本书以“经理助理”文案工作要求为背景，梳理并归纳出了岗位能力目标。主要内容包括：计算机系统构建、计算机基础知识、Word2010文字处理、Excel2010电子表格、PowerPoint2010演示文稿等，将计算机办公应用所需知识进行归纳提炼，相关知识按照内在逻辑顺序进行梳理，并分解到每个任务后的相关知识中，为读者提供了一个较大的学习空间。
本书适合作为高职高专计算机基础教学教材、全国计算机等级考试一级培训教材、NIT基础应用类考试培训和评估强化培训教材，也可作为办公人员或计算机爱好者的自学用书。

本书是在我国职业教育课程体系改革的背景下开发的。基于行动导向的课程体系，满足就业
导向的社会需求、能力本位的职业需求和终身发展的个性需求，其核心是培养和提高学生的职业
能力。行动导向课程体系中的课程目标是培养学生掌握职业岗位工作所需要的知识、具备相应的
能力与素质，课程结构和内容是以工作结构为逻辑，以典型工作任务为载体，整合理论知识与实
践知识，将工作过程性知识进行序化。本书就是以行动导向课程体系为指导，根据职业院校学生
就业特点、学生生源特点以及职业教育对学生计算机应用能力的要求进行内容选择和结构设计的。
本书中的案例在对职业院校毕业生进行相关工作岗位大量调研，汇总各类工作岗位对计算机
能力和知识的要求，以学生进入工作岗位承担的“经理助理”为背景，“经理助理”一年中不同
时期的工作岗位要求为主线，设计了十几项工作任务，通过任务的实施以及任务的拓展需求编写
而成。本书的主要特点如下。
1．围绕工作岗位，设计工作任务
本书的案例选择围绕“经理助理”的工作需求展开。根据日常管理工作，就员工管理、公司
文化宣传以及一般办公文案处理的工作需求，设计了编写年度工作计划、制作员工信息表、制作
“职工之家”期刊、制作项目论证报告4 项工作任务；根据公司运营中的产品、客户以及相关统
计和分析等工作需求，设计了制作产品销售年报、评价客户等级、统计分析产品销量、编制产品
销售报告、制作产品标签5 项工作任务；围绕公司的产品对外推广的工作需求，设计了制作公司
产品宣传演示文稿、制作新品宣传推广演示文稿、制作公司宣传母版演示文稿3 项工作任务。
2．围绕课程特点，普及基础知识
根据职业院校计算机教育的基本要求和一般工作对计算机应用的能力和知识要求，将计算机
应用相关的基础知识和基本能力进行了归纳提炼，介绍了计算机系统安装、计算机应用软件安装
以及计算机安全防护软件的安装等软硬件安装知识；以计算机网络应用为基础，介绍了常用计算
机网络接入方法和计算机网络基础知识。
3．围绕能力培养，引导任务实施
由于本书中每个任务的设计均来自于实际工作，因此，每项任务涉及的知识面较宽，且每项
任务知识点的重复量也较大。如果按照“知识体系式”设计，则将导致案例和实际工作的关联度
降低；如果按照“知识体系式”讲解，一个任务实现将会有较大难度。本书编写时聚焦任务实施
过程，在实现中淡化知识的“干扰”，以任务实现为目标，引导学习者按照“照猫画虎”的思
维方式，模仿完成任务的实现，力求通过任务的实现体会出完成任务后的成就感，增强学习者
的自信心。
4．围绕能力拓展，学习相关知识
本书将工作任务实现和能力拓展所需知识进行提炼和分解，力求将知识学习和能力培养相互
独立又相互支撑，按照循环往复、螺旋式上升的思路，每项任务既包含一定量的重复知识，又有
新的知识引入。为了不让知识“干扰”能力提升，让读者具有一定的融会贯通的能力，将知识进
行汇总和提炼，根据知识的内在联系进行梳理，并分解到各任务中。在任务实现后，再学习相关
前 言 Foreword
知识。这样既达到了重要知识反复学习，直至熟练掌握的目的；又拓展了读者的知识面，为今后
的能力提升奠定了基础。
本书编写过程中，编者首先在毕业生调研和工作岗位走访等方面做了大量工作；随后，多次
召开研讨会议，完成能力和知识的汇总、归纳和提炼；最后根据职业教育的要求和国家相关考试
大纲，进行内容取舍，形成目前的案例和内容结构。
本书由张晓云任主编，任静任副主编，宋建民、李海玲参编，其中张晓云编写第1章和第2
章，宋建民编写第3 章及附录，任静编写第4 章，李海玲编写第5 章。全书由张晓云统稿。本书
在编写过程中得到了中国铁道出版社的鼎立支持和热情帮助，在此表示深情感谢！
由于编者水平有限，书中难免存在疏漏和不足之处，恳请广大读者给予批评指正。同时，本
教材配有电子教案，如有需要可来函索取，可发E-mail 至zhangxy163@yeah.net。
编 者
2014 年7 月

