这是一本供应链需求计划师必备的从业手册，详尽描述了需求计划和供应计划涉及的各方面概念、流程和数据，有很强的实用性；并按照需求计划、供应计划、S&OP会议、KPI指标考核、预算五个核心章节进行讲解。另外一个方面，未来随着供应链数字化、智能化转型，对供应链架构设计的需求将爆发增长。本书对一个行业的计划实践做了总结，方便读者思考、探究供应链计划的底层逻辑，以充分应对未来数智化颠覆的挑战。本书不仅适合供应链需求计划师，还对从事供应链计划相关工作的人，特别是供应链计划方面的系统架构师、产品经理、算法工程师和技术研发，以及希望详细了解这块业务的读者也有很大帮助。

前言

写作缘起：“收音机小姐”的诞生

供应链计划，包括需求计划（demand planning，DP）和供应计划
（supply planning，SP），已经成为企业中常见的职能部门，近几年这个岗位甚至在猎头市场上都炙手可热。大量从前没有特设供应链计划岗位的行业，因为从井喷阶段过渡到必须关注成本和效率的平稳发展阶段，开始向快消品外企学习做供应链计划。
负责建立供应链计划部门的管理者，大多从供应链其他职能部门转来，他们需要考各种证书，加入各种微信群，希望迅速建立一些供应链计划的基本知识和能力。而在快消品的外资企业（以下简称外企），这些接受过较好培训的专业人士，大都扑在一线没有时间解答粉丝们的一连串问题，更何况解答每个问题之前都必须要好好了解对方的行业和公司情况，方能“对症
下药”。
2015年5月，赵玲老师邀请我在她们的专业公众号上试着发表需求计划方面的文章，我写了一篇《来，一起爱上Demand Planning！》，结果引起很多的关注和转发，粉丝们还挺喜欢我这样简单通俗的文章。
但让我意外的是，一位公司里接触不多的会计同事看了我的文章后，跟我交流了很多问题。他才知道原来我们除了跟他每月对接的销毁单外，还做了这么多有意义的事情。之前我从来没有特意关注与他们的沟通，却因为此文传播了DP的工作内容后，意外地优化了与会计每月对接的时间点和
内容。
受到粉丝们和其他职能部门同事的肯定，我在接下来一年多的时间里保持着一月一篇的频率发表了十几篇文章，积累出一个“火爆”的小专栏。
直到2017年2月。朋友周洋建议我自己创建一个公众号，积累自己的粉丝和流量。当晚我就创建了微信公众号“收音机小姐”。倒不是为了多少粉丝和流量，只是觉得把自己的文章整理出来，后续按一个逻辑来编撰内容，比散点式的做法会更有意义。快消品的需求计划实践，相对来说是行业之间沉淀久，且值得借鉴的。我在这个行业工作了近十年，又喜欢“用文字打败时间”，正好在这个公众号里逐渐沉淀所学，分享所思，用通俗的语言做专业的交流。
从创号开始，我按本书的逻辑编写：需求计划、供应计划、S&OP（销售与运营计划）会议、KPI、预算等。所以，本书虽然姗姗来迟，但它的构架是一开始就在我的公众号中设计好的。
有读者对我反映，他们不习惯使用手机阅读专业文章，而是将其编辑成Word文档并打印出来进行阅读。这样的读者不止一两个，听了以后让我很感动。我不想你们再自己打印了！所以有了出版纸质图书的想法，把公众号里那些“珠子”精心串编成“项链”，用这本书，跟你们分享。
在编写书稿时，我仔细纠正了文中中英文夹杂的情况，修改了一些细节以增加公司间的可复用性，比之前那本“私厨小书”，更加易读。
本书适用对象包括如下：
● 想组建供应链计划部门，建立供应链计划职能的读者；
● 想做或刚开始做需求计划和供应计划，想知道“科班实践”的读者；
● 与供应链计划工作相关的读者，如供应链计划方面的系统架构师、产品经理、项目经理、算法工程师和技术研发人员，以及希望详细了解这块业务的读者。
“隔行如隔山”，不同行业的实践还是有很大不同的。本书所写的经验和思考，主要来自贸易型的快消品外资企业。贸易型是指不包含生产模块的品牌方公司，它们从集团内工厂或者OEM/ODM工厂采购成品。所以主要涉及成品（finished goods）的需求计划和供应计划，并不涉及生产主计划和物料计划。
书中会有部分名词用到英文，主要考虑它们是这个领域的常见术语，我会在英文第一次出现时注解中文，后面再出现时则直接用英文表述。
在结构上本书一开始是几篇暖身的介绍文，之后按大主题分为需求
计划、供应计划、S&OP会议、KPI指标考核、预算五个核心章节，然后将公众号中一些有借鉴、有价值的内容统一放在一个养成篇作为过渡，最后转到电商内容上来。
此外本书还增加了一些电商平台公司如何做供应链的内容，适用于互联网公司的供应链业务、产品、技术、算法和数据等部门的人员学习自营和平台供应链业务，也适合品牌方的相关人员进行参考了解。
这些文章一一读下来，相信你肯定能从一个初入行的“小白”成长为计划新兵，而事实上很多内容是需要结合自己工作实践才能看明白的，也会有更多的思考和沉淀。
本书的出版，非常感谢我的先生，他不仅督促我加快写作节奏，帮助我安排出书事宜，还在我异地工作的日子里，给我支持和鼓励。



张 蕾
2025年11月

目录第一章了解需求计划工作第一节需求计划工作的相关知识第二节需求计划师需要完成哪些任务第二章需求计划第一节主数据维护之基础数据第二节主数据维护之综合数据第三节需求计划的范围、定义和步骤第四节需求计划之sell-out基线预测第五节需求计划之sell-out预测成型与呈现第六节需求计划之sell-in预测的做法第七节需求计划之sell-in预测的呈现和确认第八节消费品企业如何做新品预测第九节新品预测实例第十节促销预测第十一节如何解决预测低于预算的难题第十二节如何避免被截止日束缚第三章供应计划第一节消费品安全库存的准备第二节采购计划的生成第三节缺货推算与应对计划第四节管理销售状态和沟通订货目录第五节短期催货和需求控制第六节定量采购的管理（上）第七节定量采购的管理（下）第八节促销套包管理第九节非卖品管理第十节消费品下市管理实例（上）第十一节消费品下市管理实例（下）第四章

张蕾，Radio毕业于浙大管理学院，在快消品外企有10年需求计划管理实践，以及丰富的项目和内训经验。现在互联网公司任高级供应链专家，相继给多个新业务做0-1的供应链建设。2012年获得CPIM生产与库存管理师、2014年获得CDMP需求预测管理规划师认证。文字爱好者，2017年创立公众号“收音机小姐”以来，坚持用简单通俗的文字做供应链计划领域的专业交流。

聚焦需求计划与供应计划核心，全面覆盖 S&OP 会议、KPI 考核、预算等供应链计划关键模块。


新增电商供应链管理相关内容，兼顾自营与平台业务，适配品牌方与互联网公司多类岗位需求。


包含新品预测、促销管理、下市实操等大量实例，同时关注从业者软技能与心态修炼，助力从入门到进阶。