本书以计算机应用知识为主，专业应用知识为辅，紧密结合当前计算机的最新应用，内容新颖，语言精练、准确，运用了丰富的图片。本书力求淡化理论性阐述，突出实践性指导和操作，循序渐进，深入浅出。本书不仅有助于初级读者入门，而且有助于读者学会实用技能，解决实际问题，既可作为高等职业技术院校各专业计算机基础课程的教材，也适合作为社会各界自学计算机操作的参考书。

第二版前言
随着信息化社会的发展，计算机技术被广泛应用于各种专业领域中，并日趋成熟。计算机技术融入了电子、通信、管理、人文、艺术等专业知识后，在日常办公、电子政务与商务、信息存储与管理、计算机网络（特别是因特网）、数字多媒体等诸多应用技术方面已经或正在形成完整的技术体系。
本书吸收了同类教材的优点，结合编者多年计算机公共基础课的教学经验，重点强调实践性，并在编写过程中既考虑了计算机技术的发展，又兼顾目前多数学校机房配置情况，尽量做到新颖性与实用性相结合。
编写目的 因为目前高职高专的学生入校时计算机基础参差不齐，加之高等职业教育的计算机基础课程也在不断地改革以适应新时期发展的需要，所以急需在原来计算机基础课程的基础上进行改革和探讨。本书从我国现代高职教育培养目标出发，坚持“学以致用”的原则，以培养基本应用技能为主线，根据不同层次信息处理的要求，以丰富的应用案例逐步展示教材内容，组织教材结构。编者长期从事一线的教学，在教学中摸索并积累了一些经验，将适当的教学理念通过本教材和大家进行交流，同时根据教材内容选择灵活的教学方法，充分利用网络优势、多媒体课件和师生协同方式，努力提高计算机基础课程的教学效果。
本书对象 本书的适用对象是大学本科、高职文理专业（非计算机、信息及电子类专业）的低年级大学生或具有同等学力的读者，也可作为自学计算机操作的参考书。
主要内容 本书以计算机应用知识为主，专业应用知识为辅。内容包括：第1章计算机基础知识，简要介绍计算机组成与应用领域；第2章Windows XP操作系统，重点讲解Windows的操作方法与使用技巧；第3章Word 2003的基本操作、第4章Excel 2003的基本操作、第5章PowerPoint的基本操作，通过实例介绍办公软件的主要使用方法；第6章网络基础，讲授如何使用因特网的主要资源；第7章计算机病毒与网络安全，包括文明使用计算机和计算机网络，以及预防非法入侵计算机及防治计算机病毒的方法等知识；第8章计算机常用工具软件、第9章多媒体技术基础，介绍了常用软件及多媒体技术方面的内容。
为了适应不同专业的要求，书中各章尽量自成系统，有些章节可根据情况选修。
本书特色 本书根据教育部高等职业教育的培养目标和规格要求，并紧密结合当前计算机的最新应用，内容新颖，语言精练、准确，运用了丰富的图片，力求淡化理论性阐述，突出实践性指导和操作，循序渐进，深入浅出。
此次改版过程中，依据近些年计算机技术的发展情况，更新一些最新的硬件知识，一些常用工具软件更换了最新的版本，相应的知识介绍也进行了更改。另外，上一版在使用过程中，得到一些教师和学生的反馈，指出一些不足，提出很多宝贵意见，这次改版也一并进行了修正。
本书由李任翀、刘君、黄彬、郭峻玮和焦凤红等共同编写，李任翀、刘君任主编，黄彬、郭峻玮、焦凤红任副主编，其中第1、5章由黄彬编写，第4、9章由刘君编写，第3、7章由李任翀编写，第6、8章由郭峻玮编写，第2章由焦凤红编写。其他参与编写的人员还有卢盛继、黄鑫和高深等，在此一并表示感谢。
限于编者水平，加上时间紧迫，书中难免存在疏漏和不足之处，恳请读者批评指正。

编 者
2013年2月

目 录
第1章 计算机基础知识 1
1.1 概述 1
1.1.1 计算机发展简史 2
1.1.2 计算机的特点 3
1.1.3 计算机的类型与用途 4
1.1.4 计算机的发展方向 5
1.1.5 计算机的应用领域 6
1.2 计算机系统的组成和基本结构 8
1.2.1 计算机的工作原理及其硬件结构 8
1.2.2 计算机的软件系统 11
1.2.3 计算机语言 12
1.3 数制与编码 13
1.3.1 进位计数制的基本概念 13
