本书延续《计算机应用基础初级教材（上册）》，主要内容围绕老年人共同关注的学习热点进行阐述，包括即时通信软件—QQ、精彩的微博、搜索网络信息、多媒体、网上购物及综合应用等。
本书内容充实、全面，以实例涵盖每个章节，条理清晰、突出实用性。帮助老年朋友尽快上手并学以致用，提高他们的学习兴趣。本教材同样适用于无计算机知识基础者，在没有进行系统学习的前提下，能在短时间内掌握计算机基本操作。

前 言
现代生活中，信息技术的迅猛发展，正在对我们的学习和生活方式产生着深远的影响。青年人面对新技术、新学习领域往往乐于接受，敢闯敢试，常常扮演着时代的宠儿。而老年人面对这些新鲜事物，不太容易接受，甚至还会出现信心不足、自我封闭的现象。
在这种情况下，萌生了我们出版本书的想法，希望能够对老年朋友学习计算机有一定的帮助。作为编者，我们都是从事老年大学教学的一线教师，从事教学已多年，均具有丰富的教学经验，深深了解和懂得老年人对于计算机知识的渴望。为了丰富老年人的业余生活，让他们“老有所学、老有所乐、老有所用”，我们精心挑选了目前计算机中比较实用兼时尚的操作内容，使它贴近于现实，更容易被老年人所接受，让计算机真正成为老年人通向外界的窗口，忠实可靠的伴侣，自我施展的舞台。
本书从零基础知识开始，通过实例、图文并茂的讲解方式，将知识内容融入其中，以通俗的语言，循序渐进地引导老年人学习计算机操作。全书分为6章，主要内容包括QQ、博客、多媒体处理（数码照片处理、播放音乐和电影、录制音乐、电影）、网上购物以及相应的高级应用等。另外，对老年人使用计算机时的常见问题也有所涉及。
本书在编写过程中，得到了老年大学领导、老师的大力支持，也得到了周围同事的技术支持和修改意见，他们的热情和关心促使我们努力地编好本教材。在此，作为编写组，我们非常感谢他们一如既往地支持。
由于编者水平有限，书中难免有疏漏和不足之处，恳请读者及专家提出中肯的意见。

