本书围绕教育部高等学校文科计算机基础教学指导分委员会编制的《高等学校文科类专业大学计算机教学要求（第6版2011年版）》编写，吸纳当今计算机学科发展中出现的新技术、新成果，强调理论与应用相结合，注意合理取材和编排，力求重点突出、概念清晰、讲究实效，注重培养学生掌握计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，使学生具有能够应用计算机进行学习、工作以及解决实际问题的能力。
全书共分为9章，内容包括概论、计算机系统基础、Windows操作系统、办公软件应用、多媒体技术及应用基础、计算机网络基础、信息安全技术、信息检索与利用、信息技术新应用。本书内容翔实，具有很强的实用性，并且各章均配有思考与练习，方便学生及时巩固所学知识。本书的特色在于信息素养的培养，特别强调知识、操作的可移植性。本书配套的实验教材《大学计算机基础实验教程（第二版）》（李季、刘德喜、刘谦编著）以实验项目为驱动，具有很强的可操作性，有利于学生综合实践能力的提高。
本书适合作为普通高等学校文科类专业特别是人文社科类专业“大学计算机基础”课程的教学用书，也可作为广大计算机爱好者的参考用书。

自 1946 年第一台电子计算机诞生后，随着计算机内存及外存的发明、文件系统的出现、操
作系统的诞生，特别是国际互联网的普及，计算机已从数值计算扩展到包括政治、经济、军事、
科技、生活等各个应用领域，对人类社会的生产、生活和思维方式有着巨大的影响。此外，近年
的很多新技术、新应用，如移动电子商务、智能可穿戴设备、大数据、云计算等，都是以计算机
技术或信息技术为基础的。
当今，计算机（智能手机等智能终端可视为具有通信功能的计算机）已经成为一种必不可少
的基本工具，国内许多高校都把“大学计算机基础”课程作为学校的重点课程进行建设和管理。
大学计算机基础教学就是培养学生掌握关于计算机硬件、软件、网络、多媒体和信息系统中最基
本和最重要的概念和知识，了解最普遍和最基本的计算机应用，为学生将来利用计算机解决本专
业及相关领域中的问题打下必要的基础。
随着科学技术的发展，大学计算机基础教学的内容和方法也在不断更新。本书围绕教育部高
等学校文科计算机基础教学指导分委员会编制的 《高等学校文科类专业： 大学计算机教学要求 （第
6 版 2011 年版） 》编写，但并不完全局限于该“要求” ，吸纳了当今计算机学科发展中出现的新
技术、新成果，强调理论与应用相结合，注意合理取材和编排，力求重点突出、概念清晰、讲究
实效，注重培养学生掌握计算机的基础知识、基本概念和基本操作技能，使学生具有能够应用计
算机进行学习、工作以及解决实际问题的能力。
本书对第 2版的结构和内容做了较大的调整和修改。第 1章概述计算机的发展、应用，给出
计算机与其他人科社科类专业之间的关系，帮助读者理解计算机基础课程的意义；第2章以清晰
易懂的语言和结构描述计算机的组成和工作原理；第 3 章操作系统不再介绍更多的操作系统理论
和概念，转而以 Windows 7 为例，介绍实际操作系统中涉及的对象以及对象上的属性和操作，这
些知识具有良好的可迁移性，能适应各类操作系统（包括手机操作系统）版本快速更新的需要；
第4章办公软件以 Microsoft Office 2013 为例，同样是重点介绍对象以及对象上的属性和对象上可
以支持的常见操作，较少涉及具体的操作步骤，这些内容可以迁移到不同的版本及不同企业发布
的办公软件上；第 5 章多媒体采用与操作系统和办公软件类似的组织结构，以适应五花八门的各
类多媒体软件；第 6章计算机网络和第 7 章信息安全部分做了简化和优化，去掉了较为陈旧的内
容，补充了新的概念和知识；第 8 章信息检索介绍两种最常用的检索工具（搜索引擎和数据库检
索）的检索原理、检索方法与技巧；第 9章信息技术新应用是新增加的，以智慧城市、大数据、
云计算、智能可穿戴设备和移动电子商务等为例，介绍信息技术的新应用。本书配套有实验教材
《大学计算机基础实验教程（第二版） 》 （李季、刘德喜、刘谦编著） 。
由于本书针对人文社科类专业的学生，因此，在计算机理论知识的选取和组织时更通俗、更
容易理解。另外，本书在知识的讲解上强调可移植性，不局限于某一个操作系统平台、办公软件
或其他具体的应用软件，以应对信息技术的快速变化。本书内容翔实，具有很强的实用性和可操
作性，并且各章均配有思考与练习，方便学生及时巩固所学知识。
本书由刘德喜、凌传繁、方志军、李季共同编著，第 1、2、3、4、8、9 章由刘德喜执笔，
第 5 章由李季执笔，第 6、7 章由凌传繁执笔，方志军参与了第 1、2、5 章写作，全书由刘德喜
负责统稿。
本书的编写得到了江西财经大学信息管理学院的领导和同人的支持和帮助。万常选教授
对本书的整体构思、内容安排等进行了指导，并对全书进行了审阅。万征、骆斯文、刘喜平、
黎升洪、刘谦、吴京慧等老师提出了宝贵意见并提供了大量的素材。在此谨向他们表示衷心
的感谢。
由于时间紧迫以及编者水平有限，书中难免有不足之处，恳请读者批评指正。
编 者
2015年7月

第 1章概论 1
1.1信息数字化与数字社会...............1
1.2计算机的发展及应用...................4
1.2.1 计算机的产生与发展......4
1.2.2 微型计算机的发展..........7
1.2.3 计算机的特点及应用领域.....................8
1.3关于本书................9
1.3.1 文科类专业学生学习计算机基础的必要性..9
1.3.2本教材的特色................12
1.3.3学习建议.14
思考与练习................ 15
第 2章计算机系统基础... 16
2.1计算机系统概述..16
2.2数据、指令与编码.....................18
2.2.1数值数据的编码............19
2.2.2 非数值数据的编码........20
2.2.3指令的编码....................24
2.2.4解码.........24
2.3计算机程序与语言.....................25
2.4 算法......................26
2.5计算机系统的组成.....................27
