客运服务英文1000句
书 号：9787113239930
丛 书 名：铁路英文一天一句
作 者：（瑞士）冯琰
译 者：
开 本：64开
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：28元
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内容简介
本书在编写中广泛收集铁路客运英文运用中最常遇到的场景，精选1000句客运英文，站、车各分为500句，可以帮助规范化全国铁路车站中英文标识管理，并能为铁路客运一线员工处理与外籍旅客沟通提供有效帮助，以规范、统一的标准化客运英文解决目前全路存在的客运中英文不地道、词不达意等难题。本书所涉车站方面，包括售票取票、安检验证、候车导乘、站台乘降、中转出站等；列车方面，包括报站提示、查票补票、餐饮服务、商务贵宾、卧铺旅客等。各环节均基本包括重点旅客和紧急情况等。此外，还将包括基本的广播用语、车站标识、显示屏内容规范等内容。 -
前言
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目录
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作者介绍
冯琰，传播学博士，中国传媒大学副教授，英国英中语言家协会研究员、副秘书长，《人民铁道网》“铁路英文一天一句”专栏作家，受聘于济南西站、徐州东站作为铁路英文专家，曾为济南铁路局特邀路风监督员。 -
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