本书是针对车站值班员工种的国家职业标准和岗位标准，车站值班员国家职业标准和岗位标准均由中国国家铁路集团有限公司发布。本书共分为两部分，第一部分国家职业标准主要包括：职业概述、职业的定义、职业技能等级、职业技能等级的认定要求、基本要求、工作要求和权重表；第二部分岗位标准主要包括：基本素质要求、基技能要求、工作质量要求和培训考核要求。本书是适合铁路车站车站值班员工种进行学习阅读的行业标准，推荐广大铁路车站值班员及助理值班员学习使用。

根据《中华人民共和国劳动法》有关规定，为了进一步完善职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能等级认定提供科学、规范的依据，中国国家铁路集团有限公司组织制定了《车站值班员》职业标准(以下简称《标准》)。
一、本《标准》以客观反映现阶段本职业(工种)的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业(工种)影响的基础上，对本职业(工种)的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。
二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业(工种)活动为导向、以职业技能为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、认定的需要。
三、本《标准》依据有关规定将本职业(工种)分为六个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和权重表等四个方面的内容。
四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的主要人员有:国铁集团劳卫部万永红、李峰光、刘舜尧，运输部张德福、任建忠张小强、张亮、徐伟:北京局集团公司李玉民、游斌:太原局集团公司王利平;武汉局集团公司王天义;上海局集团公司蔡峰、高俊、刘宝光:南昌局集团公司杨辉:昆明局集团公司李生;兰州局集团公司王晓娟。

职业标准 1职业概况 1.1职业名称 1.2职业编码 1.3职业定义 1.4职业技能等级 1.5职业环境条件 1.6职业能力特征 1.7普通受教育程度 1.8职业培训要求 1.9职业技能评价要求 2基本要求 2.1职业道德 2.2基础知识 3工作要求 3.1四级/中级工 3.2三级/高级工 3.3二级/技师 3.4一级/高级技师 4权重表 4.1理论知识权重表 4.2技能要求权重表 岗位标准 一、基本素质要求 二、基本技能要求 三、工作质量要求 四、培训考核要求

中国国家铁路集团有限公司（简称“中国铁路”）是经国务院批准、依据《中华人民共和国公司法》设立、由中央管理的国有独资公司。经国务院批准，公司为国家授权投资机构和国家控股公司。公司注册资本为17395亿元，由财政部代表国务院履行出资人职责。中国国家铁路集团有限公司以铁路客货运输为主业，实行多元化经营。负责铁路运输统一调度指挥，统筹安排路网性运力资源配置，承担国家规定的公益性运输任务，负责铁路行业运输收入清算和收入进款管理。自觉接受行政监管和公众监督，负责国家铁路新线投产运营的安全评估，保证运输安全，提升服务质量，提高经济效益，增强市场竞争能力。坚持高质量发展，确保国有资产保值增值，推动国有资本做强做优做大。

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