本书遵循《全国等级考试一级MSOffice考试大纲（2013版）》的要求，并参考全球计算机应用能力标准认证（IC3）考试大纲，采用“实践为主，理论够用”的编写原则，汇集一线教师实践教学经验编写而成。书中采用案例教学法，用案例分析、案例目标、实施过程和知识链接4个模块逐步引出相关知识，引导读者求知溯源。全书共分7章，内容包括：计算机的基础知识，Windows7操作系统基础、Word2010文字处理软件、Excel2010电子表格软件、PowerPoint2010演示文稿软件、计算机网络基础及常用工具软件。每章都附有练习题巩固读者对所学知识的掌握。本书适合作为高等职业院校相关专业的教材，也可作为相关培训班的学习用书。

随着计算机技术的飞速发展和普及，计算机不仅仅用于科研、工程等高端领域，且已经深入到人们的生活、工作及各行各业中，计算机已成为信息化社会中必备的工具。作为现代大学生，应掌握计算机基础知识，尤其是计算机操作技能。本书是以应用能力为出发点，全面采用案例分析式教学方法，以《全国计算机等级考试一级MS Office考试大纲（2013版）》和全球计算机应用能力标准认证（IC3）考试大纲为知识范畴来编写的计算机应用基础教材。
由于计算机技术和应用软件发展更新很快，因此在教材编写上我们进行了综合考虑，使读者通过学习实用技术，提高使用计算机操作和软件使用能力，以适应工作需求。为此，本书以具有实际工作意义的案例为主线，并保持各案例之间的联系，以知识点介绍为理论补充，注重结合各种情景分析解决问题的思路、方法和步骤，可有效提升读者计算机应用技能。
全书共分为7章，主要内容包括：
 计算机基础知识，主要介绍计算机软件、硬件系统的基本组成、数字技术与信息存储的基本原理，多媒体技术和计算机的性能指标，计算机病毒与防治；
 Windows 7操作系统，主要介绍文件和磁盘管理、文件管理方法，以及使用控制面板进行系统维护的常用技术；
 Word 2010文字处理软件、Excel 2010电子表格软件和PowerPoint 2010的基本操作；
 计算机网络基础知识和应用；
 常用工具软件的基本操作。
本教材从计算机技术的实际应用出发，结合多个案例，讲述操作过程及使用技巧，针对“高职”层次的学生特点，按照“少理论”、“多应用”的思路，使初学者少走弯路、快速掌握基本信息技术。全书内容图文并茂，通俗易懂，所有案例都经过了上机测试，便于读者学习。
本教材是高职高专”十二五”规划教材，也可作为初级、中级计算机培训教材或参考书。本书还编写了配套的《计算机应用基础实训指导与习题集（Windows 7+Office 2010）》。
本书由王若东、张丽霞任主编，孙晓燕、王菲、耿洪淼、马一路任副主编。其中第1章、第4章由乌海职业技术学院王若东老师编写；第3章、第6章由乌海职业技术学院张丽霞老师编写，第2章、第5章、第7章由乌海职业技术学院孙晓燕、王菲、耿洪淼、马一路四位老师编写。
在本书的编撰过程中得到了北京青年政治学院、全国大学生计算机应用能力与信息素养大赛总教练侯冬梅教授以及北京计算机教育培训中心培训部主任赫亮博士的大力支持和指导，在这里深表感谢。
由于时间仓促及编者水平有限，书中难免存在疏漏和不足之处。敬请读者批评指正。

