直播销售:商业模式+平台运营+吸粉引流+带货技巧
书 号:9787113272142
丛 书 名:
作 者:陆高立
译 者:
开 本:小16开
装 帧:平装
正文语种:
出 版 社:中国铁道出版社有限公司
定 价:59元
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内容简介
本书分为新手入门、直播平台和销售技巧3大篇,介绍了很多极具学习和借鉴意义的直播销售方法、技巧及案例,具体内容包括直播销售、直播+模式、传统直播、电商直播、自媒体直播、短视频直播、社交直播、吸粉引流、销售技巧、打造品牌IP。本书从多个直播平台中选出经典、新潮的平台做重点讲解,帮助读者用最短的时间运营出一个十万级,甚至百万级、千万级的销售类直播号。适合进行直播销售的电商商家、品牌企业、内容创业者、自媒体人、短视频运营人员阅读。 -
前言
直播是互联网、移动互联网时代非常重要的一种信息传播形式,是基于视频流媒体而产生的一种传播形态。随着我国网络、硬件设备、流量资费等各方面条件的成熟,国内视频直播市场也逐渐发展起来。
2020年,直播更是进入了一个大爆发期,无论是平台新增量、用户增长速度,还是资本活跃度都创下了新高,这也预示着该行业已经到了一个“风口”。历史上每一个“风口”都会给当时的个人、社会以及经济带来巨大的变化,直播的出现同样如此,首先带来的是经济风向、商业模式的转变。你会发现现在很多人玩着直播还能赚钱,这也是泛娱乐化与商业高度融合的结果。
本书详细讲解了各大直播平台的运营技巧,如果你认真研读,相信一定能够从中获得不少的启发和灵感。我是在2014年时从事教育培训行业,我的命运也是因为踏进这个行业而获得改变。一路走来,经历过许多坎坷,但也取得了一些成绩。
时光荏苒,那时我刚加入教育培训行业,对于初次接触该行业的我,一切都很茫然,也碰到过许多挫折,但是我没有放弃,并且在三个月后成为公司最年轻的业务经理。从19岁开始带团队,花了8个月的时间,通过自己的努力,成为公司总监,并且在这8个月的时间内,我带领团队单月突破了500万元的业绩,这一切都只是个开始。
在2017年时,微商当时特别火热,我就想,或许可以利用微信群做些什么,于是想到了群发红包营销技术,并且群发给了1 000个人,这次我成功收款6万元。紧接着,我开始帮客户做社群营销布局和招商策划,短短五天的时间成功变现了19.8万元……2018年时,客户来找我设计招商演讲稿,这份演讲稿让客户单场招商收款500多万元,并且连续6场,最后成功收款了2 600多万元。
2019年是直播元年,淘宝直播、抖音直播等陆续火爆起来,特别是2020年初的疫情原因,让直播达到了空前的高潮,也让越来越多的个人和企业开始布局线上,特别是直播带货、卖货。
而今,有幸得到胡杨的真诚相助,让我将自己的直播销售经验荟萃成一本直播教程,与大家一起分享。本书共有三篇内容:第一篇为模式平台,主要讲述了传统直播、电商直播、自媒体直播、短视频直播、社交直播等;第二篇为吸粉引流技巧,例如,如何选好直播主题、找准传播渠道、提供优质内容、掌握直播推广等;第三篇为带货技巧,主要讲述了直播带货五步法以及带货的12种技巧。 -
目录
第1章 直播销售:抓住下一个风口,实现财务自由
1.1 在线直播:看清行业发展规模及趋势预测 / 2
1.1.1 5G 技术:给直播行业带来更大的发展空间 / 2
1.1.2 内容规范:加强监管力度,打造优质内容 / 3
1.1.3 头部效应:行业洗牌,资本运作寻求突破 / 5
1.1.4 商业创新:多样化变现形式,跨界成常态 / 6
1.1.5 市场下沉,直播行业拥有更大的潜力和想象空间 / 6
1.2 流量红利消失,直播行业已经步入成熟期 / 7
1.2.1 互联网流量红利正在逐渐消失 / 7
1.2.2 直播电商成为新的增长方式 / 7
1.2.3 电商直播有着明显的转化优势 / 8
1.2.4 主播职业化成为原创内容网红 / 9
1.2.5 电商销售迎来了爆发期和红利期 / 10
1.3 直播销售:带动消费热潮,创造销售奇迹 / 11
1.3.1 直播销售的四大优势 / 11
1.3.2 直播销售的六个角色 / 12
1.3.3 直播销售的九个步骤 / 13
1.3.4 直播需要的硬件设施 / 15
1.3.5 直播销售的法律规则 / 18
第2章 直播+模式:深耕垂直领域,激发更多潜在用户
2.1 “直播+”纵深发展:让行业的价值进一步释放 / 22
2.1.1 细化市场定位,深耕垂直领域 / 22
2.1.2 推动直播平台向产业链各端渗透 / 23
2.1.3 促进平台内容创新和产品创新 / 23
