本书较为全面地介绍了计算机基础知识及计算机应用技能。内容包括：信息技术与计算机基础知识、Windows7操作系统、文字处理软件Word2010、电子表格处理软件Excel2010、演示文稿制作软件PowerPoint2010、计算机网络基础知识、信息安全技术。与本书配套的《计算机应用基础实训教程（第四版）》同期出版。
本书适合作为高等院校非计算机专业的计算机基础课程教材，也可供各种培训班使用。

本书根据教育部高等院校非计算机专业计算机基础课程教学指导分委会制定的《关于进一步加强高等学校计算机基础教学的意见》及《计算机基础课程要求》编写而成。同时，兼顾浙江省等级考试大纲的要求。
本书较为全面地介绍了计算机基础知识及计算机应用技能，具有知识系统化、操作实用化的特色。读者通过本书的学习，可以为以后在专业学习中应用计算机打下良好的基础，为在信息社会中提高自己的竞争力赢得先机。同时，对于学生参加计算机等级考试也有很大的帮助。本书的内容完全覆盖了浙江省计算机一级考试的要求，并根据历年考题进行了优化，突出了考试的核心知识。本次修订，增加了信息技术新发展以及信息安全技术。
与本书配套的是《计算机应用基础实训教程（第四版）》。该书与本书配合紧密，可以作为上机实验与指导书，供学生练习之用，以加深学生对理论知识的理解及对操作技能的掌握。对于准备参加浙江省计算机一级考试的考生，也大有帮助。
本书适合作为高等院校非计算机专业的计算机基础课程教材，也可供各种培训班使用，还适合作为计算机等级考试备考的参考资料。
本书由张文祥、张强华任主编，由陈荣春、陈爱戎任副主编。
限于时间及学识，本书难免有疏漏及不妥之处，恳请广大读者批评指正。
编 者
2018 年6 月

第1 章 信息技术与计算机基础知识........................................ 1
1.1 信息技术基础知识...................1
1.1.1 信息......................................... 1
1.1.2 信息技术................................. 2
1.2 计算机基础知识.......................5
1.2.1 计算机的发展.......................... 5
1.2.2 计算机的分类.......................... 6
1.2.3 计算机的主要应用领域........... 7
1.2.4 计算机系统组成...................... 8
1.3 信息的表示及编码.................11
1.3.1 计算机中的数制.....................11
1.3.2 二进制数的运算.....................14
1.3.3 数的编码................................15
1.3.4 字符编码................................17
1.4 多媒体基础知识.....................20
1.4.1 多媒体的基本概念.................20
1.4.2 多媒体元素.............................22
1.4.3 多媒体信息处理的关键技术...26
1.4.4 多媒体的应用.........................28
1.5 微型计算机系统知识.............28
1.5.1 微型计算机的发展.................28
1.5.2 微型计算机的分类及主要性能指标.....................................29
1.5.3 微型计算机的系统基本组成...29
1.5.4 微型计算机的硬件系统..........30
1.5.5 微型计算机的软件系统..........38
1.5.6 文件及文件的管理.................40
1.6 多媒体计算机基本知识..........42
1.6.1 多媒体计算机的硬件系统......42
1.6.2 多媒体计算机的软件系统......45
1.7 信息技术新发展.....................45
1.7.1 云计算....................................45
1.7.2 大数据....................................48
1.7.3 人工智能................................51
1.7.4 虚拟现实技术.........................52
1.7.5 物联网....................................55
第2 章 Windows 7 操作系统.. 59
2.1 Windows 的基本操作.............60
2.1.1 桌面........................................60
2.1.2 窗口........................................62
2.1.3 菜单........................................65
2.1.4 工具栏....................................66
2.1.5 对话框....................................66
2.1.6 键盘和鼠标的基本操作..........68
2.2 计算机资源的管理.................71
2.2.1 文件、文件夹及磁盘的基本概念.........................................71
2.2.2 Windows 资源管理器..............72
2.2.3 库............................................75
2.2.4 文件/文件夹操作....................79
2.3 Windows 环境设置与系统维护............................................82
2.3.1 控制面板................................82
2.3.2 桌面个性化设置.....................83
2.3.3 桌面小工具.............................88
2.3.4 任务栏的操作.........................88
2.3.5 在桌面上创建快捷方式..........91
2.3.6 更改日期、时间、货币和度量的显示..................................92
2.3.7 安装/卸载应用程序................93
2.3.8 查看计算机性能.....................94
2.4 Windows 工具.........................95
2.4.1 系统工具................................95