编者
2014年5月

1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机知识概述 1
1.1.1 计算机的发展 1
1.1.2 计算机的分类和特点 3
1.1.3 计算机的应用领域 6
1.2 数制与信息编码 7
1.2.1 计算机中数据的表示 7
1.2.2 计算机中信息的编码 11
1.3 计算机的组成 14
1.3.1 计算机软件系统 15
1.3.2 计算机硬件系统 15
1.3.3 计算机主要技术指标 17
1.4 多媒体技术及应用 17
1.4.1 基本概念 17
1.4.2 主要特征 19
1.4.3 应用领域 20
1.4.4 多媒体计算机 21
1.4.5 多媒体计算机标准 21
1.4.6 多媒体计算机系统构成 22
1.4.7 多媒体信息数据压缩 23
1.5 计算机信息安全 24
1.5.1 计算机病毒及特征 25
1.5.2 计算机病毒的分类与防治 25
本章小结 28
课后练习 28
第2章 Windows 7操作系统基础 30
2.1 Windows 7的基本操作 30
2.1.1 Windows 7的启动和关闭 30
2.1.2 认识Windows 7桌面 31
2.1.3 窗口的基本操作 36
2.1.4 小工具和小程序介绍 38
2.2 Windows 7文件管理 39
2.2.1 Windows 7文件系统 39
2.2.2 资源管理器 40
2.2.3 地址栏 41
2.2.4 工具栏 42
2.2.5 搜索框 43
2.2.6 导航窗格 44
2.2.7 文件和文件夹操作 47
2.2.8 回收站 55
2.3 磁盘管理 56
2.3.1 格式化磁盘 56
2.3.2 磁盘清理 57
2.3.3 磁盘碎片整理 58
2.4 系统设置与维护 59
2.4.1 美化桌面 59
2.4.2 添加或删除程序 60
2.4.3 设置系统日期和时间 62
2.4.4 用户账户 62
2.5 Windows 7的新功能简介 64
本章小结 66
课后练习 66
第3章 Word 2010文字处理软件 68
3.1 Word简介 68
3.1.1 Word 2010的启动与退出 69
3.1.2 Word 2010工作界面 69
3.1.3 Word的视图模式 71
3.1.4 Word的帮助系统 72
3.2 【案例1】创建一份会议通知 73
3.3 【案例2】对会议通知进行排版 79
3.4 【案例3】设计一张宣传海报 91
3.5 【案例4】制作公司员工培训成绩统计表95
3.6 【案例5】完成对员工办公自动化培训的成绩统计 102
3.7 【案例6】对员工培训成绩统计表进行美化 104
本章小结 108
课后练习 108
第4章 Excel 2010电子表格软件 110
4.1 Excel简介 110
4.1.1 Excel 2010的启动与退出 111
4.1.2 Excel 2010的工作界面 111
4.2 【案例1】创建一个公司员工档案信息表 113
4.3 【案例2】美化公司员工档案信息表 124
4.4 【案例3】打印公司员工档案信息表 129
4.5 【案例4】计算总成绩 132
4.6 【案例5】掌控职工培训成效 135
4.7 【案例6】按部门分析培训效果 141
4.8 【案例7】统计与分析销售业绩 146
4.9 【案例8】制作年度销售业绩分析图 156
本章小结 163
课后练习 163
第5章 PowerPoint 2010演示文稿软件 165
5.1 PowerPoint简介 165
5.1.1 PowerPoint的启动与退出 166
5.1.2 基本操作界面和基本操作 166
5.1.3 视图模式 169
5.1.4 演示文稿的打包 171
5.2 【案例1】制作“古诗欣赏”演示文稿 173
5.3 【案例2】美化“古诗欣赏”演示文稿 176
5.4 【案例3】让“古诗欣赏”演示文稿动起来 183
本章小结 193
课后练习 193
第6章 计算机网络基础 194
6.1 计算机网络基础知识 194
6.1.1 计算机网络的发展 194
6.1.2 计算机网络的组成和分类 195
6.1.3 计算机网络的体系结构 200
6.2Internet基础知识 205
6.2.1 Internet简介 205
6.2.2 浏览器及其设置 208
6.2.3 Internet信息服务 213
6.3 【案例1】使用ADSL接入Internet 224
6.4 【案例2】使用小区宽带接入Internet 227
6.5 【案例3】接入无线网络 229
本章小结 233
课后练习 233
第7章 常用工具软件 234
7.1 图片处理工具——ACDSee 234
7.1.1 启动ACDSee 234
7.1.2 浏览图片 234
7.1.3 数码照片和图片的导入 236
7.1.4 图片的编辑 237
7.1.5 转换图片格式 238
7.1.6 将图片设为桌面背景 239
7.1.7 屏幕截图 239
7.1.8 管理图片 239
7.1.9 图片的保存与共享 240
7.2 Realplayer多媒体播放工具 242
7.2.1 RealPlayer概述 242
7.2.2 常见的视频格式 243
7.2.3RealPlayer播放器的工作界面 243
7.2.4 RealPlayer播放器的使用 244
7.3 Nero Burning ROM光盘刻录工具 248
7.3.1 Nero Buring ROM简介 248
7.3.2 Nero Buring ROM应用实例 249
7.4 360安全卫士防病毒软件 252
7.4.1 360超强查杀套装 252
7.4.2 360杀毒 252
7.4.3 360安全卫士 254
本章小结 259
课后练习 259
参考文献 260

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1王若东 研究生副教授 工作单位乌海职业技术学院 邮政编码 电话 2张丽霞 研究生 副教授 工作单位乌海职业技术学院 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 王若东：乌海职业技术学院，基础教研室主任，是网络和软件专业的负责人，是院级精品课《计算机应用基础》负责人，是2011年院级课题“计算机应用技术‘双证融通’培养模式研究与实践”的负责人。张丽霞：副教授，网络工程师，是院级精品课《计算机应用基础》的任课老师，是2011年院级课题“民族地区高职教育与地方经济互动发展研究——以乌海职业技术学院研究为例”的负责人。