本书结合作者多年的教学工作经验编写而成，立足于构建全新的电子商务概论课程教学模式，即基本内容教学与实践教学相结合的教学模式。本书采用项目驱动式教学方法，把电子商务概论所涉及的相关理论与实际操作相结合，内容包括：初识电子商务、电子商务模式、电子商务技术、电子支付、网络营销、电子商务物流、电子商务安全、电子商务法律、个人网上创业和电子商务网站建设10个项目。每个项目都涵盖了项目描述、项目分析、项目分解；每个项目分解成几个任务，内容包括任务介绍、相关知识、任务实施、知识拓展、职业知识测试、职业技能训练等内容。
本书适合作为高职高专经济管理专业电子商务概论课程教材，也可作为相关领域高级管理人员的参考用书或培训教材。

“电子商务概论”作为高职高专经济管理类专业教学中不可缺少的专业基础课程和其他专业的选修课程，在教学过程中具有极其重要的地位。本书注重构建电子商务概论课程教育教学模式，使学生较快地建立起电子商务的概念，理解电子商务的基本框架与轮廓，并为以后课程的深入学习打下基础。本书结合作者多年的教学工作经验编写而成，立足于构建全新的电子商务概论课程教学模式，即基本内容教学与实践教学相结合。在突出基本理论、基本知识、基本技能的同时，结合高职高专教学中注重实践性、应用性、技能性等特点，本着适用、适度的原则，强调职业技能的掌握与训练；体例编写上，注重理论联系实际和编排的新颖性，采用项目驱动式教学方法，把电子商务概论所涉及的相关理论与实际操作相结合；每个项目都涵盖了项目描述、项目分析、项目分解，每个项目分解成几个任务，内容包括任务介绍、相关知识、任务实施、知识拓展、知识自测、拓展训练等内容，强调“以学生为主体、以教师为引导”的高职高专教学新思路。
本书由黑龙江职业学院付强任主编，负责全书统稿工作。
本书适合作为高职高专经济管理专业电子商务概论课程教材，也可作为相关领域高级管理人员的参考用书或培训教材。
本书在编写过程中参阅和借鉴了大量的相关书籍、报纸、学术论文和网站，在此对相关作者表示感谢。
由于电子商务概论本身是一门不断发展的并有待于进一步发展的课程，加之作者水平有限，书中的疏漏与不足之处在所难免，恳请专家、读者不吝赐教。作者邮箱：kdm5512@126.com。

编 者
2014年1月

项目一 认识电子商务 1
任务一 生活中的电子商务 1
任务二 电子商务与传统商务 5
职业知识测试 12
职业技能训练 13
项目二 电子商务模式 14
任务一 C2C电子商务模式 14
任务二 B2C电子商务模式 22
任务三 B2B电子商务模式 28
职业知识测试 37
职业技能训练 38
项目三 电子商务技术 39
任务一 计算机网络技术 39
任务二 Internet技术基础 46
任务三 Web技术 55
任务四 电子邮件 63
职业知识测试 67
职业技能训练 68
项目四 电子支付 69
任务一 关于电子支付 69
任务二 关于电子支付工具 81
任务三 关于网上银行 95
任务四 关于第三方支付 104
职业知识测试 108
职业技能训练 110
项目五 网络营销 111
任务一 明确什么是网络营销 111
任务二 网络营销的策略 114
任务三 网络营销的模式 122
任务四 网络营销实务 125
职业知识测试 136
职业技能训练 137

项目六 电子商务物流 138
任务一 什么是电子商务物流 138
任务二 电子商务环境下的物流模式 148
任务三 电子商务与供应链管理 155
职业知识测试 162
职业技能训练 163
项目七 电子商务安全 164
任务一 电子商务交易安全 164
任务二 计算机与网络安全 168
任务三 电子认证 177
职业知识测试 185
职业技能训练 186
项目八 电子商务法律 187
任务一 电子商务法 187
任务二 数据电文与电子签名法律制度 191
任务三 电子合同法律制度 202
任务四 电子支付法律制度 206
职业知识测试 217
职业技能训练 217
项目九 个人网上创业 218
任务一 网上开店的准备 218
任务二 网上店铺的设置 223
任务三 网店的经营 245
职业知识测试 255
职业技能训练 256
项目十 电子商务网站建设 257
任务一 电子商务网站 257
任务二 电子商务网站规划 263
任务三 电子商务网站的网页设计与制作 269
职业知识测试 277
职业技能训练 277
参考文献 278

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1付强 研究生 副教授 电子商务概论 网络营销 工作单位黑龙江职业学院 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 付强，男，副教授。现任黑龙江职业学院电子商务教研室主任，从事电子商务教学研究工作近20年，参编教材十余部，在国家级以上期刊发表论文近十篇