本书根据现代社会对计算机操作技能的需求和职业院校计算机教学的特点而编写，同时也满足
全国计算机等级考试的大纲要求。本书共7章，主要内容包括计算机基础知识、Windows7操作系
统基础、计算机网络基础、Word2010文字处理软件、Excel2010电子表格处理软件、PowerPoint2010
演示文稿制作软件和常用工具软件。每章以技能任务为核心进行设计，涵盖了日常生活中计算机应
用的基本技能。
本书适合作为高等职业院校和中等职业学校进行计算机基础教学，也可作为办公室工作人员
的计算机操作参考用书。

本书是进行高、中职计算机基础教育改革的成果之一，注重学习者在学习过程中实用技能的
掌握，而对有关计算机的文化知识只要求常识性的了解。在教改的研究与实施过程中，编者将社
会对高职生在计算机操作方面的技能要求归纳为如下6 个方面：
（1）能对计算机系统进行简单的维护，特别是系统安全和稳定性维护。
（2）能够快速准确地录入字符，且对不同性质的岗位有不同的要求。
（3）能够应用办公软件（如MS Office、WPS Office）进行文字处理、数据处理，同时能运用
现代办公设备（如打印机、投影仪、网络办公系统）进行相关操作。
（4）能够运用计算机和网络搜集、鉴别、整理、传输、发布信息。
（5）能够运用不同类型的应用软件处理文字、图片、视频、音频、动画等素材，并且能够
将这些素材灵活运用到不同的文档中。
（6）具有自主学习软件用法的能力。
根据上述技能要求，教材编写完整体现了3 个思想：
（1）对于非计算机专业的学生而言，计算机只是办公娱乐、信息处理、学习和生活的工具
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
，
计算机深奥的工作原理、复杂的发展历程并不是本书所关心的内容。
（2）计算机操作是用会的，不是学会的
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。在实际教学过程中，教师们深有体会，为了让学
习者掌握一项技能而传授该技能，学习者的接受态度是不积极的。但是，如果是因为工作需要，
因为要用计算机软件制作一个项目，但在操作过程中有某些技能是自己没有掌握的，计算机使用
者是会主动想办法去解决的，从而在计算机的使用过程中不知不觉地掌握该项技能。
（3）计算机技术的掌握远没有计算机的使用习惯和意识重要
．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．
。因为计算机的操作大多是在
实际运用中掌握的，并且计算机软件的人机交互性能越来越好，易操作性越来越强，因此，掌握
计算机操作技术是容易而轻松的过程。但在使用过程中，如果没有良好的使用习惯，则会产生一
些不良的后果，如在使用计算机过程中不注意信息安全问题就可能发生重要文件丢失、保密信息
泄露等严重事件；在网络中遨游时不注意时间上的节制，则可能患上“网瘾”；使用计算机不注
意操作姿势和环保的问题，则会带来健康损害和环境污染等不良后果。因此，本书中特别强调了
使用计算机过程中的一些习惯和意识。
本书由段昌盛、高寿斌任主编，谭再峰、徐晓、蔡荣华任副主编。具体分工如下：段昌盛统筹
策划并组织编写，高寿斌负责全书统稿并撰写了部分章节；谭再峰、徐晓、蔡荣华负责教学案例审
定并编写了部分章节；李鹏英、谢作玲、黄思权、田月华、候立穷、沈国钧、姚一红、徐官学、黄
清、龙长勇、邓小梅、刘瑛、许建伟、张明科、杨平华等参与了部分章节的编写。本书还有配套的
《计算机基础实训指导与习题集》（文小华、蒋昌维主编，中国铁道出版社）。
本书也是恩施职业技术学院与恩施市高级职业中学、巴东县高级职业中学、鹤峰县高级职业
中学联合办学的成果之一。在本书的策划、组织及编写过程中，四校领导及相关部门给予了大力
2 计算机基础教程
支持。恩施职业技术学院副院长张捷、教务处处长吴云对教材的策划亲自审定并给予大力支持，
在此表示真挚的谢意！
本书从策划到出书的时间非常仓促，虽然有广大一线教师的宝贵教学经验和教学素材，但书
中仍难免存在疏漏和不足之处，敬请读者批评指正。
编 者
2016 年7月

