城市轨道交通客运服务(第二版)(“十二五”职业教育国家规划教材)
书 号：9787113142650
丛 书 名：
作 者：申碧涛
译 者：
开 本：16开
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：32元
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内容简介
本书是高等职业教育城市轨道交通运营管理专业系列规划教材。全书共分为五个项目，包括：城市轨道交通基础知识、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通车站客运服务和城市轨道交通投诉及客运伤亡事件处理。 -
前言
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目录
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作者介绍
主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1申碧涛 副教授 工作单位武汉铁职院 邮政编码 电话 2 沈艳 副教授 工作单位哈尔滨铁职院 邮政编码 电话 3李军 副总经理 工作单位武汉地铁 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 -
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