本书紧扣《全国高等学校计算机基础教育教学（考试）大纲》，由长期从事计算机基础教学、经验丰富的一线教师采用全新的“案例驱动”和“三位一体”的思路编写而成。全书内容简要精练，编排循序渐进、深入浅出。每章后按照考试大纲的要求附有一定数量的经典习题，以供学生学习和自我提高。本书共分7章，主要内容包括：计算机基础知识、中文WindowsXP操作系统、中文Word2003字处理软件、中文Excel2003电子表格处理软件、中文PowerPoint2003演示文稿制作软件、中文FrontPage2003网页制作软件和计算机网络基础与多媒体技术等。本书适合作为高职高专院校各专业计算机应用基础课程的教材，也可作为应用型本科院校的教材，还可供参加计算机等级考试（一级）的考生作为复习参考书。

第二版前言 为了体现现代高等职业教育的特点和培养目标，编者在自己多年教学实践的基础上，以“理论够用、重在实践、案例驱动、服务教学”为原则编写了本书。本书概念准确、讲述详尽、实例丰富，在内容的编排上循序渐进、深入浅出，每章包含教学目标和本章小结，每章后按照教学大纲的要求附有经典习题，以供学生学习和自我检测，巩固和拓展所学的知识。
本书是在张成叔主编的《计算机应用基础》（第一版）（中国铁道出版社，2009年出版）、《计算机应用基础实训指导》（第一版）（中国铁道出版社，2009年出版）、《计算机文化基础》（中国铁道出版社，2007年出版）和《计算机文化基础实训指导》（中国铁道出版社，2007年出版）的基础上，根据软件发展、教学实践和专业建设的要求改版升级而来，并根据计算机的发展增加了部分内容，例如根据开源代码的市场前景，增加了Linux操作系统的内容，使得本书更加符合IT发展的需要。
本书采用全新的“案例驱动”和“三位一体”思路编写而成。具有以下特点：
1．案例驱动，更加符合职业教育的要求
每章内容按照一个具体案例的制作过程和所需的知识点展开，循序渐进，当该章内容结束时，该案例即完成。这样更加符合职业教育的要求，也更加符合教学规律和学习规律。
2．注重教学内容的实用性，典型案例与软件功能相融合
所精选的案例遵照由浅入深、循序渐进、可操作性强的原则组织，并将知识点融入案例。培养学生将所学与所用结合，以所学为所用，培养发现问题、解决问题和综合应用所学知识的能力。
3．应用环境教学法优选素材，主实相融
书中优选了大量的素材，如应用案例、样文、经验技巧等，可使学生融入计算机的环境，轻松自然地掌握知识和技能。主教材和实训教材相辅相成，相得益彰。
4．提供“立体化”教学资源，服务教学
本书配有相关的课程教学方案、电子教案、课件和源文件等，以方便教师备课和上课，更有利于学生课后的复习、巩固和提高。
本书紧扣《全国高等学校计算机基础教育教学（考试）大纲》，适合作为高职高专院校各专业计算机应用基础课程的教材，也可作为应用型本科院校的教材，建议安排72课时左右，理论讲授课时和实训课时的比例可安排为1:1。本书也可供参加全国计算机等级考试（一级）的考生作为复习参考书。
本书共分7章，主要内容包括：计算机基础知识、中文Windows XP操作系统、中文Word 2003字处理软件、中文Excel 2003电子表格处理软件、中文PowerPoint 2003演示文稿制作软件、中文FrontPage 2003网页制作软件和计算机网络基础与多媒体技术等。
本书配有《计算机应用基础实训指导》（第二版），是本教材很好的补充和扩展，其中包括16个实训、课后习题解析、补充练习、计算机水平考试和全国计算机等级考试指导。
本书由张成叔任主编，姚成、张世平、吴潇、蔡劲松任副主编。第1章由邵峰编写，第2章由张成叔编写，第3章由张世平编写，第4章由姚成编写，第5章由陈祥生编写，第6章由吴潇编写，第7章由蔡劲松编写。濮光宁、季红梅、徐新星、周昌权、朱静也参与了本书的编写和审订工作。全书由张成叔统稿和定稿，刘力主审。
在本书的策划和出版过程中，得到了中国铁道出版社的大力支持，也得到了许多从事计算机基础教育的同仁的关心和帮助，在此一并表示感谢。
本书所配电子教案和教学相关资源均可以从中国铁道出版社网站http://www.51eds.com下载；或直接与编者联系索取，电子邮箱：zhangchsh@163.com，QQ：7153265。
由于编者水平有限，书中难免有疏漏和不足之处，敬请广大读者批评指正。