2.5.1硬件系统.28
2.5.2软件系统.29
2.6微型计算机系统..30
2.6.1 微型计算机硬件系统....30
2.6.2 计算机的选购与硬件维护...................34
2.7手机等智能设备..37
思考与练习................ 37
第 3章 Windows 操作系统..................... 39
3.1常见的操作系统..39
3.2 Windows操作系统中的对象.....41
3.2.1桌面.........41
3.2.2鼠标.........43
3.2.3窗口.........44
3.2.4对话框.....45
3.2.5菜单.........46
3.2.6 剪贴簿和剪贴板的使用46
3.2.7控制面板.47
3.2.8程序或软件....................47
3.2.9设备.........49
3.2.10 用户.......51
3.3文件管理..............52
3.4系统维护..............55
思考与练习................ 56
第 4章办公软件应用....... 58
4.1办公信息系统概述.....................58
4.1.1 办公自动化和办公信息系统...............58
4.1.2 通用办公应用软件........59
4.2 Word 文字处理软件...................61
4.2.1 Word 2013工作界面.....62
4.2.2字体和段落....................65
4.2.3页面.........69
4.2.4视图.........72
4.2.5样式.........76
4.2.6其他对象.80
4.2.7工具.........86
4.3 Excel电子表格处理软件...........88
4.3.1 Excel 2013 工作界面....89
4.3.2数字类别.91
4.3.3条件格式.92
4.3.4公式和函数....................92
4.3.5 单元格或区域的引用....94
4.3.6排序与筛选....................95
4.3.7分类汇总.95
4.3.8图表.........96
4.3.9视图与窗格冻结............98
4.3.10 页面与打印..................99
4.3.11 数据保护....................100
4.4 PowerPoint演示文稿制作软件100
4.4.1 PowerPoint 2013工作界面.................101
4.4.2幻灯片版式..................103
4.4.3母版.......103
4.4.4对象.......105
4.4.5动画.......108
4.4.6幻灯片播放..................109
4.4.7 高质量演示文稿设计的注意事项.....110
思考与练习...............111
第 5章多媒体技术及应用基础..............113
5.1 概述....................113
5.1.1多媒体的概念..............113
5.1.2 多媒体技术发展..........114
5.1.3多媒体应用..................116
5.2多媒体关键技术118
5.2.1媒体数字化..................118
5.2.2 压缩编码与文件格式..120
5.2.3流媒体技术..................121
5.2.4多媒体存储..................123
5.3多媒体日常处理123
5.3.1图像处理......................124
5.3.2音频处理......................129
5.3.3视频处理......................132
5.3.4动画设计......................137
思考与练习.............. 138
第 6章计算机网络基础. 139
6.1计算机网络概述139
6.1.1网络发展史..................139
6.1.2 网络的定义和分类......145
6.1.3网络体系结构..............146
6.1.4 网络的硬件组成..........148
6.1.5 网络的软件组成..........154
6.1.6 IP地址及其划分.........158
6.1.7分组转发过程..............161
6.1.8 VPN与NAT.................162
6.2使用计算机网络164
6.2.1 设置 IP地址................164
6.2.2 局域网共享..................166
6.2.3 配置无线局域网..........167
6.2.4 部署 WLAN 热点.........170
6.2.5常用网络命令..............172
6.3 Internet 及其应用.....................174
6.3.1 Internet的产生和发展174
6.3.2 Internet的主要功能和特点...............178
6.3.3 域名系统......................179
6.3.4文件传输服务..............182
6.3.5电子邮件服务..............183
6.3.6万维网...187
6.4网络发展趋势....190
6.4.1 下一代网际协议..........190
6.4.2无线自组网..................191
6.4.3移动互联网..................194
思考与练习.............. 198
第 7章信息安全技术..... 200
7.1 信息安全问题概述...................201
7.1.1 面临的安全威胁..........201
7.1.2我国网民信息安全现状.....................202
