本书是21世纪高等学校计算机公共课程“十二五”规划教材之一。书中主要内容包括：计算机基础知识、操作系统Windows7、文字处理软件Word2010、电子表格制作软件Excel2010、演示文稿制作软件PowerPoint2010、计算机网络与安全等。
书中各章均包括知识点、案例（第1章除外）、操作题3个版块，内容安排突出知识性、应用性，实例丰富、简明易懂、图文并茂，可以作为高等学校本、专科大学计算机基础课程教材，也可以作为Office系列软件培训和计算机爱好者的计算机文化与技术普及读本。

在当前的发展规划中，国家提出要全面提高信息化水平，推动信息化和工业化深度
融合，加快经济社会各领域信息化；发展和提升软件产业；积极发展电子商务；加强
重要信息系统建设，强化地理、人口、金融、税收、统计等基础信息资源的开发利用，
实现电信网、广播电视网、互联网“三网融合”，构建宽带、融合、安全的下一代国家
信息基础设施；推进物联网研发应用；以信息共享、互联互通为重点，大力推进国家
电子政务网络建设，整合提升政府公共服务和管理能力；确保基础信息网络和重要信
息系统安全。
近年来我国在“天河”系列计算机、高性能的隐形飞机、航天事业等方面都取得了
大发展。IPAD 平板电脑、3G 宽带移动上网、网络搜索引擎等现代科技工具，也已经在
各个方面影响着人们的工作与生活。以计算机、微电子和通信技术为特征的当今社会，
离不开具备信息技术、计算机应用能力和素养的人才，对大学生的信息能力提出了更高
的要求。因此计算机基础教学应从传统知识型、研究性教学转变到注重培养提高学生应
用能力和素养上来。
本书根据一流大学的教学经验及人们对知识的认知规律，以目前计算机的实际应用
及教育部高等教育司组织制定的《高等学校大学计算机教学基本要求》的最新文件为指
导而编写，精心汇集了计算机知识中的重要知识点和使用计算机的方法与具体步骤，帮
助读者在相对较短的时间内有效提高计算机的知识水平和计算机的应用能力。本书共分
6 章，采用“功能介绍”“问题驱动”和“实例操作”相结合的形式进行组织。每个章节
配图文，以软件界面、专业名词介绍开始，后用案例引导知识点与实践相结合，让学生
灵活掌握软件工具的使用，本书以最新的办公实用软件Office 2010 为基础，系统地介绍
了文字处理软件Word 2010、电子表格制作软件Excel 2010、演示文稿制作软件PowerPoint
2010 的应用以及计算机网络与安全。每章均配有一定量的练习题，供学生加深理解和掌
握相关内容。附录包括国家计算机等级考试一级选择题库和计算机知识竞赛题库，有助
于学习者顺利通过计算机等级考试。
本书的编写特色如下：
① 教学内容与当前国家、社会就业市场需求紧密结合；
② 突出实用性，强调“技能”，面向问题，面向应用；
③ 应用性和概念性内容均与时俱进，具有先进性；
④ 知识内容模块化组织，可供不同院校根据专业需求进行选用，具有良好的教学适
用性，文理兼顾；
⑤ 在编写中既注重了各知识点的各自特点，又加强了知识之间的相互渗透，能提高
学生综合利用现有软件工具解决实际问题的能力；
⑥ 编写风格上通俗易懂，生动活泼。
本书特别针对应用型本科的教学特点进行组织，比高职教材更具知识性，比研究型
本科教材更具应用性，对知识性、应用性做了平衡优化处理，可以作为高等学校本、专
科大学计算机基础课程的教材，也可以作为Office 系列软件培训和计算机爱好者的计算
机文化与技术普及读本。
建议48 个学时的教学安排，其中24 个学时为理论教学，至少24 个学时的实践上机
操作。
本书由江西农业大学南昌商学院计算机教研室的老师联合编写，由马朝圣任主编，
汪钰斌任副主编。其中，第1 章由汪钰斌、涂静文编写，第2 章由徐颖慧编写，第3 章
由汪钰斌编写，第4 章、附录由汪钰斌编写，第5 章由熊奇英编写，第6 章由袁黎晖编
写。全书由马朝圣统稿、定稿。本书的编写得到了学校各级领导的关心和支持，在此表
示深深的感谢。
本书案例中所使用人名、电话号码、通信地址等均为虚构，如有雷同，实属巧合，
烦请见谅！
