上册分为8个单元，主要内容包括计算机基础知识、使用WindowsXP操作系统、管理文件夹和文件、在WindowsXP中输入中文、在WindowsXP中安装软硬件、网络连接、使用因特网和网络安全基础等。下册分为4个单元，主要内容包括Office2003的概述、使用Word2003创建和编辑文档、Excel2003入门与操作、PowerPoint2003的使用。

随着信息化进程不断加速，计算机技术与众多专业的融合已成为一种新的科技发展趋势。各专业对学生的计算机应用能力的提高日趋强烈，使计算机基础教育与学生相关专业阶段的教育形成一个有机的整体。在计算机基础课程教学中实行“教、学、做”一体化、立体化的教学模式，是提高授课对象计算机公共基础技能的有效途径。在此背景下，教育部高等学校高职高专电子信息类专业教学指导委员会与中国铁道出版社以引领高职计算机应用技术基础课程改革为目标，引进目前处于国际领先水平的“计算机综合能力国际认证（Internet and Computing Core Certification，IC3）”对全球计算机综合能力认证课程标准，联合出版了本套教材。
本套教材力图通过与各专业实际和工作实际密切结合的综合案例的教学和训练提高学生应用计算机的实际能力，为他们的专业学习和工作奠定良好的基础。
本套教材为学生提供了一种全新的学习方法。将教条的“菜单”式学习，变为生动实用的练习。编者从练习入手，将计算机应用基础的知识点恰当地融入练习的分析和制作过程中，使学生在学习过程中不但能掌握独立的知识点，而且具备综合分析问题和解决问题的能力。培养大学生综合应用计算机的素质，提高各专业大学生毕业设计的创新与开发能力。
本套教材结合国际范围内广泛认可的课程标准，对实际工作流程中任务的完成过程进行实际训练，运用所学必备知识解决其中的问题，最后通过综合相关知识点的实训来提高授课对象的应用水平。
本套教材全部教学内容与微软办公软件全球认证中心推出的IC3接轨，学完本教材中规定的内容，可直接参加IC3认证考试，考试通过后可以获得包括机关、企业界、主要行业和学术机构广泛认可的资格证书。
本套教材同时提供案例教程作为巩固练习之用，使读者通过贴近实际学习和工作的案例掌握计算机应用基础的理论和实际操作。
本套教材分为上下两册，上册分为8个单元，主要内容包括计算机基础知识、使用Windows XP操作系统、管理文件夹和文件、在Windows XP中输入中文、在Windows XP中安装软硬件、网络连接、使用因特网以及网络安全基础。
下册分为4个单元，强化讲解Office 2003软件的使用，主要内容包括Office 2003的概述、Word 2003的使用、Excel 2003 的使用、PowerPoint 2003的使用。
本套教材由王浩川、乔振民任主编，并负责整体结构和内容的设计，由宋耀文、刘松蔼、马耀锋、何颖、余宁、侯丽莹、韩芝萍、孟淑琴任副主编。其中，王浩川编写上册单元1和单元2，乔振民编写上册单元3和单元4，宋耀文编写上册单元5和单元6，刘松蔼编写上册单元7和单元8，马耀锋编写下册单元1，何颖编写下册单元2，韩芝萍编写下册单元3中的3.1～3.6节、余宁编写3.7及3.8节，侯丽莹编写下册单元4中的4.1～4.4节、孟淑琴编写4.5～4.7节，余宁编写下册单元3、侯丽颖编写下册单元4。
教材在编写过程中，参考了大量的其他相关书籍与资料，但由于编者水平有限，加之编写时间仓促，书中不足和疏漏之处在所难免，敬请读者批评指正。

编 者
2013年6月

上册目录
单元1 计算机基础知识1
1.1 认识计算机1
1.2 计算机的硬件组成4
1.2.1 主机内部基本结构5
1.2.2 输入/输出设备11
1.3 计算机的软件组成15
1.3.1 软件的概念15
1.3.2 了解操作系统15
1.3.3 了解应用程序17
1.4 计算机的使用23
1.4.1 启动计算机23
1.4.2 重启计算机24
1.4.3 使用Reset按钮25
1.4.4 关闭计算机25
1.5 计算机的选购策略25
小结26
习题26
实训28
单元2 使用Windows XP操作系统29
2.1 了解Windows XP操作系统29