编 者
2012年6月

目 录
第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 计算机的产生和发展 1
1.1.2 计算机的特点 3
1.1.3 计算机的分类 4
1.1.4 计算机的应用 5
1.2 计算机系统组成 6
1.2.1 计算机系统组成概述 6
1.2.2 计算机的工作原理 7
1.2.3 计算机硬件系统 8
1.2.4 计算机软件系统 9
1.2.5 微型计算机 11
1.3 数据表示与信息编码 18
1.3.1 数据的常用存储单位 18
1.3.2 数值数据的表示 18
1.3.3 字符数据的表示 22
1.3.4 汉字字符的表示 23
1.3.5 多媒体数据的表示 24
1.4 计算机系统的性能指标 24
1.5 计算机文化与安全 25
1.5.1 计算机职业道德 26
1.5.2 计算机病毒防治 27
1.5.3 计算机使用安全 30
本章小结 31
习题1 32
第2章 中文Windows XP操作系统 34
2.1 认识Windows XP 34
2.1.1 Windows XP的启动和退出 34
2.1.2 Windows XP桌面 35
2.1.3 窗口与对话框 37
2.1.4 Windows XP系统帮助 43
2.2 Windows XP的文件管理 44
2.2.1 文件和文件夹的概念 44
2.2.2 浏览文件和文件夹 46
2.2.3 新建文件和文件夹 49
2.2.4 移动与复制文件和文件夹 50
2.2.5 删除与恢复文件和文件夹 52
2.2.6 重命名文件和文件夹 53
2.2.7 文件和文件夹的搜索 54
2.2.8 设置文件和文件夹属性 55
2.3 Windows XP的控制面板 55
2.3.1 显示属性 56
2.3.2 日期和时间 58
2.3.3 添加或删除程序 58
2.3.4 安装和设置打印机 59
2.3.5 用户和密码 60
2.4 Windows XP附件的使用 62
2.4.1 画图 62
2.4.2 记事本 64
2.4.3 系统工具 65
2.4.4 媒体播放器 67
2.4.5 命令提示符 68
2.5 Linux操作系统 68
2.5.1 Linux起源 68
2.5.2 Linux的版本 70
2.5.3 Linux的特点 73
2.5.4 Linux的应用 74
本章小结 76
习题2 76
第3章 中文Word 2003字处理软件 79
3.1 认识Word 2003 80
3.1.1 Word 2003的启动和退出 81
3.1.2 Word 2003的工作窗口 81
3.2 Word文档的基本操作 84
3.2.1 创建新文档 85
3.2.2 输入文档内容 85
3.2.3 保存文档 87
3.2.4 打开和关闭文档 88
3.3 编辑Word文档 88
3.3.1 文本的基本编辑 90
3.3.2 字符格式 93
3.3.3 段落格式 95
3.3.4 页面格式 100
3.4 制作表格 101
3.4.1 创建表格 102
3.4.2 表格编辑 103
3.5 插入图形和艺术字 110
3.5.1 绘制图形 111
3.5.2 插入图片 114
3.5.3 插入艺术字 116
3.5.4 公式编辑器 117
3.5.5 图文混排 118
3.6 页面设置和文档打印 119
3.6.1 页面设置 120
3.6.2 文档打印 120
本章小结 121
习题3 122
第4章 中文Excel 2003电子表格处理软件 128
4.1 认识Excel 2003 128
4.1.1 Excel 2003的启动和退出 128
4.1.2 Excel 2003的工作窗口 129
4.1.3 工作簿、工作表、单元格的概念 130
4.2 工作簿的基本操作 131
4.2.1 创建工作簿 132
4.2.2 保存工作簿 132
4.2.3 打开与关闭工作簿 133
4.3 单元格的基本操作 133
4.3.1 选定数据区域 134
4.3.2 输入数据 135
4.3.3 修改、复制、移动和清除数据 137
4.3.4 插入和删除单元格、行、列 138
4.3.5 设置单元格格式 140
4.3.6 查找和替换 145
4.4 工作表的管理 146
4.4.1 选定和重命名工作表 146