编 者
2013年12月

目 录
第1章 即时通信软件——QQ 1
1.1 QQ软件的下载 1
1.2 安装QQ软件 2
1.3 申请QQ号码 2
1.4 登录QQ 3
1.5 查找好友 3
1.6 管理好友 4
1.7 好友聊天 5
1.7.1 文字聊天 5
1.7.2 语音聊天 7
1.7.3 多人语音聊天 8
1.7.4 视频聊天 9
1.8 QQ群 9
1.8.1 加入QQ群 10
1.8.2 QQ群在线文字聊天 11
1.8.3 QQ群多人语音聊天 12
1.9 文件传输 13
1.9.1 通过QQ传送文件 13
1.9.2 通过QQ接收文件 13
1.10 个性化的QQ空间 14
1.11 退出QQ 16
第2章 精彩的微博 18
2.1 什么是微博 18
2.2 玩微博的用处 18
2.3 优秀的微博网站 19
2.4 申请微博账号 22
2.5 添加关注的人 25
2.6 查看“我的粉丝” 26
2.7 浏览关注人的信息 26
2.8 发表我的微博 28
第3章 搜索网络信息 30
3.1 查询天气预报 30
3.2 查询旅游景区信息 32
3.3 搜索出行信息 33
3.4 搜索保健知识 35
3.5 搜索宠物饲养知识 36
3.6 用好百度老年搜索 38
3.7 网上阅读 38
第4章 多媒体 41
4.1 多媒体 41
4.1.1 媒体和多媒体 41
4.1.2 多媒体计算机 41
4.1.3 常见的多媒体文件 42
4.1.4 多媒体处理软件 42
4.2 录音机软件 43
4.2.1 录制声音的设置 43
4.2.2 录制声音 44
4.2.3 保存录制的声音文件 45
4.2.4 播放声音文件 45
4.2.5 用话筒（麦克风）录音 46
4.2.6 连接两个声音文件 46
4.2.7 混合两段声音 47
4.2.8 制作有声文稿 48
4.3 GoldWave 音频处理 49
4.3.1 运行程序 49
4.3.2 打开文件 50
4.3.3 音量调节 50
4.3.4 格式转换 51
4.3.5 截取音乐 52
4.3.6 利用麦克风进行录音 54
4.3.7 降噪处理 55
4.3.8 录制电脑播放的音乐 56
4.4 媒体播放器 57
4.4.1 启动和界面 57
4.4.2 播放计算机上的文件 58
4.5 暴风影音 58
4.5.1 启动界面 58
4.5.2 播放媒体文件 59
4.5.3 高级应用 60
4.6 美图秀秀 61
4.6.1 下载安装方法 61
4.6.2 美化图片 62
4.6.3 对图片进行美容 65
4.6.4 给人物添加饰品和文字 67
4.6.5 给照片添加边框和场景 70
4.6.6 用拼图功能对多张照片进行拼图 72
4.6.7 摇头娃娃动态效果 75
4.6.8 各种效果综合运用实例 80
第5章 网上购物 86
5.1 网上银行 86
5.1.1 开通网上银行 86
5.1.2 查询银行卡余额 89
5.2 为手机充值 91
5.2.1 手机登录 91
5.2.2 查询手机话费 92
5.2.3 查询话费余额 94
5.2.4 为手机充值 94
5.3 网上购物 96
5.3.1 淘宝网上注册 96
5.3.2 激活支付宝账户 98
5.3.3 支付宝充值 100
5.4 购买商品 103
5.4.1 搜索宝贝 103
5.4.2 阿里旺旺的使用 105
5.4.3 购买宝贝 106
5.4.4 收货付款 108
5.4.5 申请退款 110
5.5 其他网上购物 110
5.5.1 当当网购物 110
5.5.2 京东商城购物 118
第6章 综合应用 125
6.1 WinRAR压缩软件 125
6.1.1 WinRAR 的下载和安装 125
6.1.2 快速压缩和解压 126
6.1.3 WinRAR 的其他功能 127
6.2 光盘刻录 129
6.2.1 利用Windows XP刻录CD数据光盘 130
6.2.2 利用Windows XP刻录音乐CD 131
6.2.3 利用Nero Express刻录数据光盘 131
6.2.4 利用Nero Express刻录CD音乐光盘 133
6.2.5 利用Nero Express刻录VCD光盘 135
6.3 格式工厂 135
6.3.1 格式工厂安装 135
6.3.2 格式工厂所支持的格式 136
6.3.3 格式转换 137
6.3.4 视频合并 140
6.3.5 合并音频、视频 141
6.4 网上挂号 141
6.4.1 吴江第一人民医院 142
6.4.2 苏州大学附属第一医院 143

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1郁林兴 本科高级讲师 工作单位苏州信息职业技术学院 邮政编码 电话 2盛雪丰 本科 高级讲师 工作单位苏州信息职业技术学院 邮政编码 电话 3戴启艳 本科 高级讲师 工作单位苏州信息职业技术学院 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 郁林兴，男，汉族，1995年毕业于南京师范大学，获理学学士学位，现为高校讲师。先后执教《C语言程序设计》、《数据结构》、《JAVA语言程序设计》等专业学科的教学，撰写过《论算法的重要性》、《基于QPSO-WNN和模糊理论的电力系统短期负荷预测方法》等论文，研究方向:软件开发。盛雪丰，男，汉族，2004年7月毕业于南京师范大学，专业为计算机科学与技术（非师范），获工学学士学位。先后承担《C语言程序设计》、《数据结构》、《离散数学》、《操作系统》等专业学科的教学。研究方向：软件开发戴启艳，女，汉族，2000年毕业于常州技术师范学院计算机科学技术系，2010年获得江苏大学工程硕士学位，高校讲师，从事计算机学科教学多年。