第1 章 计算机基础知识........................... 1
1.1 计算机知识概述..............................1
1.1.1 计算机的发展.......................... 1
1.1.2 计算机的分类和特点.............. 3
1.1.3 计算机的应用领域.................. 5
1.2 数制与信息编码..............................7
1.2.1 计算机中数据的表示.............. 7
1.2.2 计算机中信息的编码............ 10
1.3 计算机的组成............................... 14
1.3.1 计算机软件系统.................... 14
1.3.2 计算机硬件系统.................... 15
1.3.3 计算机主要技术指标............ 16
1.4 多媒体技术及应用........................ 17
1.4.1 基本概念................................ 17
1.4.2 主要特征................................ 19
1.4.3 应用领域................................ 19
1.4.4 多媒体计算机........................ 20
1.4.5 多媒体计算机标准................ 20
1.4.6 多媒体计算机系统构成........ 21
1.4.7 多媒体信息数据压缩............ 23
1.5 计算机信息安全............................ 24
1.5.1 计算机病毒及特征................ 24
1.5.2 计算机病毒的分类与防治.... 24
本章小结................................................ 27
第2 章 Windows 7 操作系统基础........... 28
2.1 Windows 7 的基本操作.................. 28
2.1.1 Windows 7的启动和关闭..... 28
2.1.2 认识Windows 7桌面............ 29
2.1.3 窗口的基本操作.................... 34
2.1.4 小工具和小程序介绍............ 35
2.2 Windows 7 文件管理..................... 37
2.2.1 Windows 7文件系统............. 37
2.2.2 资源管理器............................ 38
2.2.3 地址栏.................................... 38
2.2.4 工具栏.....................................39
2.2.5 搜索框.....................................40
2.2.6 导航窗格.................................41
2.2.7 文件和文件夹操作.................44
2.2.8 回收站.....................................51
2.3 磁盘管理.......................................52
2.3.1 格式化磁盘.............................52
2.3.2 磁盘清理.................................53
2.3.3 磁盘碎片整理.........................54
2.4 系统设置与维护............................55
2.4.1 美化桌面.................................55
2.4.2 添加或删除程序.....................56
2.4.3 设置系统日期和时间.............58
2.4.4 用户账户.................................59
本章小结................................................60
第3 章 计算机网络基础..........................61
3.1 计算机网络基础知识....................61
3.1.1 计算机网络的发展.................61
3.1.2 计算机网络的组成和分类.....62
3.1.3 计算机网络的体系结构.........66
3.2 Internet 基础知识..........................71
3.2.1 Internet简介...........................72
3.2.2 浏览器及其设置.....................74
3.2.3 Internet信息服务...................79
3.3 【案例1】使用ADSL 接入
Internet ...........................................90
3.4 【案例2】使用小区宽带接入
Internet ...........................................93
3.5 【案例3】接入无线网络...............95
本章小结................................................98
第4 章 Word 2010 文字处理软件............99
4.1 Word 2010 简介.............................99
4.1.1 Word 2010的启动与退出......99
4.1.2 Word 2010工作界面............100
2 计算机基础教程
4.1.3 Word 2010的视图模式....... 102
4.1.4 Word 2010的帮助系统...... 103
4.2 【案例1】创建一份会议通知...... 103
4.3 【案例2】对会议通知进行排版.. 109
4.4 【案例3】设计一张宣传海报...... 121
4.5 【案例4】制作公司员工培训
成绩统计表.................................. 126
4.6 【案例5】完成对员工办公自动化
培训的成绩统计.......................... 132
4.7 【案例6】对员工培训成绩统计表
进行美化..................................... 135
本章小结.............................................. 138
第5 章 Excel 2010电子表格处理软件.....139
5.1 Excel 2010 简介........................... 139
5.1.1 Excel 2010的启动与退出... 140
5.1.2 Excel 2010的工作界面....... 141
5.2 【案例1】创建一个公司员工档案
信息表......................................... 142
5.3 【案例2】美化公司员工档案
信息表......................................... 152
5.4 【案例3】打印公司员工档案
信息表......................................... 158
5.5 【案例4】计算总成绩................. 161
5.6 【案例5】掌控职工培训成效...... 164
5.7 【案例6】按部门分析培训
效果............................................. 170
5.8 【案例7】统计与分析销售
业绩.............................................. 175
5.9 【案例8】制作年度销售业绩
分析图......................................... 184
本章小结.............................................. 191
第6 章 PowerPoint 2010 演示文稿
制作软件..................................192
6.1 PowerPoint 2010 简介.................. 192
6.1.1 PowerPoint 2010的启动与
退出......................................193
6.1.2 基本操作界面和基本操作...193
6.1.3 视图模式...............................196
6.1.4 演示文稿的打包...................198
6.2 【案例1】制作“古诗欣赏”
演示文稿......................................200
6.3 【案例2】美化“古诗欣赏”
演示文稿......................................203
6.4 【案例3】让“古诗欣赏”演示
文稿动起来..................................209
本章小结..............................................218
第7 章 常用工具软件...........................219
7.1 图片处理工具——ACDSee..........219
7.1.1 启动ACDSee .......................219
7.1.2 浏览图片...............................219
7.1.3 数码照片和图片的导入.......221
7.1.4 图片的编辑...........................222
7.1.5 转换图片格式.......................223
7.1.6 将图片设为桌面背景...........223
7.1.7 屏幕截图...............................223
7.1.8 管理图片...............................224
7.1.9 图片的保存与共享...............224
7.2 RealPlayer 多媒体播放工具........226
7.2.1 RealPlayer概述....................226
7.2.2 常见的视频格式...................227
7.2.3 RealPlayer播放器的工作
界面......................................228
7.2.4 RealPlayer播放器的使用....228
7.3 360 安全卫士防病毒软件...........232
7.3.1 360超强查杀套装................232
7.3.2 360杀毒................................232
7.3.3 360安全卫士........................234
本章小结..............................................238

段昌盛，男，恩施职业技术学院信息工程系主任，计算机专业硕士，副教授。高寿斌，男，恩施职业技术学院，自动控制专业硕士，副教授。长期从事计算机相关课程的教学与研究。先后主编过《计算机基础项目化教程》、《计算机基础项目化实训指导书》等多本教材，分别在《职业教育研究》、《中国成人教育》等期刊公开发表《计算机教育在高职教育中的作用》、《高职院校计算机基础课程设置的探讨》等计算机教育相关的研究论文10余篇 。现主持恩施职教集团《计算机基础》教学改革。 高寿斌，男，恩施职业技术学院，自动控制专业硕士，副教授。长期从事计算机相关课程的教学与研究。先后主编过《计算机基础项目化教程》、《计算机基础项目化实训指导书》等多本教材，分别在《职业教育研究》、《中国成人教育》等期刊公开发表《计算机教育在高职教育中的作用》、《高职院校计算机基础课程设置的探讨》等计算机教育相关的研究论文10余篇。现主持恩施职教集团《计算机基础》教学改革。