1.3.2 进制之间的转换 14
1.3.3 信息存储单位 16
1.3.4 信息编码 17
1.3.5 中文输入法 19
小结 22
第2章 Windows XP操作系统 23
2.1 中文版Windows XP使用基础 23
2.1.1 Windows XP的安装、启动和退出 23
2.1.2 Windows XP的桌面 25
2.1.3 鼠标的操作 27
2.1.4 窗口的组成及操作 27
2.1.5 菜单的选项及操作 28
2.1.6 对话框的组成及操作 29
2.1.7 应用程序的启动和退出 30
2.2 管理文件和文件夹 31
2.2.1 文件和文件夹的概念 31
2.2.2 资源管理器的使用 33
2.2.3 选定文件或文件夹 34
2.2.4 浏览文件或文件夹 34
2.2.5 创建文件或文件夹 35
2.2.6 删除和恢复文件或文件夹 36
2.2.7 移动和复制文件或文件夹 37
2.2.8 重命名文件或文件夹 38
2.2.9 设置文件或文件夹的快捷方式 38
2.2.10 搜索文件或文件夹 38
2.2.11 共享文件夹 39
2.3 控制面板 40
2.3.1 控制面板的启动和退出 41
2.3.2 设置显示属性 42
2.3.3 鼠标和键盘 44
2.3.4 中文输入法的设置 46
2.3.5 设置日期和时间 47
2.3.6 添加或删除程序 48
2.3.7 设置用户账户 49
2.4 附件 51
2.4.1 画图 51
2.4.2 计算器 52
2.4.3 记事本 52
2.4.4 命令提示符 53
2.4.5 写字板 54
2.4.6 录音机和媒体播放器 54
2.5 磁盘管理 56
2.5.1 查看磁盘内容 56
2.5.2 查看磁盘属性 56
2.5.3 格式化磁盘 57
2.5.4 备份 57
2.5.5 磁盘清理和磁盘碎片整理 58
小结 60
第3章 Word 2003的基本操作 61
3.1 Word 2003概述 61
3.1.1 Word 2003的主要功能 61
3.1.2 Word 2003的启动与退出 62
3.1.3 Word 2003的用户界面 62
3.2 Word 2003文档的基本操作 64
3.2.1 新建Word 2003文档 64
3.2.2 打开Word 2003文档 65
3.2.3 保存Word 2003文档 65
3.2.4 关闭Word 2003文档 67
3.3 Word 2003文档的输入与编辑 67
3.3.1 文档的输入 67
3.3.2 文档的编辑 69
3.3.3 为文档设置密码保护 76
3.3.4 文档的视图方式 76
3.4 Word 2003文档的格式化 77
3.4.1 字符的格式化 77
3.4.2 段落的格式化 81
3.4.3 首字下沉 83
3.4.4 设置边框和底纹 83
3.4.5 设置制表位 85
3.5 Word 2003表格处理 86
3.5.1 创建表格 87
3.5.2 表格中文本的输入与编辑 90
3.5.3 表格的修改 90
3.5.4 表格的格式化 95
3.5.5 表格的计算与排序 98
3.5.6 文本和表格之间的转换 100
3.6 图文混排 101
3.6.1 插入图片 101
3.6.2 在文档中创建艺术字 104
3.6.3 创建文本框 106
3.6.4 绘制图形 108
3.7 文档的版面设置与打印 110
3.7.1 分页与分节 111
3.7.2 设置分栏 112
3.7.3 为文档添加页眉和页脚 113
3.7.4 插入页码 116
3.7.5 文档的页面设置 117
3.7.6 文档的打印预览与打印 119
3.8 Word 2003的其他功能 122
3.8.1 样式与模板 123
3.8.2 插入公式 125
3.8.3 超链接 126
3.8.4 批注、题注、脚注和尾注 127
3.8.5 使用项目符号和编号 129
3.8.6 编制目录 130
3.8.7 使用宏加速文档编辑 132
3.8.8 邮件合并 134
