全书共分为7章，分别介绍了计算机系统的基础知识，主要包括计算机的发展和应用、信息在计算机中的表示、计算机系统的组成与工作原理以及最新发展趋势等；操作系统的基础知识，主要包括操作系统基本原理、WindowsXP的基本操作、附件工具的使用、工作环境的设置等；Word2003的操作与应用，主要包括文档创建、保存与编辑文档、设定文字与段落格式、表格处理与图片处理、样式和模板的使用、邮件合并、页面设置与打印等；Excel2003的操作与应用，主要内容包括数据输入、单元格编辑、格式设置、创建图表、数据排序、数据筛选、函数应用、分类汇总、工作表的保护与打印等；PowerPoint2003的操作与应用，主要内容包括演示文稿的创建、格式设置、制作幻灯片、演示文稿的放映、演示文稿的打印与打包以及具体案例；计算机网络基础和基本技术，主要包括计算机网络基础知识、Internet基础、InternetExplorer的使用、电子邮件等；常用工具软件的使用，主要内容包括办公软件的邮件收发功能，杀毒软件的使用方法，网络下载工具的使用，网络系统测试工具的使用，系统备份工具的使用方法等。

计算机应用基础是高职高专的公共基础课，旨在培养学生使用计算机解决实际问题的能力，与此同时，所有学生基本都有参加全国计算机等级考试的要求。如何将知识的学习特别是技能的培养与等级考试有机地结合起来是我们一直以来都在思考的问题，在此背景下，我们有了写作的冲动，并最终促成了本书的出版。
随着时代的发展，我国高职高专院校的计算机教育迎来了大发展时期。掌握计算机应用基础知识，提高使用计算机的能力，是21世纪人才必须具备的基本素质。本书既适合初学者入门学习，同时又考虑到如今的高职高专院校大多数学生不同程度地接触过计算机，希望能更进一步系统地了解计算机的相关知识，因此本书在内容上增加了常用工具软件的使用，以及一些计算机的操作技巧，确保基础与提高兼顾，理论与实用结合。
计算机应用技术是一门涉及面很广而且发展十分迅速的学科，本书从实用角度出发，利用介绍知识点的方式，较详细地介绍了计算机基础知识，操作系统应用，Word 2003、Excel 2003、PowerPoint 2003的应用，网络基础知识和因特网的基本应用，常用工具软件的使用等，使学生能够通过学习和上机操作，较系统地掌握相应的内容。
在内容选择上，本书力求反映最新成果和发展趋势，同时兼顾计算机等级考试的考试大纲要求；在表现形式上，针对高职高专教育教和学的特点，强调直观性和多样性，图文并茂，理论与实践操作紧密结合，充分激发学生的学习兴趣；在内容编排上，体现高职高专教育的特点，在兼顾知识性、系统性的前提下，对理论部分的内容阐述尽可能精练，对于实践性内容，引用大量操作实例，突出操作步骤，以满足学生学习和参考的需要。
全书共分为7章。第1章为计算机基础知识，主要内容包括计算机的发展和应用、信息在计算机中的表示、计算机系统的组成与工作原理以及最新发展趋势等。第2章为中文Windows XP操作系统，主要内容包括操作系统基本原理、Windows XP的基本操作、附件工具的使用、工作环境的设置等。第3章为Word 2003应用，主要内容包括创建文档、保存与编辑文档、设定文字与段落格式、表格处理与图片处理、样式和模板的使用、邮件合并、页面设置与打印等。第4章为Excel 2003应用，主要内容包括数据输入、单元格编辑、格式设置、创建图表、数据排序、数据筛选、分类汇总、工作表的保护与打印等。第5章为PowerPoint 2003应用，主要内容包括演示文稿的创建、格式设置、制作幻灯片、演示文稿的放映、演示文稿的打印与打包等。第6章为网络基础知识，主要内容包括计算机网络的概念、发展、分类，Internet基础，Internet Explorer的使用，电子邮件等。第7章为常用工具软件，主要内容包括办公软件的邮件收发功能、杀毒软件的使用方法、网络下载工具的使用、网络安全工具的使用、系统测试工具的使用、系统备份工具的使用方法等。
广州康大职业技术学院计算机系叶祖谦担任主编，并负责对全书进行统稿，执笔编写了第1～3章、第6、7章，并对第5章做了内容补充；广州康大职业技术学院计算机系周程担任副主编并编写了第4章；广州康大职业技术学院计算机系林幼文编写了第5章。广州康大职业技术学院副院长邬家炜教授担任本书的主审，对一些内容提出了中肯的意见。编者集中讨论后根据邬家炜教授的意见进行了修改，意在使所有内容更贴近高职高专的教学需求。
本书在编写过程中得到深圳信息职业技术学院王欣垚老师和广州康大职业技术学院计算机系老师们的帮助和支持，特别是王欣垚老师还付出了辛勤劳动；在此一并表示衷心感谢。