由于时间仓促，书中若有疏漏之处，敬请读者提出宝贵意见！
编 者
2014 年5 月

目 录
第1章 计算机基础知识 1
1.1 信息与计算机 1
1.1.1 信息与信息技术 1
1.1.2 信息社会与信息素养 2
1.1.3 信息处理的历史与计算机 3
1.1.4 信息的表示 8
1.1.5 因特网 10
1.2 计算机系统 13
1.2.1 计算机硬件系统 13
1.2.2 计算机软件系统 19
1.2.3 计算机基本工作原理 22
1.2.4 个人计算机 23
1.3 计算机常见设置 28
1.3.1 计算机硬件构成 28
1.3.2 CMOS常用设置 28
1.3.3 硬盘的分区与格式化 29
1.4 计算机使用中的道德问题 33
1.4.1 计算机犯罪 33
1.4.2 计算机病毒 35
1.4.3 软件知识产权保护 36
1.4.4 计算机职业道德 37
1.5 计算机常用软件安装及网络设置 38
1.5.1 Windows操作系统安装及设置 38
1.5.2 Windows驱动程序 40
1.5.3 Windows系统优化 41
1.5.4 杀毒软件安装与设置 44
1.5.5 U盘“文件夹型”病毒查杀软件的使用 45
1.5.6 QQ软件安装 45
1.5.7 计算机操作简要设置技巧 45
1.5.8 局域网共享设置 45
1.6 操作题 46
操作题1 计算机文字输入练习 46
操作题2 计算机硬件系统配置 47
习题1 49
第2章 操作系统Windows 7 51
2.1 Windows 7基本知识 51
2.1.1 桌面 51
2.1.2 “开始”菜单 52
2.1.3 任务栏 54
2.1.4 回收站 56
2.1.5 窗口 56
2.1.6 菜单 57
2.1.7 对话框 58
2.2 文件管理 59
2.2.1 文件和文件夹 59
2.2.2 资源管理器 60
2.2.3 文件与文件夹的操作 60
2.3 系统设置 64
2.3.1 控制面板 64
2.3.2 设置系统日期和时间 65
2.3.3 设置显示属性 65
2.3.4 添加或删除程序 71
2.3.5 设置用户账户 72
2.3.6 设置显示器的节能方式 74
2.3.7 设置鼠标 76
2.3.8 设置多媒体声音 77
2.4 Windows 7磁盘管理和其他操作 80
2.4.1 格式化磁盘 80
2.4.2 磁盘清理 80
2.4.3 碎片整理 80
2.4.4 WinRAR压缩软件 81
2.4.5 媒体播放软件 81
2.5 案例 82
案例1 360软件管家 82
案例2 创建用户 83
案例3 为计算机设置密码 84
2.6 操作题 84
操作题1 Windows 7的基础操作 84
操作题2 磁盘管理 85
操作题3 控制面板的使用 85
习题2 85
第3章 文字处理软件Word 2010 89
3.1 Word 2010的启动与退出 89
3.2 Word 2010文档的基本操作 90
3.3 Word 2010文本的输入和编辑 93
3.4 Word 2010的格式设置 96
3.4.1 Word 2010文本格式的设置 96
3.4.2 Word 2010中的图文混排 99
3.4.3 Word 2010中表格的使用 102
3.4.4 Word 2010中页眉页脚和目录的使用 104
3.5 案例 105
案例1 Word文字格式设置 105
案例2 图文混排 110
案例3 表格操作 113
3.6 操作题 115
操作题1 Word文档的基本操作 115
操作题2 文字的排版 116
操作题3 Word图文混排 118
操作题4 Word表格的应用 118
操作题5 Word综合练习 119
习题3 120
第4章 电子表格制作软件Excel 2010 122
4.1 Excel 2010的启动与退出 122
4.1.1 启动Excel 2010的几种常用方法 122
4.1.2 Excel 2010的操作界面 122
4.1.3 退出Excel 2010有以下几种常用方法 123
4.2 Excel 2010的基本操作 123
