏..........51
2.2.2 设置通知区域..............................56
2.2.3菜单..............................................58
2.2.4 显示器设置和屏幕放大镜..........60
2.3 文件和文件夹 ....................................64
2.3.1 文件和文件夹的基本操作..........64
2.3.2 文件夹命名与目录结构..............66
2.4 搜索文件和查看文件属性 ................68
2.4.1 搜索文件......................................68
2.4.2 文件属性的查看和设置..............71
2.5 创建快捷方式和设置文件打开方式 ..72
2.5.1 创建和删除快捷方式..................72
2.5.2 设置文件打开方式......................73
2.6 应用实例 ............................................74
【实例1】创建目录结构........................74
【实例2】搜索符合条件的文档............77
【实例3】创建快捷方式........................78
思考与练习 .................................................80
第3章
3.1
Windows 7控制面板 ...............81
自定义格式、语言和区域及兼容性
设置 ....................................................81
3.1.1 自定义格式及语言和区域..........81
3.1.2 兼容性设置..................................84
3.2 计算机评分、系统设置和网络配置 ..86
3.2.1 计算机评分和更名......................86
3.2.2 系统属性设置..............................89
3.2.3 网络配置......................................93
3.3 系统保护和系统备份与还原 ............96
3.3.1 系统保护和程序卸载..................96
3.3.2 系统备份和还原设置及电源管理..99
思考与练习 ...............................................101
第4章
Word 2010文字和表格编辑 ..102
4.1 Word 2010窗口和基本操作 ............102
4.1.1 Word 2010窗口和文档的
基本操作....................................102
4.1.2 Word 2010基本操作 ..................108
4.2 文字处理 ..........................................110
4.2.1 文字字体和段落编辑................110
4.2.2 文字的辅助处理........................113
4.3 段落编辑和文字美化 ......................116
4.3.1 段落编辑....................................116
4.3.2 分栏............................................118
4.3.3 添加边框和底纹、项目符号
和编号........................................119
4.4 创建和编辑表格 ..............................123
4.4.1 创建表格和表格内文字............123
4.4.2 编辑表格....................................126
4.5 应用实例 ..........................................131
【实例4】除夕和春节..........................131
【实例5】每日一菜..............................133
【实例6】学生档案表..........................137
思考与练习 ...............................................142
第5章
Word 2010文档美化和打印 ..145
截图 ..................................................145
5.1 插入和编辑图片、剪贴画及屏幕
5.1.1 插入图片、剪贴画及屏幕截图等 ..145
5.1.2 编辑图片和剪贴画....................147
5.2 插入和编辑艺术字和文本框 ..........154
5.2.1 插入和编辑艺术字....................154
5.2.2 创建和应用文本框....................159
5.3 绘制和编辑图形 ..............................162
5.3.1 绘制和编辑形状图形................162
5.3.2 创建和编辑SmartArt图形 .........166
5.4 页眉和页脚及打印 ..........................170
5.4.1 页眉和页脚............................. 170
5.4.2 打印............................................173
5.5 应用实例 ..........................................175
【实例7】宝宝相册封面......................175
【实例8】梅花——花中君子 ..............177
【实例9】学校结构图..........................183
思考与练习 ...............................................187
第6章
6.1
Excel 2010基本操作.............189
Excel 2010界面、工作表和单元格
数据 ..................................................189
6.1.1 Excel 2010界面、选中单元格和
工作表.........................................189
6.1.2 单元格内输入数据、序列........192
6.1.3 单元格的编辑 ........................ 196
6.2 修饰工作表 ......................................199
6.2.1 设置文字格式和插入对象..... 199
6.2.2 格式化和美化工作表................202
6.3 工作簿 ..............................................206
6.3.1 工作表操作................................206
6.3.2 工作簿的多工作表操作 ...........209
6.4 应用实例 ..........................................211
【实例10】学生档案............................211
【实例11】修饰档案 ............................213
【实例12】学生档案集........................216
思考与练习 ...............................................218
第7章
7.1
Excel 2010的计算、分类和图表..219
单元格公式计算和函数 ..................219

7.1.1 单元格公式计算........................219
7.1.2 应用函数计算............................224
7.2 排序和统计分析图 ..........................228
7.2.1 数据清单和数据排序................228
7.2.2 统计分析图表............................231
7.3 分类汇总与数据透视表、图 ..........236
7.3.1 表格数据分类汇总................. 236
7.3.2 数据透视表和透视图................238
7.4 应用实例 ..........................................242
【实例13】学生成绩统计....................242
【实例14】电子产品销售量分析图....245
【实例15】学生成绩透视图................246
思考与练习 ...............................................252
第8章
8.1
PowerPoint 2010幻灯片制作 ..253
PowerPoint 2010界面和创建文档 ..253

8.1.1 PowerPoint 2010工作界面和
页面设置.....................................253
8.1.2 演示文稿背景和主题设置........257
8.1.3 利用模板等创建文档................260
8.2 幻灯片基本编辑和插入对象 ..........266
8.2.1 幻灯片基本编辑........................266

8.2.2 插入文本、表格、图像和
图形............................................267
8.2.3 插入视频和音频..................... 268
8.2.4 视频和音频工具........................270
8.3 动画制作 ..........................................272
8.3.1 制作动画....................................272
8.3.2 制作交互式动画........................277
8.4 幻灯片切换、计时排练、放映和
输出 ..................................................280
8.4.1 设置幻灯片切换和计时排练....280
8.4.2 放映幻灯片................................284
8.4.3 演示文稿的输出和打印............286
8.5 应用实例 ..........................................288
【实例16】制作“八大行星”标题
幻灯片................................288
【实例17】制作“八大行星”演示
文稿....................................291
思考与练习 ...............................................295
第9章
网络基础和Internet...............296
9.1网络基础知识 ..................................296

9.1.1 计算机网络的定义、特点和
功能............................................296
9.1.2 计算机网络的组成....................297
9.1.3 计算机网络的分类....................298
9.1.4
计算机网络的发展....................300
9.1.5 网络拓扑结构............................300



9.2 数据通信概述 ..................................302
9.2.1 数据通信简介............................302
9.2.2 数据通信中的几个基本概念....304
9.2.3 数据通信分类............................305
9.3 计算机网络模型 ..............................306
9.3.1 OSI参考模型 .............................306
9.3.2 TCP/IP模型分层 ........................307
9.4 Internet基础和应用 .........................308
9.4.1 Internet简介 ...............................308
9.4.2 TCP/IP协议和Internet地址
简介............................................310
9.4.3 Internet应用 ...............................312
9.5 浏览网页和电子邮件的发送与
接收 ..................................................316
9.5.1 浏览网页....................................316
9.5.2 电子邮件的发送与接收............320
思考与练习 ...............................................327

部分习题参考答案 .............................328
附录 《全国计算机等级考试一级MS
（2013年版） ..........329Office考试大纲》

王爱赪 2010年区级骨干教师，2006年北京电大第三届青年教师教学基本功（理工类）一等奖；2006年北京电大第三届青年教师教学基本功大赛（分校组）二等奖；2006年中央电大“清华紫光杯”多媒体课件大赛小课件三等奖。




沈大林，回民学校，已退休，成立工作室，出版图书数百种，其中涉及计算机，机电，电子信息等专业。其中在我社图书有4本被评为国家级十一五规划教材。