本书紧密联系基层站段运输生产、经营管理的实际，从安全理念、管理思路、谋事用人、协调策划、班子建设、领导方法、执行能力等方面，对车间以上基层管理者的理念、思路等。

一、自我修养篇；1．提升领导艺术有必要；2．不断增加知识库存量；3．筹谋划策当“外脑”；4．拓宽工作思路；5．善于畅通政令；6．与领导同步思维；7．讲究多向思维；8．学会理性思维；9．“小萝卜头”不要讲大话；10．依靠制度抓落实；二、沟通协谓篇；11．中层干部要讲究沟通协调；12．赢得领导信赖的6条准则；13．找准平衡点；14．巧用人性法；15．给足人脸面；16．讲究处置术；17．管人用实招；18．赞扬带微笑；19．要讲“治己”；20．要会“居中”；21．要把“分寸”；22．要增感情；23．要善合作；24．是否烧火要“慎”；25．开局抓事要“准”；26．看前任工作要“妥”；27．上情下情要“顾”；28．运权授权要“巧”；29．自我认知要“明”；30．外部力量要“借”；三、团结共事篇；31．“一班人”合作共事应把握6个观点；32．班子建设应提倡“三位一体”；33．像“团结”二字那样搞团结；34．领导成员要过好“十关”；35．善于凝聚“一班人”；36．周际要和谐；37．横向多通气；38．公开透明乐开怀；39．多搞换位思考；40．大度有人缘；41．常吃“开胃片”；42．感情交往需适度；43．党群干部如何有所作为；四、居安思危篇；44．应懂得安全形势的两面性；45．消除落实规章制度的障碍；46．安全检查不可煮“温吞水”；47．惯性违章要不得；48．冷静面对发生的事故；49．常触摸“伤疤”是好习惯；50．常念人身安全这本经；51．抓安全要有攀登意识；52．节日过后上好收心课；53．有三种作风要不得-；54．爱心在严格管理中体现；55．全局是着眼点一线是落脚点；56．竞岗操作要比本事动真格；57．重在把握当前；58．谋划是有效管理的基石；五、适应调整篇；59．度过阵痛期；60．郁闷之气不可有；61．挫而不折，失而不败；62．机遇偏爱有心人；63．天无绝人之路；64．三个和尚有水吃；65．拨亮一盏灯，照亮一大片；66．刚生的孩子不吟诗；67．不让“会哭的孩子有奶吃”；68．穿新鞋走新路；69．紧“烧火”，慢“揭锅”；70．强者也要“夹尾巴”；71．入乡要随俗；72．命运就在自己手里；73．弱者也有出路；74．找到出路的是智者；75．钻牛角尖不可取；76．自信很重要；77．知足者常乐；78．云开雾散，阳光灿烂；79．引进“名吃”众人尝；80．合作互惠，干活不累；81．平衡赢得信赖；82．细微之处见高低；83．好心态才能出“精品”；84．讲究进退的技巧；85．挑战缺陷的是人才；

臧修生，河北省南宫人，1951年12月出生，1971年就读于石家庄铁路司机学校。1978年初调到石家庄铁路分局政治部宣传部工作。历任石家庄铁路分局党委宣传部部长，石铁供电段、水电段党委书记，石家庄铁路分局党校剐校长，北京铁路局石家庄职工培训基地党委书记。长期注重思想教育、领导科学和管理理论的研究探讨，曾发表过大量研究成果。