本书从商业基础知识和商业策略与案例两个角度出发，摒弃了枯燥乏味的纯文字表
述，通过文字与图示，立足于实战应用，结合案例告诉读者创业之道及企业经营之道。
本书以实用性为主旨，内容涉及创业基础常识、经营策略、实战技巧等诸多方面，让你
轻松读懂商业知识，希望读了本书能把商业看透，把企业做得风生水起。

很多人说生意越来越难做，但其实生意从来就没有好做过，而且会越来越难
做，因为比你有知识、有文化、有资源的聪明人越来越多，商业考量的不仅仅是
知识，更是文化；不仅仅是智商，亦有情商。
让商人真正走向成功的不是资本，不是技术，不是独特的资源，而是失败，
是挫折，是永不放弃的试错、纠错、改变与完善的精神。
商场如战场，只要你投身于商海之中，那些可被奉为圭臬的商业常识与经营
之道就是不容忽视的。试想，一个人不懂商业法律常识，如何保证自己的合法经
营？一个人不懂财务常识，如何能实现企业利润的大化？一个人不懂市场营销
知识，如何能在竞争激烈的市场中站稳脚跟？一个人不懂商业策略、商业模式知
识，如何能够架构起具有独特核心竞争力的运营体系？……虽然这些知识不能保
证你一定能够成功，但掌握它们一定可以将你经营企业的风险降至低。
本书都写了什么？
本书分为两篇，即从商必知的商业知识篇和商业策略与案例篇。第一篇分别
从合法开业、营销常识、财务常识、商业法律常识、劳动用工及社会保障常识等
五个方面，介绍了从商必知必备基础知识。
第二篇从商业法则、商业思维、营销策略、商品品牌等方面，结合实际案例，
阐述了商业基本理论在创业、经营中的实际应用。此外，还特别从互联网思维、
O2O 商业模式、互联网金融、微信营销等四个角度，独具特色地阐述了大数据时
代互联网下的商业新模式及其应用。
此外，本书还设有扩展阅读内容，包括货物常识、金融常识、商业战略、商
业公关等知识，读者可以通过扫描二维码进行阅读。
谁适合阅读本书？
如果你对商业一无所知，本书将引领你进入商业的奇妙世界，感受身边的商
业现象。如果你在创业中举步维艰，始终不得要领，本书无疑对你有指点迷津的
功效，帮助你读懂基本的商业知识，掌握实用的商业策略。如果你在企业经
营中不时地遇到烦恼，本书将为你拨云见日，引领你智慧地经营企业，创造财富，
将企业做得风生水起。
从本书中能获得什么？
通过阅读本书，你将在以下四个方面成为智者：掌握基础的商业知识，将
商业读懂，把创业看透；掌握全面的商业知识，将创业的风险降至低；通过
商业策略，构建具有核心竞争力的运营体系；掌控新高端的大数据下的新商
业，时刻走在时代的前列。
如何使用本书？
如果你是创业新手，可以按部就班，从头读到尾，必定会使你受益匪浅。如
果你拥有一定的商业知识，公司初具规模，可以从中挑选其中几个专题进行阅读，
集中于某个专题，将能很好地指导你的商业行为，帮助你做出睿智、理性的决策。
本书涵盖的内容十分丰富，当你在创业过程中，或在企业经营过程中遇到问
题时，可以将本书作为即查即用的工具书，翻开本书就能很快找到想要的答案。
编 者
2018 年7月