2.1.1 Windows XP的版本29
2.1.2 Windows XP的特点30
2.1.3 Windows XP的运行环境30
2.2 认识Windows XP桌面30
2.2.1 图标与快捷方式30
2.2.2 桌面设置36
2.2.3 “开始”菜单38
2.2.4 任务栏41
2.3 鼠标与键盘的基本操作44
2.3.1 鼠标的使用44
2.3.2 键盘的使用47
2.4 认识窗口、菜单与对话框50
2.4.1 认识窗口50
2.4.2 认识对话框51
2.4.3 认识菜单52
2.4.4 窗口基本操作53
2.5 启动与退出应用程序55
2.5.1 启动应用程序55
2.5.2 退出应用程序58
2.6 获取Windows XP帮助58
2.6.1 使用“帮助主题”方式获取帮助信息59
2.6.2 使用“索引”方式获取帮助信息61
2.6.3 使用“搜索”方式获取帮助信息63
2.6.4 在对话框中获取帮助信息63
2.7 Windows XP的启动、注销与退出64
2.7.1 Windows XP的启动64
2.7.2 Windows XP的注销65
2.7.3 Windows XP的退出65
小结65
习题65
实训67
单元3 管理文件夹和文件68
3.1 文件管理基础知识68
3.1.1 文件68
3.1.2 文件夹68
3.1.3 磁盘69
3.1.4 磁盘、文件夹与文件的关系69
3.1.5 认识资源管理器69
3.2 文件夹和文件的基本操作71
3.2.1 选择文件夹和文件71
3.2.2 新建文件夹和文件72
3.2.3 重命名文件夹和文件74
3.2.4 复制文件夹和文件74
3.2.5 移动文件夹和文件76
3.2.6 删除文件夹和文件76
3.3 文件夹和文件的高级操作78
3.3.1 管理回收站中的文件78
3.3.2 更改文件的打开方式82
3.3.3 设置文件夹、文件属性82
3.3.4 设置文件夹选项84
3.3.5 查找文件和文件夹86
小结89
习题89
实训91
单元4 在Windows XP中输入中文92
4.1 键盘录入技术92
4.1.1 键盘的布局92
4.1.2 键盘录入的姿势94
4.1.3 键盘录入的击键方法94
4.1.4 键盘录入的基本指法95
4.2 Windows XP输入法95
4.2.1 中文键盘输入法的分类96
4.2.2 添加中文输入法96
4.2.3 删除中文输入法100
4.2.4 切换中文输入法100
4.2.5 认识输入法状态栏100
4.3 常用中文输入法102
4.3.1 微软拼音输入法102
4.3.2 智能ABC输入法106
4.3.4 其他输入法110
4.4 添加与删除Windows字体110
4.4.1 打开“字体”窗口110
4.4.2 查看字体112
4.4.3 添加字体113
4.4.4 删除字体113
4.5 用写字板编辑文字114
4.5.1 写字板的启动114
4.5.2 编辑文字114
4.5.3 设置字符格式116
4.5.4 段落排版116
4.5.5 在文档中插入对象117
4.5.6 保存和打开文档117
小结118
习题118
实训119

单元5 在Windows XP中安装软硬件120
5.1 添加和删除Windows XP组件120
5.1.1 添加Windows XP组件120
5.1.2 删除Windows XP组件123
5.2 在Windows XP中安装软件125
5.2.1 选择适合的计算机软件125
5.2.2 安装软件前的准备125
5.2.3 安装软件的一般方法126
5.3 在Windows XP中删除软件129
5.3.1 使用自卸载功能删除软件129
5.3.2 使用控制面板删除软件131
5.4 在Windows XP中安装硬件132
5.4.1 安装即插即用型硬件132
5.4.2 安装非即插即用型硬件133
5.4.3 更新硬件的驱动程序138
5.5 在Windows XP中卸载硬件141
5.5.1 卸载即插即用型硬件142
5.5.2 卸载非即插即用型硬件142
小结143
习题143
实训144
单元6 网络连接145
6.1 网络基础知识145
