本书为“十五五”高等教育计算机教育系列教材之一，以MicrosoftOffice2016为操作环境，介绍办公软件高级应用与设计。全书分为五篇，分别是计算机公共基础、Word2016高级应用、Excel2016高级应用、PowerPoint2016高级应用、AI办公自动化。本书体现“能力导向、场景驱动”的教学理念，构建了“学习目标—核心知识—小结与自评”的清晰学习路径，引导学生循序渐进地学习和掌握办公软件的基本操作与高级应用能力。书中给出了很多实际应用案例，贴近实际需要，示范性强。本书涵盖全国计算机等级考试二级MSOffice高级应用与设计的全部内容，能满足全国计算机等级考试（NCRE）二级的要求。本书适合作为高等学校各专业“办公软件高级应用”课程的教材，也可供社会各类计算机应用人员及参加计算机等级考试的读者阅读参考。

在信息化、数智化时代，办公软件已突破传统“文档处理工具”的功能定位，演变为驱动人、数据与业务深度融合的智能业务中枢。它集成人工智能、大数据、云计算等技术，实现智能化决策支持、无缝化跨域协同以及体系化安全治理，推动组织从“经验驱动”迈向“数据赋能”，从个体效率提升跃迁至全局系统效能优化。随着元宇宙、大模型等前沿技术的融入，办公软件将持续激活数据要素价值，为远程协作、创意工作提供更沉浸高效的体验，成为驱动社会数字化转型的核心动力，为高质量发展注入新动能。
在人工智能（AI）自动生成文档技术快速发展的背景下，AI将替代重复性文档生成工作，但个性化设计、复杂流程管理、数据安全控制、底层技能迭代等需求，仍需通过Office技能实现。学习Office的必要性已从“工具应用”升级为“数智化生存能力”，这种能力不仅是操作软件的技能，更是理解数据流动、设计工作流、与AI协同的底层能力。具备这一能力，意味着在人机协作时代掌握“主动定义问题”而不是“被动执行任务”的核心技能。AI是辅助工具，而非替代品。Office技能是数智化时代的基础能力，涉及数据处理、分析、协作、安全等方面，这些是AI难以完全胜任的。用户需要通过Office技能来与AI协作，提升效率，同时保持对工作流程的控制和优化能力。
现在的办公软件往往是文字处理（wordprocessing）、电子表格（spreadsheet）、演示文稿（presentation）等组件的集合体，通常是指一个软件包（package）或套件（suite），其中以MicrosoftOffice系列和WPSOffice系列为代表。
本书兼顾全国计算机等级考试二级MSOffice高级应用与设计的考试要求。全书分为五篇，分别是计算机公共基础、Word2016高级应用、Excel2016高级应用、PowerPoint2016高级应用、AI办公自动化。全书围绕“高级应用”定位，基本操作紧密结合实际应用场景，通过大量精心设计的案例，引导读者动手实践，学以致用。本书体现“能力导向、场景驱动”的教学理念，构建了“学习目标—核心知识—小结与自评”的清晰学习路径，引导学生循序渐进地学习和掌握办公软件的基本操作与高级应用能力。每章末尾的评价表，既可作为教师进行过程性评价的依据，也可用于学习者自主诊断，实现“教—学—评”的有机统一。
本书由张婵、刘卫国任主编，刘艳松、龚莎任副主编，参与编写的还有曹美琴、肖云波、田海平、陈婕等。
由于编者水平有限，书中难免有不妥之处，恳请广大读者批评指正。
编者
2025年11月

前言第1篇计算机公共基础第1章计算机基础知识 21.1计算机概述 21.1.1计算机的诞生与发展 21.1.2计算机的体系结构 41.1.3计算机的特点 51.1.4计算机的分类 51.1.5计算机的应用与新技术 61.2计算机中信息的表示与编码 81.2.1计算机中的数据及单位 81.2.2进位计数制与转换 91.2.3字符的编码 111.3多媒体技术 141.3.1多媒体的特征 151.3.2媒体的数字化 151.4计算机系统的组成 171.4.1计算机硬件系统 171.4.2计算机软件系统 221.4.3计算机主要性能指标 241.5计算机病毒 241.5.1计算机病毒的特点 251.5.2计算机病毒的分类 251.5.3计算机感染病毒的常见症状 261.5.4计算机病毒的防治 26小结与自评 27第2章操作系统及应用 292.1操作系统

张婵，女，湖南大学硕士研究生毕业，双师型教师。1999年至今，深耕卫生信息管理专业课程及计算机公共课教学领域。2019、2020、2023年三度荣获湖南省职业院校教师教学能力竞赛三等奖；主编《计算机应用基础》《信息技术》等教材，参编《护理信息学》《人工智能基础及应用实践教程》等教材；指导学生参加挑战杯、黄炎培等竞赛，先后获省级一等奖1项，省级二等奖2项，省级三等奖2项。主持、参与省厅级课题8项及横向课题1项，成功申请专利2项，并发表学术论文20余篇。刘卫国，中南大学计算机学院教授，教育部高等学校大学计算机课程教学指导委员会委员，中南大学课程思政教学指导委员会主任委员。首批国家级一流本科课程(线上一流课程)负责人，教育部国际M00C平台课程负责人，省级一流课程负责人:获国家级教学成果二等奖1项，省级教学成果奖2项:主编出版普通高等教育国家级规划教材3部，获省级普通高等学校优秀教材奖，全国高校出版社优秀畅销书一等奖;获中南大学茅以升铁路教育专项奖，中南大学课程思政示范课程及教学团队负责人。美国加州大学圣地亚哥分校(UCSD)访问学者。主要研究领域为网络与信息安全、软件工程、教育信息化。

全书围绕“高级应用”定位，基本操作紧密结合实际应用场景，通过大量精心设计的案例，引导读者动手实践，学以致用。本书体现“能力导向、场景驱动”的教学理念，构建了“学习目标—核心知识—小结与自评”的清晰学习路径，引导学生循序渐进地学习和掌握办公软件的基本操作与高级应用能力。每章末尾的评价表，既可作为教师进行过程性评价的依据，也可用于学习者自主诊断，实现“教—学—评”的有机统一。