本书适合作为高职高专计算机应用基础课程的教材，也可作为各类计算机培训班的教材，还可作为自学者学习计算机相关知识或参加全国计算机等级考试（一级）的自学教材。
由于时间仓促加之编者水平有限，不足与欠妥之处在所难免，恳请广大同仁不吝指正。

编 者
2011年5月

第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概述 1
1.1.1 计算机的发展历程 1
1.1.2 计算机的特点 4
1.1.3 计算机的应用 5
1.1.4 微型机与微处理器 6
1.1.5 计算机的发展趋势 6
1.2 计算机系统简介 7
1.2.1 计算机系统的组成 7
1.2.2 计算机的硬件系统 7
1.2.3 计算机的软件系统 9
1.3 PC的主要硬件介绍 10
1.3.1 主机 10
1.3.2 外部存储器 12
1.3.3 输入设备 15
1.3.4 输出设备 16
1.3.5 其他常用设备 18
1.4 计算机的数制与编码 18
1.4.1 计算机的数制 18
1.4.2 计算机的编码 20
1.5 计算机的选购、使用及维护 21
1.5.1 计算机的选购 21
1.5.2 计算机的性能指标及使用环境 24
1.5.3 计算机基本硬件的使用与维护 25
1.5.4 计算机软件的使用与维护 26
1.5.5 计算机的其他应用 26
1.6 计算机安全 35
1.6.1 计算机安全概述 35
1.6.2 计算机病毒介绍 35
1.6.3 计算机病毒的预防 37
1.6.4 计算机病毒的查杀 38
1.6.5 杀毒软件简介 38
1.6.6 流氓软件 46
第2章 中文Windows XP 操作系统 48
2.1 操作系统简介 48
2.1.1 常用操作系统 48
2.1.2 操作系统的类型 52
2.2 Windows XP的基本操作 52
2.2.1 Windows XP的启动和退出 52
2.2.2 Windows XP 基本界面 53
2.2.3 键盘、鼠标的操作 54
2.2.4 剪贴板 55
2.2.5 窗口 56
2.2.6 菜单栏的操作 58
2.2.7 任务栏简介 58
2.3 资源管理器 59
2.3.1 文件及其存放 59
2.3.2 文件和文件夹的管理 59
2.3.3 文件和文件夹的浏览和查找 61
2.3.4 文件和文件夹的选择 61
2.3.5 文件和文件夹的新建、删除、重命名 62
2.3.6 文件和文件夹的移动与复制 62
2.3.7 文件和文件夹的属性 63
2.3.8 文件和文件夹的其他操作 63
2.4 磁盘管理 63
2.4.1 查看磁盘空间 64
2.4.2 磁盘格式化 64
2.4.3 磁盘维护 65
2.5 控制面板 67
2.5.1 桌面的设置 67
2.5.2 日期和时间的设置 68
2.5.3 声音和音频的设置 68
2.5.4 鼠标的设置 69
2.5.5 输入法的添加与使用 69
2.5.6 硬件和软件的添加与删除 70
2.6 附件中工具的使用 74
2.7 常用操作实例 76
第3章 Word 2003应用 83
3.1 Word 2003介绍 83
3.1.1 Word 2003的启动方法 83
3.1.2 Word 2003编辑环境的界面组成 84
3.1.3 Word 2003的退出 85
3.1.4 新建文档 85
3.1.5 保存文档 86
3.1.6 打开文档和关闭文档 86
3.2 文档的编辑 87
3.3 文档的排版 90
3.3.1 文字的格式 90
3.3.2 段落的格式 92
3.3.3 边框和底纹 93
3.3.4 项目符号和编号 94
3.3.5 制表位 95
3.4 高级排版知识 96
3.4.1 使用格式刷 96
3.4.2 分栏 96
3.4.3 特殊排版方式 97
3.4.4 设置首字下沉 98
3.5 表格的使用 99
3.6 图片和自选图形 105
3.7 其他图形对象 107
3.8 查阅文档 109
3.8.1 文档结构图和大纲级别 109
3.8.2 插入目录 109
3.8.3 视图 110
3.9 Word自动功能 112
3.9.1 记忆式键入 112
3.9.2 自动更正 112
3.9.3 自动套用格式 113
3.9.4 宏的使用 114
3.9.5 信封 114
3.9.6 相同格式的简单文稿的输出——邮件合并功能 115
3.10 检查、校对和审阅 118
3.10.1 检查和校对 118
3.10.2 语言的设置 118
3.10.3 添加批注 119
3.11 字数统计和编写摘要 120
3.11.1 字数统计的使用 120
3.11.2 自动编写摘要 120
3.12 页面和打印设置 121