小结 136
第4章 Excel 2003的基本操作 137
4.1 Excel 2003概述 137
4.1.1 Excel 2003的工作界面 137
4.1.2 Excel 2003的基本概念 139
4.1.3 工作簿的基本操作 139
4.1.4 工作表的基本操作 139
4.2 编辑工作表 141
4.2.1 单元格的操作 141
4.2.2 输入数据 142
4.3 工作表的格式化 147
4.3.1 格式化单元格 147
4.3.2 工作表背景 150
4.3.3 设置单元格的条件格式 150
4.3.4 自动套用格式 151
4.3.5 利用格式刷复制格式 151
4.3.6 使用样式 151
4.3.7 使用模板 152
4.4 使用公式与函数 153
4.4.1 使用公式 153
4.4.2 函数 156
4.5 用图表表现数据 158
4.5.1 快速生成图表 158
4.5.2 使用图表向导生成图表 158
4.5.3 图表的编辑和格式化 160
4.6 数据的管理与分析 162
4.6.1 创建数据库清单 162
4.6.2 数据排序 163
4.6.3 数据筛选 163
4.6.4 数据的分类汇总 165
4.6.5 数据透视表 167
4.7 电子表格的显示与打印 168
4.7.1 页面设置 168
4.7.2 打印 169
小结 169
第5章 PowerPoint 2003的基本操作 170
5.1 PowerPoint 2003概述 170
5.1.1 PowerPoint 2003的工作界面 170
5.1.2 创建演示文稿 173
5.2 管理与编辑演示文稿 175
5.2.1 管理演示文稿 175
5.2.2 编辑演示文稿 176
5.3 演示文稿的修饰 179
5.3.1 模板的使用 179
5.3.2 母版的使用 180
5.3.3 背景的设置 182
5.4 演示文稿的放映 183
5.4.1 动画的设置 183
5.4.2 演示文稿的播放 185
5.4.3 演示文稿的打包 187
小结 189
第6章 网络基础 190
6.1 计算机网络概述 190
6.1.1 计算机网络的概念 190
6.1.2 计算机网络的发展 191
6.1.3 计算机网络的分类 191
6.1.4 计算机网络的组成 194
6.1.5 计算机网络的功能 200
6.2 Internet 200
6.2.1 Internet简介 200
6.2.2 Internet的主要功能 201
6.2.3 Internet的接入方式 204
6.2.4 通过ADSL接入Internet 206
6.2.5 通过局域网接入Internet 208
6.3 IE的使用 208
6.3.1 打开网页 208
6.3.2 主页 209
6.3.3 使用工具栏上的按钮 209
6.3.4 信息搜索 210
6.3.5 利用“收藏夹”收集和整理网址 211
6.3.6 保存网页 212
6.3.7 设置主页 213
6.3.8 设置脱机查看网页 214
6.4 电子邮件 214
6.4.1 申请免费邮箱 215
6.4.2 阅读电子邮件 215
6.4.3 书写电子邮件 216
6.4.4 发送电子邮件 217
6.4.5 回复电子邮件 217
6.4.6 处理邮箱中的邮件 217
6.5 其他网络应用 219
6.5.1 搜索引擎的使用 219
6.5.2 公告板服务 220
小结 222
第7章 计算机病毒与网络安全 223
7.1 计算机系统安全 223
7.1.1 计算机系统的不安全因素 223
7.1.2 计算机系统安全的重要性 225
7.1.3 计算机系统的安全技术 225
7.2 计算机病毒 226
7.2.1 计算机病毒简介 226
7.2.2 计算机病毒的特征、传播途径及工作过程 227
7.2.3 计算机病毒的表现形式和破坏行为 228
7.2.4 计算机病毒的分类 229
7.2.5 计算机病毒的检测、清除和预防 230
7.3 网络安全 231