第一篇 从商必知的商业知识篇
第一章 合法开业的那些事
一、有关企业设立的法律法规 / 3
二、申请开业登记 / 7
三、税务登记的办理 / 12
四、纳税申报的规定和程序 / 15
五、一般纳税人的申请 / 17
六、增值税率的计征 / 18
七、国家对偷漏税等违法行为的制裁措施 / 20
第二章 招招要见销量的营销常识
一、市场预测的方法 / 24
二、不同消费群体的消费心理特征 / 32
三、产品定价方法和策略 / 37
四、销售渠道的选择 / 44
第三章 经商必懂的财务常识
一、企业的财务管理模式 / 49
二、学会看懂会计报表 / 52
三、成本账的计算 / 66
第四章 不可不知的商业法律常识
一、反不正当竞争法 / 74
二、商标法 / 76
三、产品质量法 / 80
四、企业经济合同与贸易合同 / 82
五、劳动合同法 / 89
第五章 劳动用工及社会保障常识
一、社会保险的征缴 / 96
二、养老保险 / 98
三、基本医疗保险 / 101
四、工伤保险 / 103
五、失业保险 / 107
六、生育保险 / 109
第二篇 商业策略与案例篇
第六章 改变自己、看懂商界的神奇定律——商业法则
一、二八法则：请重视最关键的少数部分 / 113
二、达维多定律：创新＝利润 / 114
三、鲇鱼效应：盘活沉闷的团队 / 116
四、六顶思考帽：将争论变成集思广益 / 116
五、手表定律：管理方法，一种就够了 / 118
六、250 定律：不要轻易得罪任何一个人 / 120
七、木桶定律：别让短板葬送自己 / 123
第七章 向左or 向右，经营头脑风暴——商业思维
一、心态管理：心有多大舞台就有多大 / 127
二、创意VS 生意：让创意变成生意 / 128
三、执行力：好的想法需要好的执行力 / 131
四、管理方式：人情管理≠人性管理 / 132
五、借鉴≠抄袭：借鉴的最终目的是创新 / 133
六、价格VS 质量：降低价格≠降低质量 / 134
第八章 名企只做不说的营销秘密——营销策略
一、无差异化营销：可口可乐，品质口感始终如一 / 137
二、差异性市场营销：农夫山泉，我们只是大自然的搬运工 / 137
三、市场细分：既生淘宝，何生天猫 / 139
四、产品组合：宝洁公司产品的“加减法” / 139
五、促销策略：激发购买欲望的利器 / 141
六、绿色营销：海尔的低碳精品 / 142
七、病毒式营销：零成本也能赢得好口碑 / 144
八、整合营销：进击的DHC品牌 / 146
九、悲情营销：加多宝的“对不起” / 147
第九章 高端占位，就这么做品牌——商品品牌
一、联合商标：防止别人钻空子 / 151
二、有含义商标：内涵丰富的“安踏” / 152
三、无含义商标：无字面意义的SONY / 154
四、品牌定位：七喜，非可乐，不含咖啡因的饮料 / 155
五、品牌延伸：“攻城略地”的海尔 / 156
六、品牌核心价值：海飞丝，拒绝头屑没商量 / 158
七、品牌资产：五粮液——最有价值的品牌 / 159
八、品牌本土化：入乡就要随俗 / 162
九、品牌国际化：向世界进军的海尔 / 164
第十章 移动浪潮下的新商业逻辑——互联网思维
一、互联网思维：万物皆可互联 / 167
二、用户思维：C2B，让用户参与产品创新 / 170
三、简约思维：hao123，简约=年收益20亿元 / 171
四、极致思维：唯品会的极致安全，特卖网站的逆袭 / 173
五、粉丝思维：“米粉”助力小米估值100 亿元 / 174
六、流量思维：免费是为了更好地收费 / 176
七、迭代思维：错了就改，微创新不可忽视 / 178
第十一章 从线上到线下——O2O 商业模式
一、O2O 模式：线上营销、购买＋线下经营、消费 / 182
二、二维码：线下到线上的“入口” / 184
三、打车软件：智慧出行下的网约车 / 186
四、外卖：“互联网＋”下的餐饮服务 / 187
五、O2O 创业：抓住切入点是关键 / 188
第十二章 大数据时代的新金融——互联网金融
一、第三方支付：线上交易的大本营 / 193
二、支付宝：快捷的第三方支付 / 194
三、余额宝：从银行“虎口夺食”的理财神器 / 196
四、P2P：借贷的网上交易 / 197
五、众筹：团购+预购的资金募集模式 / 198
第十三章 掌中商战的顶级营销策略——微信营销
一、微信营销：微信打开7 大“新商机” / 201
二、微信公众号：好记+好输入=完美形象代言 / 203
三、信息推送：想吸引客户？贴心战术最实用 / 205
四、微信内容：吸引人才是硬道理 / 206
五、吸引粉丝：绝对的趣味是关键 / 208
六、微信运营：99%的时间培养信任感+1%的时间促销 / 211
七、微信策划：图片+视频+语音=震撼视听战 / 213
八、微商：以人为本的互联网金融 / 214

社科类图书品牌，始于2008年，汇集许多领域的专家和学者，构建一流图书创作团队，致力于口才、心理、投资、金融、管理等方向的图书创作。经过多年的出版策划和图书创作方面的经验积累，依托自身强大的创作实力，已经出版了大量精品图书，得到了读者的广泛认可和赞誉。

商场如战场，投身商海，不懂基本的商业知识，怎么能在短时间内轻松叩开创业
的大门？不懂商业策略，怎么能在激烈的市场竞争中站稳脚跟？不了解新潮的商
业新模式，怎么能在大数据时代下掌握以小博大的移动战法？……
一本书让你轻松读懂商业常识。