4.4.2 添加和删除工作表 146
4.4.3 复制和移动工作表 147
4.4.4 保护工作表和工作簿 147
4.4.5 隐藏和显示工作表 148
4.5 公式和函数的使用 149
4.5.1 单元格的引用 149
4.5.2 公式的使用 150
4.5.3 函数的使用 152
4.6 数据管理 157
4.6.1 数据清单 158
4.6.2 数据的排序 159
4.6.3 数据的筛选 161
4.6.4 分类汇总 163
4.7 图表 164
4.7.1 创建图表 165
4.7.2 编辑图表 167
4.7.3 格式化图表 168
4.8 页面设置和打印 168
4.8.1 设置打印区域 169
4.8.2 页面设置 171
4.8.3 打印 172
本章小结 173
习题4 174
第5章 中文PowerPoint 2003演示文稿制作软件 177
5.1 认识PowerPoint 2003 178
5.1.1 PowerPoint 2003的启动和退出 178
5.1.2 PowerPoint 2003的工作窗口 179
5.1.3 PowerPoint 2003的视图方式 180
5.2 创建演示文稿 182
5.2.1 利用“内容提示向导”创建演示文稿 182
5.2.2 利用“设计模板”创建演示文稿 183
5.2.3 创建空演示文稿 184
5.2.4 保存演示文稿 185
5.3 添加幻灯片元素 185
5.3.1 文本 185
5.3.2 图形图像 187
5.3.3 表格和图表 189
5.3.4 声音对象 190
5.3.5 视频对象 190
5.4 幻灯片外观设置 191
5.4.1 幻灯片版式 191
5.4.2 设计模板 191
5.4.3 配色方案 192
5.4.4 背景设置 193
5.4.5 幻灯片母版 193
5.5 特效处理 194
5.5.1 动画设置 195
5.5.2 切换设置 196
5.5.3 超链接 197
5.6 幻灯片的放映与输出 198
5.6.1 放映方式 198
5.6.2 自定义放映 199
5.6.3 放映控制 200
5.6.4 演示文稿的打印 200
5.6.5 演示文稿的打包 201
本章小结 201
习题5 201
第6章 中文FrontPage 2003网页制作软件 204
6.1 认识FrontPage 2003 204
6.1.1 FrontPage 2003的启动与退出 205
6.1.2 FrontPage 2003的工作界面 205
6.2 创建一个站点 206
6.2.1 站点概述 206
6.2.2 网页 206
6.2.3 新建站点 207
6.3 设计网页 208
6.3.1 新建网页 208
6.3.2 编辑网页文本 209
6.3.3 使用图形元素 211
6.3.4 表格的使用 212
6.3.5 创建超链接 214
6.4 发布站点 215
6.4.1 检查站点 215
6.4.2 发布站点 217
本章小结 217
习题6 217
第7章 计算机网络基础与多媒体技术 219
7.1 网络基础知识 219
7.1.1 计算机网络的形成和发展 219
7.1.2 基本概念 220
7.1.3 通信子网与资源子网 220
7.1.4 网络的分类 220
7.1.5 网络的基本功能与应用 222
7.2 Internet简介 222
7.2.1 Internet概述 222
7.2.2 IP地址和域名 223
7.2.3 IE浏览器的使用 224
7.2.4 Internet常用服务 227
7.3 计算机多媒体技术简介 229
7.3.1 多媒体技术的基本概念 229
7.3.2 数据压缩技术 230
7.3.3 多媒体网络技术 231
本章小结 232
习题7 232
附录A ASCII码对照表 235
参考文献 236

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1张成叔 硕士 教授 计算机技术工作单位安徽财贸职业学院 邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话

本书采用全新的“案例驱动”和“三位一体”思路编写而成。每章内容按照案例的制作过程和所需的知识点展开，循序渐进，当该章内容结束时，该案例即完成。这样便于教学。