电子商务时代，促使了物流行业的兴起。物流行业的信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务时代物流企业追求的目标。为满足高素质的现代物流管理与电子商务专业实用人才培养的需要，本书在内容上注重与培养目标紧密结合，与岗位实际要求紧密结合，与职业资格标准紧密结合，内容涵盖了电子商务物流理论概述、电子商务物流系统、电子商务物流管理、电子商务物流信息技术、电子商务供应链管理、电子商务物流中心及配送管理、电子商务物流服务与成本管理、电子商务物流信息管理、国际物流、电子商务物流模式等。本书适合作为高等职业院校现代物流管理及电子商务专业的教材，也可作为从事电子商务、物流管理工作人员的参考用书。

互联网的迅速普及以及电子商务蓬勃兴起，为整个经济和社会生活带来了深刻的变革，流通领域也不例外。以网络经济为平台的电子商务正在引发和推动着一次新的“流通革命”。电子商务为物流的发展带来新机遇的同时，也使得物流本身面临着一些新的挑战，一个高效而快捷的物流系统决定着生产力要素的配置和合理流动，直接影响着企业的发展，现代物流正在受到日益广泛的重视，并面临着前所未有的发展机遇。在电子商务这个大环境下，如何进行物流管理，促进电子商务和物流的和谐发展，具有重要的理论和现实意义。为了加快对我国物流产业最为紧缺的技术应用型人才的培养，按照现代物流管理与电子商务专业教学的基本要求，编写了本书，供现代物流管理与电子商务专业教学使用。
本书具有理论与实践并重的特点，在内容上注重与培养目标紧密结合，与岗位实际要求紧密结合，与职业资格标准紧密结合，符合国家对技能型人才培养培训工作的要求，突出体现了以就业为导向、以职业能力为本位的教育特色，以满足高素质的现代物流管理与电子商务专业实用人才培养的需要。本书通过具体的案例使学生熟悉和掌握运用电子商务技术手段解决物流问题的基本技能，充分感受到电子商务的应用给物流产业所带来的机遇，为以后从事电子商务和物流工作打下坚实的基础。
本书由哈尔滨职业技术学院的肖伟民任主编，大庆职业学院的张天明、吴迪任副主编,参加本书编写工作的还有黑龙江职业学院的付强。肖伟民负责编写项目一项目四，吴迪负责编写项目五和项目六，张天明负责编写项目七项目十，付强负责全书的资料收集工作。全书由肖伟民统稿、定稿。
本书在编写中虽然力图完善，但限于编写人员的理论水平和教学经验以及时间的限制，书中难免有一些疏漏和不足之处，敬请广大读者批评指正。

项目一物流基础
任务一现代物流
任务二电子商务物流
任务三电子商务物流的内容
小结
课后案例
复习思考题
项目二电子商务物流系统
任务一电子商务物流系统的概念及特点
任务二电子商务物流系统模式
任务三电子商务物流系统的合理化
任务四电子商务物流系统分析与设计
小结
课后案例
复习思考题
项目三电子商务物流管理
任务一电子商务物流管理概述
任务二电子商务物流管理的内容
小结
课后案例
复习思考题
项目四电子商务物流信息技术
任务一物流信息
任务二EDI技术
任务三条形码技术和POS系统
任务四GIS技术
任务五GPS技术
小结
课后案例
复习思考题
项目五电子商务供应链管理
任务一供应链管理概述
任务二快速反应
任务三有效客户响应
小结
课后案例
复习思考题
项目六电子商务物流中心及配送管理
任务一电子商务物流中心概述
任务二电子商务物流配送
任务三电子商务物流配送方案设计
小结
课后案例
复习思考题
项目七电子商务物流服务与成本管理
任务一物流服务管理
任务二物流成本管理
小结
课后案例
复习思考题
项目八电子商务物流信息管理
任务一信息
任务二物流信息
任务三电子商务物流信息管理
任务四电子商务物流信息管理系统
任务五电子商务物流信息管理系统的运行
小结
课后案例
复习思考题
项目九国际物流
任务一国际物流概述
任务二国际物流环境
任务三国际物流的运作要素
小结
课后案例
复习思考题
项目十电子商务物流模式
任务一电子商务物流宏观发展模式与选择
任务二企业电子商务物流模式
小结
课后案例
复习思考题
参考文献

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1肖伟民 研究生 副教授 电子商务 工作单位哈尔滨职业技术学院 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 肖伟民 男 1968年9月27日出生，1991年毕业于哈尔滨工业大学，本科，2009年获得哈尔滨工程大学项目管理专业工程硕士学位，哈尔滨职业技术学院现代服务学院电子商务教研室教研室主任，副教授，高级工程师，电子商务师，黑龙江省电子商务协会第一届理事，黑龙江省电子商务协会专家委员会委员，黑龙江省高等学校高职高专财经类专业教学指导委员会委员。国家职业资格电子商务师高级讲师，主编《网络营销》、《电子商务网站建设与管理》，参与编写《电子商务概论》、《网上开店与创业》、《网上支付与结算》等教材。3次获得市级优秀教师称号。