2.4.2 实用工具................................96
第3 章 文字处理软件Word 2010......................................... 97
3.1 Word 2010 概述......................97
3.1.1 Word 2010 主界面...................97
3.1.2 Word 的基本功能..................100
3.2 文档的编辑...........................100
3.2.1 输入文本..............................100
3.2.2 选定文本..............................101
3.2.3 文本的移动与复制...............101
3.2.4 文本的查找与替换...............102
3.3 字符格式...............................104
3.3.1 字体设置基础.......................104
3.3.2 使用“字体”对话框设置字符格式...................................105
3.3.3 字符颜色..............................107
3.4 段落格式...............................107
3.4.1 段落的对齐方式...................107
3.4.2 段落间距和行间距...............108
3.5 制作表格...............................109
3.5.1 建立表格..............................109
3.5.2 在表格中添加信息...............110
3.5.3 修改表格.............................. 111
3.5.4 设置表格样式.......................112
3.6 使用图片...............................114
3.6.1 插入图片..............................114
3.6.2 插入屏幕截图.......................114
3.6.3 插入剪贴画...........................115
3.6.4 设置图片的文字环绕方式....115
3.6.5 设置图片样式.......................116
3.6.6 设置图片边框.......................116
3.6.7 设置图片编号.......................117
3.7 高级编辑技巧.......................117
3.7.1 批注......................................117
3.7.2 修订......................................118
3.7.3 书签......................................119
3.7.4 脚注与尾注...........................119
3.7.5 页眉与页脚...........................120
3.7.6 页码......................................121
3.7.7 分栏......................................122
3.7.8 项目符号..............................123
3.7.9 项目编号..............................124
第4 章 电子表格处理软件Excel 2010................................ 125
4.1 Excel 2010 概述....................125
4.1.1 Excel 2010 主界面................125
4.1.2 新建、打开和保存工作簿....127
4.2 工作表基本操作...................127
4.2.1 在单元格中输入数据............127
4.2.2 编辑单元格内容...................129
4.2.3 编辑工作表...........................130
4.3 工作表的格式化...................131
4.3.1 设置单元格的格式...............131
4.3.2 设置表格样式.......................136
4.3.3 调整行高和列宽...................136
4.4 公式......................................137
4.4.1 运算符..................................137
4.4.2 相对引用和绝对引用............138
4.4.3 公式的使用...........................139
4.5 函数......................................140
4.5.1 函数类型..............................140
4.5.2 使用函数的方式...................141
4.5.3 常用函数..............................142
4.5.4 应用示例..............................150
4.5.5 使用公式与函数时的常见错误...........................................151
4.6 数据库管理...........................151
4.6.1 数据的排序...........................151
4.6.2 数据筛选..............................153
4.6.3 分类汇总与分级显示............155
4.6.4 数组公式和数组常量............156
4.7 图表......................................158
4.7.1 建立图表..............................158
4.7.2 编辑图表..............................158
4.8 打印工作表...........................159
4.8.1 页面设置..............................159
4.8.2 打印......................................162