4.2.1 工作簿、工作表的操作 123
4.2.2 在工作表中输入数据 126
4.2.3 设置单元格格式 127
4.3 图表制作 128
4.3.1 图表分类 129
4.3.2 创建图表 130
4.3.3 编辑图表 131
4.4 公式和函数计算 132
4.4.1 公式 132
4.4.2 常用函数介绍 134
4.5 数据排序、筛选及分类汇总 137
4.5.1 数据排序 137
4.5.2 数据筛选 138
4.5.3 分类汇总 138
4.6 案例 139
案例1 工作簿、工作表的基本操作 139
案例2 图表制作 141
案例3 公式以及函数的使用 142
案例4 Excel排序、筛选及分类汇总 143
4.7 操作题 144
操作题1 工作簿和工作表的操作 144
操作题2 图表的运用 145
操作题3 Excel函数与公式的运用 146
操作题4 数据的排序、筛选、分类汇总的运用 147
习题4 148
第5章 演示文稿制作软件PowerPoint 2010 153
5.1 PowerPoint 2010的启动与退出 153
5.1.1 启动PowerPoint 2010 153
5.1.2 退出PowerPoint 2010 154
5.2 PowerPoint 2010的基本操作 154
5.2.1 建立演示文稿 154
5.2.2 操作幻灯片 155
5.2.3 保存、打开和关闭演示文稿 156
5.2.4 在演示文稿上添加文件 157
5.3 设置演示文稿的外观与动画 159
5.3.1 设置演示文稿的外观 159
5.3.2 设置演示文稿的动画与放映 161
5.4 案例 162
案例1 电子相册的制作 162
案例2 幻灯片图形与图表设计 165
5.5 操作题 170
操作题1 演示文稿的制作 170
操作题2 图片的插入与编辑 170
操作题3 文稿的切换与播放设置 171
操作题4 演示文稿的放映 171
习题5 172
第6章 计算机网络与安全 174
6.1 计算机网络概述 174
6.1.1 什么是计算机网络 174
6.1.2 网络协议和体系结构 175
6.1.3 计算机网络分类 177
6.1.4 网络传输介质 178
6.1.5 常用网络设备 180
6.2 Internet基础 182
6.2.1 Internet的起源与发展 182
6.2.2 Internet提供的服务 182
6.2.3 IP地址与域名系统 183
6.3 互联网应用 185
6.3.1 浏览器与搜索 185
6.3.2 即时消息 187
6.4 计算机病毒及防治 188
6.4.1 什么是计算机病毒 188
6.4.2 病毒的危害与防治 190
6.5 案例 191
案例1 暑期宽带 191
案例2 校园网络 192
案例3 资源下载 193
案例4 宿舍共享 194
案例5 病毒查杀 196
6.6 操作题 199
习题6 199
附录A 全国计算机等级考试一级选择题题库 200
附录B 计算机知识竞赛题库 208
附录C 全国计算机等级考试一级考试样卷 217
“一级笔试”样卷 217
“一级机试”样卷 224
附录D 全国高校计算机等级考试模拟试题 228
理论试题一 228
理论试题二 235
理论试题三 241
理论试题四 247
机试试题一 254
机试试题二 256
机试试题三 258
机试试题四 260
附录E 部分答案 263
“一级笔试”答案 263
理论试题一答案 263
理论试题二答案 263
理论试题三答案 264
理论试题四答案 264

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1马朝圣 本科 副教授企业信息系统 工作单位南昌商学院 计算机系邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 马朝圣，南昌商学院计算机系系主任，副教授，主要研究方向为企业管理信息系统、大数据，成功实施多个企业的信息化工程项目。