本书介绍了计算机硬、软件的基础知识、操作系统WindowsXP、Windows7和Office2003/2007、通信和计算机网络、多媒体技术和网页制作的知识，可满足高校计算机公共基础课教学的需要。本教材按照“结合行业特色，凸现学科特点、培养创新人才”的宗旨，每章都以一个发人深省的开篇案例开头，中间穿插了大量的与财经行业结合的应用实例，最后以一个结束案例结束各章的介绍，前呼后应，相映成趣。除规定章节的介绍外，本教材还开辟了“知识拓展”、“小知识”、“人物介绍”等栏目，以增加学生的阅读兴趣。本书有配套的“计算机应用基础题解和实验指导”，包含大量实验、同步练习题，还提供上海市大学生计算机能力等级考试一级考试的题目。此外，本书还免费提供PPT课件和网络版教学辅助课件，以供教师教学参考。

计算机的发明、发展和普及是20世纪下半叶最引人注目的重大事件之一。没有哪个发明像计算机这样对整个人类文明和社会进步产生如此巨大和如此深刻的影响，它推动着人类社会向前发展，使人类的许多梦想成为现实。
计算机技术自身的飞速发展，计算机技术与其他专业技术的融合渗透，普通高中信息技术课程标准的颁布，国家制定的信息化发展战略……这一切，使大学计算机基础教育已经成为继政治、英语、体育课程之后的又一门公共课程。尤其是大学生入学后第一门计算机课程——“计算机应用基础”的教学，受到高校广大师生的关注。
信息化的大潮席卷各行各业。财经类行业，尤其是被称为百业之首的金融业，是被信息技术改造得最早、最彻底的行业，也是计算机应用最前沿的行业。近年来，我国政府成功实施的金卡、金关、金税、金财等一批重大的信息系统工程，都涉及财经管理类的多数专业，这就意味着这些专业的学生将来面对的是信息化程度很高的行业，自然也要求学生必须掌握扎实的计算机基础知识和基本技能。信息化建设不仅是信息技术人员的工作，也是各类基层管理人员的工作。财经管理类专业培养的是中、高级管理人才，他们不仅要精通本专业的知识，还应具备与信息技术人员良好的沟通能力。
由此看来，财经类专业的计算机基础教育有其自身的特点，与计算机专业及其他专业相比，在培养目标、学生基础、专业性质和学时等方面都有很大差别，因此，教学要求、教学内容、教学方法以及所用教材都应有自身的行业特点。为此，应当针对各专业的实际需要来构建知识体系和课程体系。在课程建设和教材建设中都要密切结合行业特色，凸现学科特点。
教材犹如“一剧之本”，是学科建设和课程建设的重要环节，是实现教育思想和教学要求的重要保证，也是教学改革中一项重要的基本建设。本书参照美国ACM和IEEE/CS发表的Computing Curricula 2004中关于计算机应用基础部分的标准，并以“中国高等院校计算机基础教育课程体系”中“财经类专业计算机基础教育课程体系参考方案”为借鉴，以提出问题——分析问题——解决问题的思路来编写每章的内容，并结合计算机学科的理论、抽象和设计三种形态，提高学生的创新能力。
特色鲜明是一本教材旺盛生命力的体现，本书按照“结合行业特色，凸现学科特点、培养创新人才”的宗旨，每章都以一个案例开头，中间穿插了大量的与行业结合的应用实例，最后以一个案例结束各章的介绍，前呼后应，相映成趣。另外，本书还穿插了“知识拓展”、“小知识”、“人物介绍”等栏目，以增加学生的阅读兴趣。根据计算机技术近年的发展和高校计算机基础教学大纲的精神，在传统教材内容上进行了充实和更新，尤其是在第2章操作系统中，还特意增加了最新的Windows 7的内容。
本书定位于高等院校财经类相关专业的学生以及相关领域的工程技术人员和管理人员，也适用于高职高专计算机类专业及相关专业的学生。
本书由上海商学院和上海金融学院的计算机教师共同编写，由顾浩和赵丽娜担任主编并设计了全书的结构，娜日和向华担任副主编。其中，第1章由李政和张贇执笔，第2章由赵丽娜和丁豪杰执笔，第3章的3.1～3.3节由娜日执笔，第3章的3.4～3.5节由沈涛执笔，第4章由向华和史雯娟执笔，第5章由顾浩执笔，第6章由唐诗章执笔。本书在编写过程中，参阅了大量国内外最新出版的书籍和网站等参考资料，在此特向这些同仁们表示衷心的感谢。
本书的建议教学时间为68～72学时，课堂教学和上机实验按1︰1的时间进行，各学校可根据具体情况作适当调整。为方便教师布置作业和使学生得到更多的课后练习的机会，本书每章后面都附有大量类型众多的习题。
