本书全面系统地介绍了管理学的基本原理、基本概念及基本方珐，共分ll章，具体包括导论、管理环境、组织、计划、领导、决策、控制、沟通、激励、创新和新世纪的管理。本书既适合作为高等院校本科、专科管理专业和其他专业学生的通用教材，又适合作为管理人员和在职培训人员的参考用书。

管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。其研究目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法，以用于指导管理实践。为此，在高等院校经济管理专业开设管理学课程已成为必然。“管理学概论”是经济管理专业的核心课程和基础课程。开设这门课程，一方面能为学生学习经济管理的其他课程打下扎实的基础；另一方面，通过学习，可以使学生了解和认识管理的基本概念、基本理论和基本方法，掌握管理的基本技能，提升学生的管理素养和从事经营管理活动的能力。通过本课程的学习，要求学生能够系统地掌握管理学的知识体系，能综合运用管理学的基本理论和方法，并分析和解决管理中的实际问题，提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。
为适应管理学的发展趋势，本书融合了当代管理学的最新理论发展及管理工作实践，全面系统地介绍了管理学的基本原理、基本概念及基本方法。每章以学习目标为开篇，作为分析教材和指导学生理论学习的依据，对学生了解预期结果具有明确的导向和激励作用，是教学活动的出发点与归宿。引导案例是根据教学目的和教学内容的要求设计的，目的是运用具体生动的典型案例，将学生带入特定事件的现场，引导学生参与分析、讨论。本书的每章都有案例分析，更彰显了教材的实践性、开发性和职业性，尽力缩短课堂教学与工作岗位之间的距离，便于学校与社会的零距离对接。
本书由于雷担任主编，邹婉言、王涤非担任副主编，翁启伟和蒋志芬参加本书的编写工作。具体分工如下：于雷（黑龙江农垦管理干部学院）编写第1、4章，蒋志芬（海口经济学院）编写第2、11章，翁启伟（海口经济学院）编写第7、9章，邹婉言（黑龙江农垦管理干部学院）编写第3、8、10章，王涤非（黑龙江农垦管理干部学院）编写第5、6章。
本书在编写过程中参阅和借鉴了大量文献资料，在此表示衷心的感谢。由于编者水平有限，如有疏漏和不足之处，恳请专家和读者不吝赐教。
编者2013年4月

第1章导论1
11管理概述2
12管理者角色与管理者技能3
13古典管理理论体系6
14现代管理理论体系11
自测题21
第2章管理环境23
21管理环境概述24
22管理道德与社会责任27
23管理的微观环境32
24管理的宏观环境34
自测题40
第3章组织42
31组织概述43
32组织工作与组织设计50
33组织的结构类型53
34人员配备57
35组织力量的整合59
36组织变革65
37组织文化70
自测题73
第4章计划76
41计划职能概述77
42目标管理83
43战略管理90
自测题95
第5章领导99
51领导概述100
52团队管理110
53管理沟通117
自测题122
第6章决策125
61决策与管理决策125
62决策的步骤132
63决策的方法138
自测题142
第7章控制145
71控制概述146
72控制方法153
73控制实施160
自测题164
第8章沟通167
81沟通概述168
82沟通的要素与过程170
83沟通的类型与网络172
84沟通的障碍与技巧176
自测题181
第9章激励183
91激励概述184
92内容型激励理论188
93过程型激励理论191
94其他激励理论195
95激励手段与方法197
自测题200
第10章创新202
101管理的创新职能202
102管理创新及其原则209
103管理创新的管理219
自测题222
第11章新世纪的管理225
111国际化管理225
112知识管理228
113学习型组织232
114柔性管理239
自测题243
参考文献245

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1于雷 硕士 副教授 管理学 工作单位黑龙江农垦管理干部学院 邮政编码 电话18686795265 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 于雷，男，副教授，黑龙江农垦管理干部学院教师，长期从事教学与管理工作。主讲管理学、管理心理学等课程。主编、参编管理类及教与学等教材多部，主持、参与省级科研课题2项，发表学术论文多篇。获厅级优秀科研成果一、二等奖

为适应管理学的发展趋势，本书融合了当代管理学的最新理论发展及管理工作实践，全面系统地介绍了管理学的基本原理、基本概念及基本方法，每章以学习目标为开篇，作为分析教材和指导学生理论学习的依据，对学生了解预期结果，具有明确的导向和激励作用，是教学活动的出发点与归宿。引导案例是根据教学目的和教学内容的要求设计的，目的是运用具体生动的典型案例，将学生带入特定事件的现场，引导学生参与分析、讨论。本书的每章都有案例分析，更彰显了教材的实践性、开发性和职业性，尽力缩短课堂教学与工作岗位之间的距离，便于学校与社会的零距离对接。