动车组列车乘务工作导读
书 号：9787113263898
丛 书 名：
作 者：《动车组列车乘务工作导读》编委会
译 者：
开 本：国32开
装 帧：平装
正文语种：汉文
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：42元
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内容简介
本书主要讲解与动车组列车乘务工作有关的客运规章、各环节作业程序及标准、安全管理及服务等知识,主要包括动车组列车乘务管理、动车组列车基本业务知识、动车组列车安全管理、动车组列车非正常情况的应急处置、客运服务及服务技巧、动车组列车设备设施六章内容。 本书可作为动车组列车客运乘务人员日常培训教材,也可作为高职院校客运专业教学用书。 -
前言
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目录
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作者介绍
本书编委会由北京局集团公司客运部主要领导及北京局集团公司客运站段从事客运业务的主要业务骨干组成，编写人员多具有多年的现场工作经验，对动车组列车的乘务工作有较为深刻的理解。 -
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