7.3.1 网络安全面临威胁的表现形式 231
7.3.2 网络安全的特点 232
7.3.3 常用的网络安全技术 232
7.4 防火墙 234
7.4.1 防火墙简介 234
7.4.2 防火墙的基本功能和缺点 235
7.4.3 选择防火墙的原则 236
小结 236
第8章 计算机常用工具软件 237
8.1 压缩工具 237
8.1.1 WinRAR简介 237
8.1.2 压缩文档的创建 238
8.1.3 解压缩WinRAR文件 238
8.1.4 创建自解压格式文件 239
8.2 数据备份软件 239
8.2.1 Norton Ghost 8.0简介 240
8.2.2 备份系统为镜像文件 240
8.2.3 恢复分区镜像 241
8.2.4 在不能启动Windows时恢复主分区系统 242
8.2.5 进行硬盘的克隆 242
8.3 系统维护与管理工具 242
8.3.1 Windows优化大师简介 242
8.3.2 系统信息检测 242
8.3.3 系统性能优化 244
8.3.4 系统清理维护 245
8.4 多媒体播放工具 246
8.4.1 超级解霸V8简介 246
8.4.2 使用超级解霸V8播放影碟和视频文件 246
8.4.3 使用音频解霸A8播放CD和MP3等音频文件 247
8.4.4 进行音频和视频的控制调节 248
8.5 图像浏览软件 248
8.5.1 启动ACDSee 7.0 248
8.5.2 使用ACDSee 7.0浏览图片 249
8.5.3 转换图片格式 250
8.5.4 修改图片 250
8.5.5 将图片设为桌面背景 251
8.6 网络下载软件 251
8.6.1 迅雷简介 251
8.6.2 文件下载 251
8.6.3 文件管理 252
8.7 病毒防护软件 253
8.7.1 瑞星2011简介 253
8.7.2 使用瑞星2011查杀病毒 254
8.7.3 病毒实时监控及邮件监控功能介绍 255
8.7.4 杀毒与定时杀毒设置 255
8.7.5 在线升级瑞星杀毒软件 255
8.7.6 瑞星账户保险柜 256
小结 257
第9章 多媒体技术基础 258
9.1 多媒体 258
9.1.1 多媒体技术 258
9.1.2 多媒体技术的特点 260
9.1.3 多媒体系统及其分类 260
9.1.4 多媒体技术的发展及应用 262
9.2 多媒体数据压缩 265
9.2.1 多媒体数据压缩技术 265
9.2.2 数据能被压缩的原因 265
9.2.3 无损压缩和有损压缩 266
9.2.4 多媒体数据压缩标准 267
9.3 多媒体文件格式 268
9.3.1 静态图像文件格式 268
9.3.2 动态图像文件格式 270
9.3.3 音频文件格式 271
9.4 常用的多媒体处理软件 272
9.4.1 处理工具的分类 272
9.4.2 处理软件介绍 274
小结 276

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 刘君 硕士 主任 计算机工作单位 沈阳农业大学高职学院邮政编码 电话 2 李任翀 硕士 副教授计算机 工作单位沈阳农业大学高职学院 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 刘君，女，1978年9月出生，河北平泉人，硕士。1999年7月毕业于东北大学计算机科学系无线电技术专业，获工学学士学位。2002年毕业于东北大学计算机应用专业，获工学硕士学位。2008年被评为辽宁省优秀青年骨干教师，2005年入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”。李任翀，男，副教授，毕业于吉林大学计算机系。中国科学技术大学计算机软件专业工学硕士。主要研究方向为信息系统、电子商务、数据库。

重点强调实践性，并在编写过程中既考虑了计算机技术的发展，又兼顾目前多数学校机房配置情况，尽量做到新颖性与实用性相结合。