7.1.3 信息安全的需求..........203
7.1.4 信息安全的内容..........204
7.1.5 信息安全的机制..........205
7.2 信息安全技术....206
7.2.1加密与认证技术..........206
7.2.2防火墙技术..................210
7.2.3 网络防攻击与入侵检测技术.............212
7.2.4 文件备份与恢复技术..213
7.2.5 计算机病毒防范技术..214
7.3 手机安全防护....217
7.3.1 手机安全威胁..............217
7.3.2 手机安全产品及其技术手段.............220
7.4隐私保护............222
7.4.1 信息时代的隐私问题..223
7.4.2如何保护隐私..............226
7.5 网络道德及信息安全法规.......228
7.5.1 网络道德......................228
7.5.2 信息安全法规..............229
思考与练习.............. 230
第 8章信息检索与利用. 231
8.1 信息检索概述....231
8.1.1 信息检索的含义..........231
8.1.2 信息检索的过程..........232
8.1.3 信息检索的方法..........233
8.1.4 信息检索的途径..........234
8.2 信息检索工具....235
8.2.1 信息检索工具的类型..236
8.2.2 信息检索工具的工作机制.................238
8.3 常用信息检索工具的使用.......243
8.3.1搜索引擎......................243
8.3.2 中文数据库..................247
8.3.3外文数据库..................252
8.3.4 其他网络信息资源......254
8.4 信息检索案例....258
8.4.1 “大数据”相关的信息检索...............258
8.4.2笔记本电脑选购..........261
思考与练习.............. 264
第 9章信息技术新应用. 265
9.1 智慧城市............265
9.1.1 智慧城市的概念和意义.....................265
9.1.2 智慧城市项目..............266
9.1.3 智慧城市核心技术......268
9.2 移动电子商务....271
9.2.1 移动电子商务的定义..272
9.2.2 移动电子商务的应用和特点.............272
9.2.3 移动电子商务关键技术.....................274
9.3 智能可穿戴设备275
9.3.1 智能可穿戴设备的定义.....................276
9.3.2 智能可穿戴设备的组成和工作原理.277
9.3.3 智能可穿戴设备的核心技术.............278
9.3.4 智能可穿戴设备存在的问题.............279
9.4大数据................280
9.4.1大数据定义..................280
9.4.2大数据的背景..............282
9.4.3大数据的意义..............283
9.4.4大数据应用案例..........285
9.5云计算................286
9.5.1云和云计算..................287
9.5.2云计算的定义..............288
9.5.3云计算的主要特征......290
9.5.4云计算的典型案例......291
思考与练习.............. 292
参考文献... 293

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 刘德喜 博士教授 Web数据管理，信息检索,社会网络 工作单位江西财经大学信息管理学院 邮政编码 电话 2 凌传繁 硕士教授 管理信息系统、计算机网络技术及应用工作单位 江西财经大学信息管理学院 邮政编码 电话 3方志军 博士 教授 图像通信与多媒体技术、智能数据分析、模式识别 工作单位 江西财经大学信息管理学院 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 刘德喜，江西财经大学省重点实验室副主任，教授，研究方向：Web数据管理、信息检索、社会网络。江西省中青年骨干教师，中国计算机学会高级会员（E20-0012514S），中国中文信息学会社会媒体处理专委会委员。201306 - 201407 加拿大University of Montreal大学访问学者，200707－201306 江西财经大学信息管理学院，200409－200706 武汉大学计算机学院 计算机软件与理论专业（博士），200209－200407 武汉大学计算机学院 计算机应用技术专业（硕士）。凌传繁，男，1963年1月生，江西财经大学教授 ，研究方向：管理信息系统、计算机网络技术及应用。江西省兴国县人，教授，江西省中青年学科带头人。1983年7月毕业于北京航空航天大学飞行器制造工程专业并获工学学士学位，2002年11月获华中科技大学控制工程硕士学位。方志军，男，江西鄱阳人。1971年9月出生，中共党员。上海交通大学工学博士。中国计算机学会高级会员，中国计算机学会多媒体专委会委员。全国高等院校计算机基础教育研究会理事。IEEE高级会员，ACM 会员。2007年，被遴选为首届“江西省青年科学家（井冈之星）”培养对象、江西省高校中青年学科带头人。2008年度推选为江西财经大学“十大杰出青年”、江西省百千万人才工程人选，2011年推选为江西省“十大IT”青年，2012年入选为江西省“赣鄱555工程”领军人才。2013年入选为公安部第一批公共安全视频监控技术专家、江西省主要学科学术与技术带头人。李季，男，硕士，江西财经大学信息管理学院讲师，主讲计算机应用基础课程，经验丰富，多次获得优秀教师称号。