汽车营销实务
书 号：9787113176198
丛 书 名：高等职业教育“十二五”规划教材
作 者：常兴华 刘金华
译 者：
开 本：16开
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：31元
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内容简介
本书主要包括汽车销售前准备、汽车销售核心流程和汽车销售延伸服务三个学习项目。第一个学习项目包括汽车市场环境分析、汽车用户购买行为分析和成为一名优秀的汽车销售人员三个学习任务；第二个学习项目包括客户开发、客户接待、客户需求分析、车辆展示与介绍、促成交易、交车服务和售后跟踪服务十个学习任务；第一个学习项目包括汽车保险、汽车消费贷款及保险和汽车销售代理服务三个学习任务。本教材可用于汽车技术服务与营销专业高职教育教材，也可供汽车销售人员学习和参考所用。 -
前言
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目录
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作者介绍
常兴华，女，1973年生，副教授，现任职于长春职业技术学院汽车分院，长期从事汽车营销，汽车保险与理赔的教学工作，并担任长春职业技术学院汽车与理赔省级精品课程的负责人，曾参加编写过多部教材，并在国际级核心期刊上发表多篇论文，并取得过多次省部级教学成果奖 -
编辑推荐
本书围绕汽车销售过程中所涉及的各个环节，较为详尽地探讨了汽车流通过程中的整车销售和汽车营销的延伸服务等方面的基本理论和实务操作技能。其主要特色为：一是本书从职业（岗位）能力分析入手，以岗位工作过程为导向，对知识体系进行重构、整合，确定本书的内容，按照汽车销售的业务工作流程组织书的体系，构建了以真实销售任务为载体的岗位服务流程书体系，达到使一个初学者通过本书学习能很快成为一个懂得汽车销售的专业人才；注重实际问题的思路训练、技巧训练和专业能力、方法能力、和社会能力的培养，是本书的特色并具有一定的创新，实现了与企业职业岗位能力“零距离”对接，提高了书的针对性；二是书建设要打破传统的学科体系，较好地处理了理论教学与综合能力的关系，切实落实“管用、够用、适用”的教学指导思想；三是充分体现汽车营销领域中的新知识、新技术、新方法，突出重点，重在提高学生学习的主动性和积极性，为提高学生的就业能力和工作能力创造条件。 -
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