本书从办公自动化的实际应用出发，以“案例驱动”+“同步实训”的编写方式介绍了办公自动化的基本理论和实用操作技能，具有概念清晰、系统全面、实用性强和突出技能培训等特点。全书共10章，主要内容包括：办公自动化的概述、办公中文档的基本操作、办公中文档的高级应用、办公中表格和图表的制作、办公中的数据处理、办公中的演示文稿制作、局域网络资源的应用、Internet网络资源的应用、办公中其他常用软件的使用和常用办公设备的使用等。为了便于学生学习和教师授课，每章前面都列出本章教学目标和本章教学内容，后面都给出了本章习题或实训。

随着计算机和Internet的飞速发展，计算机已成为办公自动化最基本的工具，越来越多的办公人员已经认识到学会使用计算机的重要性，因此，加强高校学生计算机办公自动化能力的培养已迫在眉睫。本书正是为了提高读者自动化办公能力而编写的。
本书以当前软件的发展、应用的最新水平为出发点，针对目前各类办公室人员日常工作需要掌握的计算机操作技能而编写。全书共分为10章，第1章介绍了办公自动化的基础理论知识和发展过程；第2～3章介绍文字处理软件Word中文本处理、图文混排等基本文档处理和论文制作、邮件合并、文章修订等高级应用；第4～5章介绍了表格处理软件Excel中电子表格的基本应用、数据库表格的分析处理和关联表格的制作和处理等；第6章介绍了幻灯片制作软件PowerPoint 中演示文稿制作和放映的方法；第7章介绍了办公中一些常用的图片处理、下载工具、杀毒工具等实用软件；第8章介绍了局域网的基础知识以及局域网中资源共享的方法；第9章介绍了Internet资源的应用；第10章介绍了打印机、扫描仪、传真机、移动磁盘等常用的办公设备的使用。
本书结构合理、概念准确、内容通俗、条理清晰，既有理论讲解又有实际操作，既包含办公软件和网络办公的应用，又包括办公设备的使用。本书采用“案例+主要知识点+实训”的编写方式，按照“提出任务——观看案例效果——制作案例——列出主要知识点——加强实训”的流程来介绍各部分内容。为实现该教材编写的实用性和可操作性，本书列举了几十个案例和实训任务，案例部分包括案例效果和操作步骤两部分，通过一个完整的实例操作过程来介绍知识点，读者可即学即用。为了巩固所学的知识和操作，除第一章外，剩余每章最后都配有针对案例操作的实训任务。
本书的编者都是多年从事办公自动化教学的一线教师，书中许多内容都是他们长期教学经验的积累。本书由杨娜、连卫民任主编，黄贻彬、张建伟、李井竹任副主编，石燕、张先哲、张姗姗、刘钊、杨苏、庞伟伟参编。任务分工如下：黄贻彬编写第1章和第3章，杨娜编写第2章和第9章，石燕和张先哲编写第4章，李井竹编写第5章，连卫民编写第6章，杨苏和庞伟伟编写第7章，张建伟编写第8章，刘钊和张姗姗编写第10章。
在本书的编写过程中，得到了中国铁道出版社的大力支持和帮助，并参考了相关资料，在此表示衷心的感谢。由于编写时间仓促，书中难免有不足之处，请广大读者批评指正。

