铁路客运服务礼仪
书 号：9787113206154
丛 书 名：
作 者：《铁路客运服务礼仪》编委会
译 者：
开 本：国32
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：18元
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内容简介
全书内容包括导论、铁路客运服务人员职业形象塑造、铁路车站服务礼仪、铁路列车服务礼仪、行包区服务礼仪、办公区礼仪共五章。 -
前言
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目录
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作者介绍
主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1吴静 运输 工作单位广州铁路职业技术学院邮政编码 电话 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 -
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