铁路普速临时旅客列车客运乘务工作指南
书 号：9787113318116
丛 书 名：
作 者：本书编委会
译 者：
开 本：国32开
装 帧：35
正文语种：汉文
出 版 社：中国铁道出版社
定 价：30元
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内容简介
本书遵循“实际、实用”的原则，针对职工现场容易出现的问题，采取问答形式，简明扼要的回答；在介绍相关软件使用方法时，通过大量实例展现具体的操作界面，图文并茂，并针具体操作流程辅以视频二维码，便于职工学习掌握。本书共分为六章内容，主要包括列车客运安全工作、列车客运各岗位作业流程、列车客运服务工作、列车客运设备设施、客运基础知识、列车非正常情况应急处置。本书突出职业的针对性和实用性，便于职工学习、理解和掌握。本书既可以作为铁路临客客运工作人员日常适应性培训教材，也可作为铁路干部、职工自学用书以及其他相关专业人员的参考书籍。 -
前言
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目录
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作者介绍
本书编委会由中国铁路北京局集团公司客运部主要领导及北京局集团公司客运站段从事客运业务的主要业务骨干组成，编写人员多具有多年的现场工作经验，对铁路临时旅客客运乘务工作有较为深刻的理解。 -
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