编 者
2013年6月

第1章 办公自动化概述 1
1.1 办公自动化的基本概念 1
1.1.1 什么是办公自动化 1
1.1.2 办公自动化系统的功能 2
1.1.3 办公自动化系统的组成 4
1.2 办公自动化的发展 6
1.2.1 办公自动化的起源 6
1.2.2 现代办公技术设备的
发展 6
1.2.3 办公自动化的发展趋势 7
1.2.4 我国办公自动化的发展
过程与现状 9
本章小结 11
习题 12
第2章 办公中文档的基本操作 13
2.1 办公中文档处理的基本流程 13
2.2 简单文档的处理 14
2.2.1 简单文档制作实例 14
2.2.2 操作步骤 15
2.2.3 主要知识点 19
2.3 图文混排的文档制作 32
2.3.1 图文混排文档实例 32
2.3.2 操作步骤 33
2.3.3 主要知识点 43
本章小结 54
实训 55
第3章 办公中文档的高级应用 59
3.1 复杂文档的排版 59
3.1.1 实例 59
3.1.2 操作步骤 59
3.1.3 主要知识点 68
3.2 邮件合并及域的使用 76
3.2.1 实例 76
3.2.2 操作步骤 77
3.2.3 主要知识点 81
3.3 文档审阅与修订 82
3.3.1 实例 82
3.3.2 操作步骤 83
3.3.3 主要知识点 85
本章小结 86
实训 87
第4章 办公中表格的基本应用 90
4.1 办公中的电子表格概述 90
4.2 利用Word制作个人求职
简历表 91
4.2.1 制作个人求职简历表
实例 91
4.2.2 操作步骤 91
4.2.3 主要知识点 95
4.3 利用Excel制作公司产品销售
表格和图表 98
4.3.1 制作公司产品销售表格
和图表实例 98
4.3.2 操作步骤 99
4.3.3 主要知识点 106
4.4 学生成绩管理数据库表的
处理 113
4.4.1 学生成绩处理实例 113
4.4.2 操作步骤 115
4.4.3 主要知识点 122
本章小结 129
实训 129
第5章 办公中数据的高级处理 132
5.1 利用Excel函数制作员工档案
工资管理表 132
5.1.1 工资管理实例 132
5.1.2 操作步骤 134
5.1.3 主要知识点 144
5.2 利用Excel分析企业产品
销售 148
5.2.1 分析企业产品销售
实例 148
5.2.2 操作步骤 150
5.2.3 主要知识点 154
本章小结 157
实训 157
第6章 办公中演示文稿的制作 159
6.1 制作公司简介演示文稿 159
6.1.1 制作公司简介文稿
实例 159
6.1.2 操作步骤 160
6.1.3 主要知识点 169
6.2 制作音画同步的音乐幻灯片 178
6.2.1 制作音画同步的音乐
幻灯片实例 178
6.2.2 操作步骤 179
6.2.3 主要知识点 186
本章小结 190
实训 191
第7章 办公中其他常用软件的
使用 192
7.1 压缩/解压缩软件——WinRAR 192
7.1.1 压缩软件简介 192
7.1.2 WinRAR简介 192
7.1.3 使用WinRAR对文件夹
进行加密压缩并解压缩 193
7.1.4 操作步骤 193
7.1.5 主要知识点 195
7.2 看图工具——ACDSee 198
7.2.1 ACDSee 简介 198
7.2.2 使用ACDSee制作个性
屏保和电子相册 199
7.2.3 操作步骤 199
7.2.4 主要知识点 203
7.3 视频播放工具——暴风影音 209
7.3.1 暴风影音简介 209
7.3.2 使用暴风影音播放在线
视频和本地视频 209
7.3.3 操作步骤 210
7.3.4 主要知识点 211
7.4 高速下载工具——迅雷 214
7.4.1 迅雷简介 215
7.4.2 使用迅雷下载 215
7.4.3 操作步骤 215
7.4.4 主要知识点 217
7.5 网络防火墙工具——360安全
卫士 219
7.5.1 360安全卫士简介 219
7.5.2 使用360安全卫士查杀
病毒 219
7.5.3 操作步骤 219
7.5.4 主要知识点 223
本章小结 225
实训 225
第8章 局域网络资源的应用 227
8.1 计算机网络的基本知识 227
8.1.1 计算机网络的含义 227
8.1.2 计算机网络的功能 227
8.1.3 计算机网络的类型划分 228
8.2 办公局域网的组建 231
8.2.1 选择无线路由器和无线
网卡 231
8.2.2 连接网络设备 232
8.2.3 安装网络软件 232
8.2.4 设置计算机标识 235
8.3 局域网资源的共享 236
8.3.1 网络资源的共享设置 236
8.3.2 设置共享文件夹 236
8.3.3 访问网上计算机和查看
共享文件 238
8.3.4 映射网络驱动器 239
8.3.5 设置共享设备 240
本章小结 241
实训 241
第9章 Internet资源的应用 243
9.1 Internet基础知识 243
9.1.1 Internet简介 243
9.1.2 Internet常用术语 243
9.1.3 接入Internet的方式 245
9.2 Internet的基本应用 246
9.2.1 Internet的应用实例 247
9.2.2 操作步骤 247
9.2.3 主要知识点 250
9.3 网络资源下载 259
9.3.1 利用HTTP协议直接
下载 259
9.3.2 利用FTP协议直接下载 260
本章小结 262
实训 262
第10章 常用办公设备的使用 263
10.1 打印机的使用 263


















10.1.1 打印机概述 263
10.1.2 激光打印机 264
10.1.3 单色激光打印机的安装
和使用 264
10.1.4 单色激光打印机的维护
和典型故障排除 268
10.2 扫描仪的使用 269
10.2.1 扫描仪的基本知识 269
10.2.2 扫描仪的安装和使用 270
10.2.3 扫描仪的日常维护和
常见故障排除 274
10.3 其他办公设备的使用 276
10.3.1 数码照相机 276
10.3.2 移动存储设备 278
10.3.3 光盘刻录机 279
10.3.4 复印机 284
10.3.5 传真机 287
本章小结 288
实训 289
参考文献290

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 杨娜硕士副教授 计算机工作单位河南商业高等专科学校 邮政编码 电话 2连卫民 硕士 教授 计算机 工作单位河南商业高等专科学校 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 杨娜，女，副教授，河南商业高等专科学校计算机系教师，主要研究方向，计算机应用、办公自动化。连卫民，男，教授，河南商业高等专科学校计算机系主任，主要研究方向计算机应用、软件技术方向。

本书从办公自动化的实际应用出发，以“案例驱动”+“同步实训”的编写方式介绍了办公自动化的基本理论和实用操作技能，具有概念清晰、系统全面、实用性强和突出技能培训等特点。全书共1章，主要内容包括：办公自动化的概述、办公中文档的基本操作、办公中文档的高级应用、办公中表格和图表的制作、办公中的数据处理、办公中的演示文稿制作、局域网络资源的应用、Internet网络资源的应用、办公中其他常用软件的使用和常用办公设备的使用等。为了便于学生学习和教师授课，每章前面都列出本章教学目标和本章教学内容，后面都给出了本章习题或实训。