城市轨道交通票务管理
书 号：9787113219031
丛 书 名：
作 者：朱宛平
译 者：
开 本：16开
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：26元
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内容简介
本书是“十二五”职业教育国家规划教材、全国铁道职业教育教学指导委员会规划教材、高等职业教育城市轨道交通运营管理专业系列规划教材。全书共分八个项目：车站员工票务职责与作业流程认知、自动售检票系统认知与设备使用、车票发售与退票办理、车票现金及票务备品管理、票务事务处理、特殊情况票务组织、票务安全与稽查管理、票务数据统计与信息化管理。 -
前言
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目录
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作者介绍
朱宛平，广州铁路职业技术学院运输与物流管理学院院长，副教授，主要研究方向为城市轨道交通客运、行车安全、铁路货运组织等，曾担任广铁集团客运列车长培训班的教学及组织管理工作，2007年参加深圳地铁车站值班员、站务员职业技能鉴定大纲的审定工作，具有丰富的教学和实践经验。 -
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