根据立体化教材的建设思路，编写了与本教材配套的《计算机应用基础实验指导与习题集》一书，特意精心制作了网络版的多媒体课件。
由于本书涉及的知识较多，加上涉及领域的技术发展日新月异，书中难免有不足和疏漏之处，诚请各位专家和读者不吝赐教，并可通过邮件地址gu_hao2@163.com与编者联系。

第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机的特点与发展 5
1.1.1 计算机的特点 5
1.1.2 计算机的发展 6
1.1.3 计算机的主要应用 8
1.1.4 计算机文化 9
1.2 信息技术基础 10
1.2.1 信息与数据 10
1.2.2 信息技术的发展 11
1.2.3 现代信息技术的内容 12
1.2.4 信息技术应用及信息安全 13
1.3 计算机基本结构与工作原理 15
1.3.1 信息在计算机内部的表示 15
1.3.2 计算机的基本组成与结构 20
1.3.3 指令系统 27
1.3.4 计算机执行指令的基本过程 27
1.4 计算机软件系统 28
1.4.1 系统软件 28
1.4.2 应用软件 29
习题 36
第2章 中文操作系统Windows XP和Windows 7 39
2.1 Windows XP桌面 39
2.1.1 桌面图标 40
2.1.2 桌面图标的操作 41
2.2 Windows XP基本操作 44
2.2.1 使用“开始”菜单 44
2.2.2 启动、注销、关闭Windows XP 44
2.2.3 使用窗口 46
2.2.4 使用对话框 50
2.2.5 使用任务栏 51
2.2.6 使用帮助 52
2.3 系统资源的管理 53
2.3.1 文件和文件夹 53
2.3.2 资源管理工具 57
2.4应用程序的管理 59
2.4.1 安装、启动与退出应用程序 59
2.4.2 添加、删除应用程序 60
2.5 系统设置 61
2.5.1 显示属性的设置 61
2.5.2 鼠标和键盘的设置 63
2.5.3 输入法的设置 64
2.5.4 设置多用户使用环境 64
2.5.5 系统属性设置 65
2.6 Windows 7 67
2.6.1 Windows 7的桌面 67
2.6.2 Windows 7的基本操作 69
2.6.3 Windows 7系统资源的管理 72
2.6.4 Windows 7应用程序的管理 80
2.6.5 Windows 7的系统设置 82
2.6.6 Windows 7与XP系统的比较 88
2.7 银行常用操作系统 90
2.7.1 UNIX简介 90
2.7.2 Linux简介 92
习题 96
第3章 常用办公软件 100
3.1 文字处理软件Word 2003 100
3.1.1 文档管理 100
3.1.2 基本操作 102
3.1.3 格式设置 104
3.1.4 插入对象 108
3.1.5 表格制作 112
3.1.6 高级应用 115
3.2 电子表格软件Excel 2003 116
3.2.1 基本操作 116
3.2.2 公式、函数及其应用 119
3.2.3 工作表格式化 122
3.2.4 使用图表 126
3.2.5 排序、筛选、分类汇总与透视表 128
3.2.6 高级应用 135
3.3 电子演示文稿制作 136
3.3.1 PowerPoint 的视图模式 136
3.3.2 基本操作 138
3.3.3 模板、母版和配色方案 141
3.3.4 对象的动作设置 143
3.3.5 幻灯片放映设置 144
3.3.6 幻灯片的打印和打包 149
3.3.7 高级应用 150
3.4 Office 2007/2010概述 152
3.4.1 Office 2007概述 152
3.4.2 Office 2007的格式兼容包 154
3.4.3 Office 2010的新增功能 154
习题 155
第4章 多媒体技术应用 157
4.1 多媒体技术的基本概念 158
4.1.1 名词定义 158
4.1.2 多媒体基本元素 158
4.1.3 多媒体计算机技术的特征 159
4.1.4 多媒体技术的应用 159
4.2 多媒体计算机系统 160
4.2.1 多媒体计算机系统的基本组成 160
4.2.2 多媒体计算机的主要硬件设备 160
