本书结合全国计算机等级考试一级MicrosoftOffice考级大纲和全国高校非计算机专业计算机应用水平考试一级大纲要求，详细讲解了计算机文化基础概述、WindowsXP操作系统、计算机系统安全、Office2003系列办公软件（Word、Excel、PowerPoint）、多媒体技术、计算机网络与互连入门及常用工具介绍等内容。本书内容覆盖面广，知识点讲解详细；强调实践操作，采用在技能操作中讲解每个知识点的方式，使学生学习起来更加有兴趣，更容易掌握相关的知识

当今社会已经进入信息社会，计算机知识与操作技能成为大学生知识和能力结构中不可缺少的重要组成部分。为满足大学学生熟练掌握计算机基本知识与操作技能的需求，作为长期从事大学计算机基础课教学的一线教师，作者深感“计算机文化基础”课程必须加大教学改革力度，教学和教材编写都应采取一些新颖而有效的模式。这就是编写本书的出发点。
本书在内容选取和编排上，遵循“知识够用，注重实践”的原则，精选当前计算机操作最实用的知识和技能安排教学内容。本书共分7章，内容包括：计算机基础知识、Windows XP操作系统、文字处理软件Word 2003、电子表格软件Excel 2003、演示文稿软件PowerPoint 2003、计算机网络与Internet基础、项目实训。
本书具有以下特点：
1．采用“任务驱动，项目教学”的方式撰写。提出项目实例，分析完成项目，介绍必需、够用的知识和技术，培养解决问题的能力。项目实例教学贯穿在全书内容中，将知识点有机地融入项目实例之中，使阐述内容及读者学习均有很强的目的性，极大地提高了读者的学习兴趣和综合能力。为了提高读者的综合应用能力，在第7章专门安排了综合项目实训。
2. 本书集理论知识学习、练习、上机操作为一体，使教材做到“教、学、做”的统一协调。书中具有较多的应用技巧和实例。每章安排相应的上机练习内容，使学生通过实际操作及时掌握所学内容。
3. 本书在编写过程中力求内容精练、系统、循序渐进，采用了大量图片，详细讲解操作步骤，方便教学和自学，使读者可以轻松掌握本书的内容。
4. 第一章较为详细地讲述了十分实用的微机硬件、应用维护及安全方面的知识，教师可以根据实际情况，自行选取教学内容。
5. 兼顾了全国计算机等级考试(NCRE）的内容，帮助读者学习以后能够通过NCRE一级MS Office考试。
本书适合作为高职高专、应用型本科、成人教育的计算机公共基础课教材，同时也可作为全国计算机等级考试(NCRE）一级MS Office考试的参考用书。
本教材由牛军涛任主编，李震、李军豪任副主编。第1章由牛军涛编写，第2章由芮玎玎编写，第3章由刘东红编写，第4章由李震编写，第5章由时丽平编写，第6章由杨省伟编写，第7章由李军豪编写。全书由闫洪亮教授主审。
为了便于教师教学和学生练习，在中国铁道出版社网站提供了本书所需的素材，读者可以去http://edu.tqbooks.net上下载。
计算机技术的发展日新月异，加之作者水平所限，书中难免有不当之处，敬请读者提出宝贵的意见和建议。

第1章 计算机基础知识 1
1.1 认识计算机 1
1.1.1 计算机发展简史 1
1.1.2 计算机的类型 5
1.1.3 计算机系统的组成 9
1.1.4 计算机硬件系统 9
1.1.5 计算机软件系统 21
1.1.6 计算机应用领域 23
1.2 计算机的数据与编码 24
1.2.1 数制及其相互转换 24
1.2.2 计算机的数据与信息 28
1.2.3 计算机信息编码 29
1.3 计算机的保养和系统维护 30
1.3.1 计算机系统维护常识 30
1.3.2 计算机的常见故障及应对 32
1.4 计算机安全 34
1.4.1 计算机病毒及防治 34
1.4.2 木马及防范 36
1.4.3 计算机防火墙技术 37
1.5 键盘结构与指法训练 39
1.5.1 键盘结构 39
1.5.2 指法训练 40
1.6 汉字编码与汉字输入方法 41
1.6.1 汉字编码 41
1.6.2 汉字输入方法概述 44
1.6.3 常用拼音输入法 46
习题 47
第2章 Windows XP操作系统 52
2.1 了解Windows XP 52
2.1.1 Windows XP的启动与退出 52
2.1.2 鼠标的使用 54
2.2 Windows XP界面与窗口操作 55