6.1.1 网络的定义145
6.1.2 网络标准与分类146
6.1.3 连接到网络所需的软件和硬件147
6.1.4 网络的优缺点149
6.2 了解因特网151
6.2.1 因特网的概念151
6.2.2 连接到因特网151
6.2.3 设置与使用局域网中的资源共享154
6.3 电子邮件与网络礼节159
6.3.1 电子邮件159
6.3.2 电子邮件常用操作160
6.3.3 防止接收垃圾邮件164
6.3.4 处理电子邮件系统的常见问题165
6.3.5 网络礼节166
6.4 Microsoft Outlook Express166
6.4.1 Microsoft Outlook Express简介166
6.4.2 发送和接收邮件168
6.4.3 管理邮件173
6.4.4 使用通讯簿174
6.4.5 执行维护操作174
小结176
习题176
实训177
单元7 使用因特网178
7.1 Internet基础178
7.1.1 基本术语178
7.1.2 统一资源定位器与域名180
7.1.3 认识其他元素180
7.2 Web浏览器182
7.2.1 概述182
7.2.2 识别安全网站182
7.2.3 邮件列表与新闻组184
7.2.4 认识IE浏览器186
7.2.5 提取网页中的信息188
7.2.6 下载190
7.2.7 定制IE浏览器192
7.3 使用网络搜索信息193
7.3.1 网上数据库194
7.3.2 认识搜索引擎194
7.3.3 搜索技巧195
小结197
习题198
实训199
单元8 网络安全基础200
8.1 评估信息200
8.1.1 怎样评估信息200
8.1.2 信息化对社会的影响202
8.2 计算机中的风险203
8.2.1 系统与数据安全基础203
8.2.2 建立安全的工作环境205
8.2.3 人类工效学205
8.2.4 计算机病毒与预防207
8.3 安全使用因特网210
8.3.1 限制访问210
8.3.2 著作权问题210
8.3.3 社会问题211
8.3.4 保护自己212
8.3.5 个人责任214
小结214
习题214
实训215
附录A IC3认证考试用户注册指南217
附录B IC3认证考试用户考试指南225
下册目录
单元1 Office 2003的概述1
1.1 共享通用组件1
1.2 退出应用程序2
1.3 认识界面2
1.3.1 Office软件界面的共同点2
1.3.2 元素功能3
1.4 使用菜单5
1.5 使用工具栏5
1.5.1 工具栏的主要作用5
1.5.2 常见工具栏的分类5
1.6 编辑文档6
1.6.1 识别文档问题6
1.6.2 解决文件可能出现的问题6
1.7 打印文件7
1.8 获得帮助8
小结8
习题8
单元2 Word 2003的使用15
2.1 Word文档的建立与编辑16
2.1.1 文档的创建16
2.1.2 文档的基本操作16
2.1.3 视图方式18
2.1.4 文档的保存18
2.2 文本编辑21
2.2.1 文本的格式设置21
2.2.2 文本的选择、删除、复制和移动22
2.2.3 文本的查找和替换25
2.2.4 文本的撤销和恢复27
2.2.5 格式刷的使用28
2.3 段落设置28
2.3.1 段落、缩进等格式化设置28
2.3.2 边框与底纹32
2.3.3 项目符号与编号34
2.3.4 分栏和制表位的使用36
2.3.5 首字下沉或悬挂44
2.4 表格的创建与编辑44
2.4.1 建立表格的方法44
2.4.2 表格格式化操作方式47
2.4.3 表格的编辑49
2.4.4 表格的美化51
2.5 文档中插入各种对象52
2.5.1 插入图片、艺术字、文本框和自选图形52
2.5.2 插入目录60
2.5.3 插入页码62
2.5.4 插入脚注、尾注63
2.5.5 插入公式64
2.5.6 插入时间和符号65
2.6 审阅工具65
2.6.1 拼写和语法检查65
2.6.2 字数统计66
2.6.3 修订与插入批注66
2.7 页面设置和打印69
2.7.1 分页与分节69
2.7.2 页边距71
2.7.3 页眉和页脚72