2.1.4 有利于增加直播平台的用户黏性 / 24
2.1.5 为其他行业带来更多新的增长点 / 25
2.1.6 为直播平台及合作行业带来双赢机会 / 25
2.2 “直播+”模式:多样化发展,突破天花板 / 26
2.2.1 布局重点:以游戏与娱乐内容为主流 / 26
2.2.2 直播+ 公益:传播社会公益正能量 / 29
2.2.3 直播+ 电商:让用户融入购物场景 / 30
2.2.4 直播+ 农业:促进农业经济的发展 / 32
2.2.5 直播+ 音乐:形成多样的分发渠道 / 33
2.2.6 直播+ 电竞:电竞发展中的衍生品 / 35
2.2.7 直播+ 教育:在线教育的“加速器” / 36
2.2.8 直播+ 科技:推动直播行业玩法创新 / 39
2.2.9 直播+ 旅游:打造更多“网红”景点 / 40
2.2.10 直播+ 答题:流量裂变传播的互动模式 / 42
第3章 传统直播:人人皆可参与的低门槛新就业模式
3.1 类型:以内容划分,传统直播平台有哪些 / 46
3.1.1 秀场直播:9158、六间房、KK / 46
3.1.2 游戏直播:斗鱼、虎牙、战旗 / 48
3.1.3 体育直播:直播吧、风云直播吧、其他 / 50
3.1.4 泛娱乐直播:YY、映客、花椒 / 51
3.2 竞争:创新服务内容,增强用户黏性 / 54
3.2.1 优质主播的争夺 / 54
3.2.2 优质内容的争夺 / 58
3.2.3 传播渠道的争夺 / 60
3.3 转型:转变购物方式,让消费更简单 / 62
3.3.1 YY 直播购:满足用户的个性化消费需求 / 62
3.3.2 斗鱼“公益主播团”:引发网友抢购热潮 / 64
第4章 电商直播:直播已成标配,展现惊人带货能力
4.1 无直播、不电商,电商直播究竟有哪些类型 / 66
4.1.1 母婴类电商直播 / 66
4.1.2 美妆类电商直播 / 67
4.1.3 服装类电商直播 / 68
4.2 淘宝直播:电商直播第一大平台,全网最大的流量池 / 69
4.2.1 淘宝直播的开通方法 / 69
4.2.2 淘宝直播的运营技巧 / 72
4.2.3 淘宝直播的引流攻略 / 75
4.3 京东直播:自营商品质量有保障,用户消费更高 / 77
4.3.1 京东直播的开通方法 / 77
4.3.2 京东直播的运营技巧 / 82
4.4 蘑菇街直播:打造“内容+ 网红KOL+ 电商”联合 / 85
4.4.1 蘑菇街直播的开通方法 / 85
4.4.2 蘑菇街直播的运营技巧 / 87
4.5 拼多多直播:“直播+电商”模式已成业内标配 / 89
4.5.1 拼多多直播的开通方法 / 89
4.5.2 拼多多直播的运营技巧 / 90
第5章 自媒体直播:打造一站式“轻电商”变现平台
5.1 自媒体新玩法:利用直播带动自媒体增长 / 94
5.1.1 了解用户需求:你能给用户带来什么价值 / 94
5.1.2 做好用户定价:根据不同用户制定收费策略 / 95
5.1.3 建立合作团队:提高直播内容质量和播放量 / 95
5.1.4 策划直播全案:抓住用户痛点,并严格执行 / 96
5.2 今日头条直播:根据用户的兴趣进行个性化推荐 / 96
5.2.1 今日头条直播的开通方法 / 97
5.2.2 解锁今日头条直播带货功能 / 105
5.2.3 今日头条直播的运营技巧 / 106
5.3 网易号“易见”:提高自媒体人和粉丝之间的黏性 / 106
5.3.1 网易号直播的开通方法 / 107
5.3.2 网易号直播的运营技巧 / 108
5.4 B 站直播:广受年轻人喜爱的直播平台 / 109
5.4.1 B 站直播的开通方法 / 109
5.4.2 B 站直播的运营技巧 / 115
第6章 短视频直播:巨大流量池,重构多种商业形态
6.1 直播+ 短视频:优势互补,共享用户流量池 / 118
6.1.1 直播:即时互动性、沟通性强 / 118
6.1.2 短视频:内容碎片化、精细化、分享性 / 118
6.1.3 短视频和直播相辅相成,转化流量 / 122
6.2 抖音直播:算法推荐,实现爆发式涨粉 / 124
6.2.1 抖音直播的开通方法 / 125
6.2.2 抖音直播的运营技巧 / 128
6.3 快手直播:社交助力,打造强情感联结 / 130
6.3.1 快手直播的开通方法 / 132
6.3.2 快手直播的运营技巧 / 133
第7章 社交直播:立足流量优势,聚合泛社交的玩法
7.1 直播+ 社交:激活直播中关系链的活跃度 / 138
7.1.1 社交化成直播平台的新转机 / 138
7.1.2 社交直播衍生产业逐渐增多 / 139
