铁路班组长培训实践篇
书 号：9787113125257
丛 书 名：
作 者：北京铁路局
译 者：
开 本：32开
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：25元
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内容简介
本书立足于企业现代化对企业班组现状和发展的需要，为提高铁路班组长综合素质和管理能力而编写的，全书共分九章，内容包括：自我认识——做合格的班组长、团结协作——营造高效团队、落实规章——防范与未然、学会沟通——营造和谐氛围、注重礼仪——体现自身素质、实用写作——变枯燥为乐趣、应急救助——从容应对突发事件、领会政策——为职工排忧解难、拓展训练——在挑战中提升能力等。
本书可作为铁路各系统工班组长培训教材，也可作为班组长的自学参考书。 -
前言
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目录
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作者介绍
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