4.2.3 多媒体计算机的软件系统 165
4.3 音频信号的处理 168
4.3.1 Wave音频文件 168
4.3.2 MIDI合成音乐 168
4.3.3 音频处理 169
4.3.4 音频数据压缩 170
4.3.5 声音文件的格式 171
4.3.6 语音合成与识别 172
4.4 图像操作(Photoshop CS3） 173
4.4.1 基本概念和Photoshop CS3的工作界面 173
4.4.2 图像文件的管理 179
4.4.3 图像的选取和编辑 181
4.4.4 色彩的管理 188
4.4.5 滤镜 191
4.4.6 图层、蒙板和通道 193
4.5 动画制作(Flash 8） 198
4.5.1 计算机动画的基本知识 198
4.5.2 Flash 8的工作环境与界面 201
4.5.3 素材的制作与导入 204
4.5.4 用Flash 8制作动画 208
4.6 视频信息的处理技术 215
4.6.1 数字视频文件格式 216
4.6.2 视频信息压缩的基本原理 217
4.6.3 视频信息的获取和处理 219
4.6.4 视频处理软件——Windows Movie Maker 220
习题 225
第5章 通信与网络基础 228
5.1 数据通信技术简介 229
5.1.1 数据通信的基本概念 229
5.1.2 常用通信系统简介 232
5.1.3 通信技术的发展 235
5.2 计算机网络的基本概念 240
5.2.1 计算机网络的发展与定义 240
5.2.2 计算机网络分类 241
5.2.3 计算机网络的拓扑结构 242
5.2.4 计算机网络协议 243
5.2.5 计算机网络安全与维护 245
5.3 局域网 250
5.3.1 局域网特点及分类 250
5.3.2 以太网 252
5.3.3 网络互连 254
5.4 局域网组网技术 257
5.4.1 用集线器组建局域网 257
5.4.2 对等网组网 258
5.4.3 小型无线局域网的组建 260
5.5 互联网技术及应用 263
5.5.1 互联网概述 263
5.5.2 互联网的服务功能 264
5.5.3 浏览器的使用 267
5.5.4 搜索引擎 268
5.5.5 TCP/IP 274
5.5.6 互联网接入 277
5.5.7 云计算 279
5.6 计算机网络在银行业务中的应用 281
5.6.1 银行计算机网络的体系结构 281
5.6.2 中国国家金融通信网 284
5.6.3 中国国际经济贸易互联网 288
习题 290
第6章 网页制作 293
6.1 网站与网页概述 294
6.1.1 网页制作语言 295
6.1.2 网页的基本构成元素 299
6.1.3 网页制作工具 300
6.2 网站制作步骤 302
6.2.1 个人站点制作实例 302
6.2.2 网页制作原则 303
6.2.3 网站的总体规划和设计 304
6.2.4 网站的建设和网页的创建 305
6.3 网页中的文本与超链接 305
6.3.1 文本 305
6.3.2 字符格式标记 306
6.3.3 创建超链接 308
6.4 网页中的图像与多媒体 311
6.4.1 在网页中插入图像 311
6.4.2 为图像增加替代文本 311
6.4.3 图像处理 312
6.4.4 在网页中加入多媒体 315
6.5 表单的制作 315
6.5.1 表单对象 315
6.5.2 创建表单 317
6.5.3 表单欣赏 318
6.6 网页版面设计 318
6.6.1 表格的应用 318
6.6.2 框架 323
6.6.3 层 328
6.7 网页的特效制作 331
6.7.1 脚本程序简介 331
6.7.2 行为面板 332
6.7.3 CSS简介 333
6.8 网站发布与管理 335
6.8.1 构建站点 335
6.8.2 优化与测试 337
6.8.3 发布站点 338
6.8.4 站点管理 339
习题 343
参考文献 348

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 顾浩博士 教授计算机 工作单位 上海金融学院 邮政编码 电话13917609829 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话