高速公路服务系统评价理论与方法
书 号：9787113190644
丛 书 名：
作 者：陈队永 杨永亮 赵青 贾世东
译 者：
开 本：大32
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：25元
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内容简介
本书运用系统工程分析方法对高速公路服务系统的基本概念，基本理论和基本方法进行了阐述。主要介绍了高速公路的交通特性，服务系统基础理论，服务质量理论，服务质量系统分析，服务系统评价体系，服务系统评价方法，服务系统评价标准，服务需求满意度评价，服务供给系统评价以及改善高速公路服务系统的措施。本书可作为高速公路运营管理部门人员以及从事高速公路运营管理的相关人员的专业参考书籍。 -
前言
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目录
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作者介绍
陈队永（1977－），男，讲师，2004年6月毕业于长安大学交通运输规划与管理专业，获工学硕士学位，现为石家庄铁道大学交通运输学院教师。从教以来，主持厅级科研项目5项；发表学术论文10余篇，其中EI、ISSHP检索论文6篇；主编高校教材1部，参编教材2部。杨永亮，男，2000年6月毕业于长安大学交通土建工程专业，大学本科，高级工程师，现为河北省衡水市公路工程质量监督站站长。主持主研厅级科研项目4项；发表学术论文7篇，参编著作2部。赵青，男，高级工程师，2000年6月毕业于长安大学交通土建工程专业，大学本科，工学学士，高级工程师，现为河北省衡水市公路工程质量监督站监督科科长。主持主研厅级科研项目3项；发表学术论文8篇，获得国家专利3项，参编著作1部。贾世东土木工程专业，衡水市交通运输局。 -
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