单元1 计算机系统构建..........................1
任务1 组装个人计算机.......................1
一、个人计算机的发展.................8
二、个人计算机的基本结构..........8
任务2 安装Windows 7 操作系统......11
一、Windows 7 概述.....................19
二、Windows 7 基本操作.............20
三、运行和退出应用程序...........25
四、Windows 7 的帮助系统.........26
任务3 接入Internet ...........................27
一、ISP 概述................................31
二、Internet 的接入方式..............32
三、局域网接入Internet..............32
四、无线网络接入Internet ..........34
任务4 安装防护软件.........................35
一、计算机病毒的概念...............38
二、计算机病毒的特点与分类....39
三、计算机病毒的防治...............40
习题......................................................41
单元2 计算机基础知识........................44
任务1 了解计算机基础知识.............44
一、计算机概述...........................44
二、计算机系统...........................47
三、数制与编码...........................52
任务2 录入文字................................55
一、键盘组成..............................55
二、指法训练..............................57
三、设置中文输入法...................58
四、中文输入法简介...................60
任务3 Windows 7 操作......................62
一、管理磁盘..............................62
二、管理文件及文件夹...............65
三、设置Windows 7.....................72
四、Windows 7 实用工具.............79
任务4 了解计算机网络.....................82
一、计算机网络概述...................82
二、Internet 初步.........................86
三、计算机安全...........................90
习题......................................................92
单元3 Word 2010 文字处理.............. 100
任务1 认识Word 2010 .................... 100
一、Word 2010 的功能............... 100
二、Word 2010 的启动与退出...101
三、Word 2010 的窗口界面....... 102
四、Word 2010 的操作方法....... 103
任务2 编写年度工作计划............... 104
一、基本操作............................ 109
二、设置文本格式..................... 118
三、设置段落格式..................... 120
四、设置页面和打印输出.........122
任务3 制作员工信息表................... 123
目 录 CONTENTS
相关知识
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2
计算机应用能力任务教程（Windows 7+Office 2010）
一、创建表格............................ 126
二、编辑表格............................ 127
三、拆分与合并单元格............. 128
四、格式化表格......................... 129
五、排序和计算......................... 131
任务4 制作“职工之家”期刊........ 132
一、插入、编辑和设置图形...... 142
二、使用文本框......................... 145
三、制作艺术字......................... 146
四、插入公式............................ 146
五、设置版面............................ 146
任务5 制作项目论证报告............... 149
一、使用模板............................ 154
二、处理长文档......................... 155
三、项目符号和列表编号......... 157
四、创建目录............................ 158
五、宏........................................ 159
习题.................................................... 161
单元4 Excel 2010 电子表格..............171
任务1 认识Excel 2010 .................... 171
一、Excel 2010 的功能.............. 171
二、Excel 2010 的启动与退出.... 172
三、Excel 2010 的窗口界面....... 173
四、Excel 2010 基本概念.......... 173
任务2 制作产品销售年报............... 174
一、基本操作............................ 182
二、编辑工作表......................... 190
三、格式化工作表..................... 194
四、设置页面和输出打印......... 199
任务3 评价客户等级....................... 200
一、计算的基本概念................. 203
二、公式计算............................ 205
三、函数计算............................ 205
任务4 统计分析产品销量............... 207
一、排序.................................... 211
二、数据筛选............................ 212
三、分类汇总............................ 213
四、数据透视表......................... 213
任务5 编制产品销售报告............... 213
一、图表类型............................ 219
二、图表的基本操作................. 220
任务6 制作产品标签....................... 220
一、邮件合并............................ 226
二、信息共享............................ 226
习题.................................................... 229
单元5 PowerPoint 2010 演示文稿.... 242
任务1 认识PowerPoint 2010 ........... 242
一、PowerPoint 2010 的功能...... 242
二、PowerPoint 2010 的启动与
退出.................................... 243
三、PowerPoint 2010 窗口界面.... 243
四、PowerPoint 2010 基本概念.... 244
任务2 制作公司产品宣传
演示文稿.............................. 245
一、创建演示文稿..................... 251
二、管理幻灯片......................... 253
三、编辑幻灯片......................... 253
任务3 制作新品宣传推广演示
文稿...................................... 255
一、插入多媒体对象................. 261
二、设置幻灯片......................... 263
三、设置幻灯片背景................. 265
四、设置幻灯片主题................. 266
相关知识
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3
目 录
任务4 制作公司宣传母版................. 267
一、母版.................................... 270
二、打包.................................... 271
三、输出打印............................ 272
习题.................................................... 273
附录...................................................279
附录A 标准ASCII码字符编码表...... 279
附录B 全国计算机等级考试一级
MS Office 考试大纲
（2013 年版） ....................... 281
附录C NIT 基础应用类——计算机
应用基础Windows 7 考试
大纲..................................... 284
附录D NIT 基础应用类——文字
处理考试大纲...................... 286
附录E NIT 基础应用类——电子
表格考试大纲...................... 288
附录F NIT 基础应用类——演示
文稿制作考试大纲.............. 290
参考文献................................. 292

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 张晓云 研究生教授 工作单位西安航空技术高等专科学校 教务处长 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 张晓云，西安航空技术高等专科学校教务处处长，原陕西省计算机教育学会高职高分会会长，是国家精品课程《电子商务概论》课程的负责人。