第5 章 演示文稿制作软件PowerPoint 2010 ...................... 163
5.1 PowerPoint 2010 概述...........163
5.1.1 PowerPoint 2010 主界面.......163
5.1.2 演示文稿的基本操作............165
5.2 编辑演示文稿.......................167
5.2.1 编辑文字信息.......................167
5.2.2 插入和编辑图片...................170
5.2.3 对幻灯片进行分节处理........174
5.2.4 插入和设置表格...................174
5.2.5 插入和设置图表...................175
5.2.6 插入和设置视频...................176
5.2.7 插入和设置音频...................180
5.2.8 插入和设置超链接...............181
5.3 设计统一的演示文稿风格....184
5.3.1 设置演示文稿的主题............184
5.3.2 为幻灯片设置背景效果........187
5.3.3 使用母版设置幻灯片格式....189
5.4 设置演示文稿的动画效果....192
5.4.1 设置幻灯片的切换效果........192
5.4.2 设置幻灯片中各对象的动画效果.......................................194
5.4.3 编辑对象的动画效果............198
5.5 幻灯片的放映和打包...........201
5.5.1 准备放映幻灯片...................201
5.5.2 放映幻灯片...........................204
5.5.3 放映时编辑幻灯片...............205
5.5.4 共享演示文稿.......................207
第6 章 计算机网络基础知识 209
6.1 计算机网络的基本概念........209
6.1.1 计算机网络的定义与分类....209
6.1.2 计算机网络的组成...............210
6.1.3 计算机网络的主要功能........211
6.2 网络通信协议的概念...........212
6.2.1 计算机网络协议...................212
6.2.2 OSI/RM 模型简介.................213
6.3 局域网基本技术...................215
6.3.1 局域网的特点.......................215
6.3.2 局域网的组成.......................215
6.3.3 网络拓扑结构.......................220
6.4 因特网基本技术...................221
6.4.1 TCP/IP 协议..........................221
6.4.2 IP 地址..................................225
6.4.3 域名系统..............................227
6.4.4 客户机/服务器模式..............228
6.5 网络接入基本技术...............229
6.5.1 常用宽带接入技术...............229
6.5.2 Windows 接入因特网的方法231
6.6 Internet 的基本应用..............231
6.6.1 Internet 服务.........................232
6.6.2 万维网概述...........................232
第7 章 信息安全技术........... 235
7.1 信息安全基本知识...............235
7.1.1 信息安全的基本概念............235
7.1.2 信息安全的基本内容............236
7.1.3 信息安全机制与安全服务....237
7.1.4 网络黑客..............................239
7.2 计算机病毒基本知识...........239
7.2.1 计算机病毒概述...................239
7.2.2 计算机病毒的分类...............241
7.2.3 计算机病毒的预防...............241
7.2.4 计算机病毒的检测和清除....243
7.2.5 软件知识产权.......................243
7.2.6 树立良好的计算机道德规范.244
7.3 木马病毒...............................244
7.3.1 定义......................................244
7.3.2 木马病毒种类.......................245
7.3.3 木马病毒藏身之地...............246
7.3.4 木马病毒伪装方式...............247
7.3.5 木马病毒预防.......................248
7.4 密码技术...............................249
7.4.1 密码技术概述.......................249
7.4.2 Hash 函数、数字签名...........252
7.4.3 密钥管理..............................254
7.5 标识与认证技术...................255
7.5.1 身份标识密码技术...............255
7.5.2 身份认证技术.......................257
7.6 访问控制技术.......................260
7.6.1 概念原理..............................260
7.6.2 类型机制..............................261
7.6.3 安全策略..............................262
7.7 网络安全技术.......................264
7.7.1 网络防火墙技术...................264
7.7.2 入侵检测技术.......................267
7.7.3 蜜罐技术..............................268

张文祥，男，出生于1963年，祖籍河北，教授，工学硕士。专业：计算机科学与技术， 研究方向：计算机应用，数字物流技术。。 张强华，1998年，被评为江苏省“青蓝工程”优秀骨干青年教师。2001年被徐州市政府授予“享受政府特殊津贴”的“百名拔尖人才”。在教学期间出版计算机类著作多部。。