7.1.3 做社交直播需要注意的事项 / 142
7.2 微信直播:以熟人社交为主,加强用户间的黏性 / 144
7.2.1 公众号的直播方式 / 144
7.2.2 小程序的直播方式 / 148
7.3 陌陌直播:陌生人社交为主,寻求流量和利润最大化 / 154
7.3.1 陌陌直播的开通方法 / 155
7.3.2 陌陌直播的运营技巧 / 159
第8章 吸粉引流:从运营“流量”转为运营“人”
8.1 回归初心:注重人与人的互动 / 162
8.1.1 细化用户标签,打造差异化内容 / 162
8.1.2 个性化推荐:以人、货、场为核心主体 / 166
8.1.3 利用“用户即时消费心理”销售产品 / 168
8.2 打造具有持续竞争力的直播销售主播 / 168
8.2.1 转变:从“货品”转向“内容”时代 / 168
8.2.2 关系:聚焦于“从人到人”的社交圈 / 170
8.2.3 聚焦:形成以粉丝利益为核心的观念 / 170
8.2.4 升级:VR、云技术等增强用户的体验 / 171
8.3 如何做好直播销售达到快速吸粉引流 / 171
8.3.1 选好直播主题:以用户为主 / 171
8.3.2 找准传播渠道:多模式出击 / 173
8.3.3 提供优质内容:全方面打造 / 178
8.3.4 掌握直播推广:集各大平台 / 184
8.3.5 小心这些误区:雷区要注意 / 188
第9章 带货技巧:好的视听体验是最好的卖货方式
9.1 优势:呈现产品价值,实现价值交换 / 192
9.1.1 直播购物更直观,增加用户购买欲望 / 192
9.1.2 直播零距离互动,促进用户消费频率 / 193
9.1.3 直播信任背书强,网红与直播相辅相成 / 194
9.2 技巧:直播带货五步法,提高成交率 / 196
9.2.1 建立信任,拉近用户距离 / 196
9.2.2 塑造价值,提升产品高度 / 198
9.2.3 锁定需求,抓住用户痛点 / 201
9.2.4 筛选产品,增加用户满意 / 202
9.2.5 营造紧迫,促使用户下单 / 204
9.3 带货:直播只是手段,带货才是关键 / 206
9.3.1 专业导购,内行讲的出硬道理 / 207
9.3.2 创意产品,展示神奇功能 / 208
9.3.3 放大优势,便于受众记忆 / 208
9.3.4 策划段子,围绕产品特点 / 208
9.3.5 分享干货,讲述使用技巧 / 209
9.3.6 场景植入,恰当露出品牌 / 210
9.3.7 口碑带货,展示用户体验 / 210
9.3.8 专注产品,一心绝不二用 / 212
9.3.9 福利诱导,给用户大惊喜 / 213
9.3.10 体现性价,买的就是优惠 / 214
9.3.11 设置悬念,猜猜直播内容 / 215
9.3.12 进行对比,优劣高低立显 / 216
第10章 打造品牌IP:挖掘用户价值,形成行业闭环
10.1 直播带货的四大商业变现手段 / 220
10.1.1 口碑种草:免费宣传推广 / 220
10.1.2 品牌合作:直播品质保证 / 223
10.1.3 自营店铺:低成本高收入 / 225
10.1.4 明星带货:形成粉丝经济 / 226
10.2 电商网红如何成为品牌主 / 227
10.2.1 主播:强IP 的属性 / 227
10.2.2 沉淀:人物IP 特点 / 231
10.2.3 输出:IP 的产业链 / 233
10.2.4 掘金:IP 的取胜之道 / 235
10.3 直播带货实力超群的达人案例 / 236
10.3.1 淘女郎“薇娅Viya”:全年直播间成交27 亿元 / 236
10.3.2 淘宝直播李佳琦:涂口红的世界纪录保持者 / 238
10.3.3 快手“辛巴818”:名副其实的“快手卖货王” / 239
10.3.4 快手红人“散打哥”:18 小时销售额1.6 亿元 / 240
10.3.5 快手“娃娃”李小美:快手直播的一线人气网红 / 241
10.3.6 今日头条“巧妇9 妹”:“山货上头条”的代表 / 242
10.3.7 MCN 机构“网星梦工厂”:当之无愧的机构带货王 / 244 -
作者介绍
陆高立
抖音直播达人
短视频直播实战派导师
抖音粉丝40万,获赞81万
社交电商营销实战导师、私域流量成交系统构建者
成交手孵化专家、顾问式销售训练导师、社群成交实战派导师、销售文案撰写训练导师
《私域电商运营》《私域流量转化》等品牌直播讲师,课程销售500多万元 -
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