2.7.4 打印预览73
2.7.5 打印74
2.8 综合应用74
2.8.1 制作个人简历75
2.8.2 制作电子板报78
2.8.3 各种对象的使用80
2.8.4 邮件合并的应用84
小结87
习题88
实训97
单元3 Excel 2003的使用100
3.1 Excel的基本术语100
3.2 Excel工作簿的基本操作101
3.2.1 Excel工作簿的创建101
3.2.2 Excel工作簿的其他基本操作101
3.3 工作表的创建和编辑103
3.3.1 Excel工作表的创建103
3.3.2 编辑工作表107
3.3.3 Excel工作表的格式设置110
3.4 公式和函数的使用118
3.4.1 公式的创建编辑118
3.4.2 公式与单元格的引用120
3.4.3 函数概述121
3.4.4 常用函数121
3.4.5 公式与函数运算常见错误124
3.5 数据图表化125
3.5.1 图表的基本术语与分类126
3.5.2 创建图表127
3.5.3 编辑图表130
3.5.4 设置图表布局131
3.6 数据清单功能132
3.6.1 数据清单的基本操作132
3.6.2 数据排序133
3.6.3 数据筛选134
3.6.4 分类汇总136
3.6.5 数据透视表136
3.7 工作簿、工作表的预览和打印138
3.7.1 预览工作表138
3.7.2 打印设置140
3.8 综合应用145
3.8.1 制作作息时间表和课程表145
3.8.2 职工工资表的制作147
3.8.3 客户信息管理153
3.8.4 计算机公司经营统计表156
小结159
习题159
实训169
单元4 PowerPoint 2003的使用174
4.1 PowerPoint的定义174
4.2 PowerPoint的基本操作175
4.2.1 PowerPoint视图方式175
4.2.2 创建与保存演示文稿177
4.2.3 幻灯片的管理操作181
4.3 幻灯片编辑183
4.3.1 插入文本183
4.3.2 插入剪贴画186
4.3.3 插入表格和图表193
4.3.4 插入影片、声音和动画200
4.3.5 插入链接和动作按钮202
4.3.6 添加备注203
4.4 外观和动画效果204
4.4.1 模板、背景和配色方案204
4.4.2 使用母版和版式208
4.4.3 幻灯片的切换效果211
4.4.4 动画效果213
4.5 演示文稿的放映216
4.5.1 设置放映方式216
4.5.2 设置放映时间217
4.5.3 启动幻灯片放映218
4.5.4 控制幻灯片放映218
4.5.5 墨迹标注219
4.6 打印演示文稿220
4.7 综合应用222
4.7.1 开题报告222
4.7.2 送给同学的礼物——贺年卡226
4.7.3 宋词解析231
小结233
习题234
实训246

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 工作单位 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 王浩川，男，副教授，中州大学信息工程学院教师，河南省教育改革试点专业信息管理专业专业建设负责人，河南省教育厅学术技术带头人，郑州市地方高校特聘高层次人才。1991年毕业于河南大学物理系，获理学学士学位，2004年在职读取郑州大学计算机软件与理论专业硕士学位。在工作期间主持参与省部级以上教科研项目3项，地厅级科研项目5项，获得地厅级以上科研奖励2项，主持编写了《数据结构》、《基于信息管理过程的数据库开发》、《计算机操作系统》、《网络操作系统》、《计算机操作系统》、《计算机应用基础》等6部教材，在中文核心期刊发表论文8篇，主持学校精品课程2门。乔振民 ，男，讲师，河北师范大学电气技术教育专业学士学位。现任石家庄职业技术学院现代教育技术中心副主任。主要研究领域计算机软件开发，电气自动化。公开发表学术论文15篇。主持河北省科技厅课题一项，主持河北省教育厅课题一项，石家庄市级课题3项，一项获市级科研成果奖。主编或参编了教材《多媒体技术应用教程》、《计算机文化基础教程》。