3.12.1 页面设置 121
3.12.2 使用分页符 121
3.12.3 使用换行符 122
3.12.4 使用分节符 122
3.12.5 页眉和页脚 122
3.12.6 文档的背景 123
3.12.7 文档网格 125
3.12.8 打印预览和打印 126
第4章 Excel 2003应用 127
4.1 Excel 2003概述 127
4.1.1 Excel 2003简介 127
4.1.2 Excel 2003的启动与退出 127
4.1.3 Excel 2003的基本概念 128
4.2 工作簿的基本操作 130
4.2.1 工作簿操作 130
4.2.2 工作表的基本操作 132
4.2.3 窗口操作 135
4.3 工作表数据的输入 135
4.3.1 输入数据前对编辑选项的设置 135
4.3.2 单元格输入数据 136
4.3.3 输入有效数据 139
4.3.4 编辑单元格 140
4.4 单元格的格式化 142
4.4.1 单元格格式 142
4.4.2 条件格式 146
4.4.3 自动套用格式 147
4.5 公式和函数 147
4.5.1 使用公式 148
4.5.2 常用函数 148
4.5.3 单元格的引用 152
4.5.4 其他数据操作 153
4.6 数据管理 155
4.6.1 排序 155
4.6.2 筛选 156
4.6.3 分类汇总 157
4.6.4 透视表 159
4.7 数据的图表化 162
4.7.1 图表的建立 162
4.7.2 图表的编辑 165
第5章 PowerPoint 2003应用 168
5.1 PowerPoint 2003的基本知识 168
5.1.1 PowerPoint 2003的启动、保存和退出 168
5.1.2 PowerPoint 2003的窗口界面 170
5.2 制作一个演示文稿 172
5.2.1 创建演示文稿 172
5.2.2 演示文稿的文本编辑 177
5.2.3 插入表格、图表和组织结构图 183
5.2.4 插入图片、艺术字和声音、影片文件 187
5.2.5 幻灯片排版 194
5.3 为演示文稿设置动画与超链接 198
5.3.1 设计演示文稿放映的动画效果 198
5.3.2 在演示文稿中建立超链接 200
5.3.3 在演示文稿中建立动作按钮 201
5.4 演示文稿的放映与打印 202
5.4.1 挑选一种演示媒体 202
5.4.2 幻灯片的放映 203
5.4.3 打印幻灯片、备注页和讲义 207
5.5 演示文稿的高级应用 209
5.5.1 打包成CD 209
5.5.2 网络发布 210
5.6 综合应用案例 211
第6章 网络基础知识 224
6.1 计算机网络的概念 224
6.2 计算机网络的发展 224
6.3 计算机网络的分类 225
6.4 网络拓扑结构 226
6.5 计算机网络协议 228
6.5.1 网络协议的概念 228
6.5.2 网络协议层次的划分 229
6.5.3 TCP/IP 231
6.6 局域网基本技术 233
6.6.1 局域网的特点 233
6.6.2 局域网的组成 233
6.6.3 局域网组网常用技术 236
6.7 Internet基础 236
6.7.1 基本概念 236
6.7.2 接入Internet方式 238
6.7.3 多用户共享宽带上网 241
6.8 Internet的浏览方式 243
6.8.1 用互联网浏览器查看信息 244
6.8.2 在Internet上进行查询 246
6.8.3 优化Internet 247
6.9 网络文件的下载与上传 249
6.9.1 下载方式 249
6.9.2 下载文件 251
6.10 网络交流与即时通信 252
6.10.1 通信方式 253
6.10.2 电子邮件的使用 253
6.10.3 即时通信软件——腾讯QQ 257
6.10.4 电子公告板（BBS）——网上讨论区 265
6.10.5 博客 265
6.10.6 微博 267
第7章 常用工具软件 270
7.1 邮件系统工具 270
7.2 网络下载工具 275
7.3 网络安全工具 276
7.4 系统测试工具 283
7.5 系统备份恢复工具 287
7.6 磁盘碎片整理工具 294

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 叶祖谦 系主任 计算机 工作单位广州康大职业技术学院 邮政编码 电话18928985113 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话