2.2.1 Windows XP的界面 55
2.2.2 Windows XP的窗口操作 55
2.3 文件和文件夹 56
2.3.1 文件和文件夹的基本概念 56
2.3.2 文件和文件夹的操作 58
2.3.3 使用资源管理器 65
2.4 控制面板 66
2.4.1 设置日期、时间和区域 66
2.4.2 设置鼠标 67
2.4.3 设置多媒体声音 68
2.4.4 美化桌面 69
2.4.5 设置输入法 76
2.4.6 安装字体 77
2.4.7 添加/删除程序 78
2.4.8 安装打印机 80
2.5 Windows XP附件 81
2.5.1 写字板 82
2.5.2 画图 82
2.5.3 计算器 83
2.5.4 录音机 83
2.6 Windows Media Player 84
2.6.1 播放CD 84
2.6.2 播放MP3文件和其他
数字音频文件 85
2.7 磁盘管理 86
2.7.1 使用磁盘碎片整理
程序 87
2.7.2 使用磁盘清理程序 87
习题 88
第3章 文字处理软件Word 2003 90
3.1 基础知识 90
3.2 制作一份通知 92
3.2.1 课堂演练——制作一份通知 92
3.2.2 案例进阶——制作请柬 95
3.2.3 基本知识要点 99
3.3 名片的制作 99
3.3.1 课堂演练——名片的制作 99
3.3.2 基本知识要点 103
3.3.3 案例进阶——名片拓展 104
3.4 散文诗的排版 104
3.4.1 操作演练——散文诗的排版 104
3.4.2 基本知识要点 107
3.4.3 案例进阶——诗歌欣赏 107
3.5 制作公司章程 108
3.5.1 课堂演练——制作公司章程 108
3.5.2 基本知识要点 109
3.5.3 案例进阶——报纸广告 110
3.6 制作课程表 111
3.6.1 课堂演练——制作课程表 111
3.6.2 基本知识要点 115
3.6.3 案例进阶——费用统计 116
3.7 制作求职简历表 116
3.7.1 课堂演练——制作求职简历表 116
3.7.2 基本知识要点 119
3.7.3 案例进阶——支出证明单 119
3.8 制作试卷 121
3.8.1 课堂演练——制作试卷 121
3.8.2 基本知识要点 127
3.8.3 案例进阶——隐藏试题答案 128
3.9 目录的制作 128
3.9.1 课堂演练——目录的制作 128
3.9.2 基本知识要点 132
3.9.3 案例进阶——书签与批注的应用 133
3.10 邮件合并 135
3.10.1 课堂演练——邮件合并制作“准考证” 135
3.10.2 基本知识要点 138
3.11 制作日历 138
3.11.1 课堂演练——制作日历 138
3.11.2 基本知识要点 140
3.11.3 案例进阶——制作信封模板 140
3.12 Word宏 141
3.12.1 课堂演练——使用宏更改文字格式 141
3.12.2 基本知识要点 143
3.12.3 案例进阶——题注的使用 144
3.13 制作电子小报 145
3.13.1 课堂演练——制作电子小报 145
3.13.2 基本知识要点 151
习题 151
第4章 电子表格软件Excel 2003 154
4.1 预备知识 154
4.2 制作一份成绩表 157
4.2.1 案例制作 157
4.2.2 相关知识 159
4.2.3 案例进阶 161
4.3 成绩计算 161
4.3.1 案例制作 161
4.3.2 相关知识 164
4.3.3 案例进阶 165
4.4 函数和公式的高级应用 165
4.4.1 案例制作 165
4.4.2 相关知识 168
4.5 数据处理 168
4.5.1 案例制作 168
4.5.2 相关知识 172
4.5.3 案例进阶 174
4.6 创建图表 176
4.6.1 案例制作 176
4.6.2 相关知识 179
4.6.3 案例进阶 180
4.7 宏 180
4.7.1 案例制作 181
4.7.2 相关知识 182
4.7.3 案例进阶 183
4.8 模板 183
4.8.1 案例制作 184
4.8.2 相关知识 186
4.8.3 案例进阶 186
习题 187
第5章 演示文稿软件PowerPoint 2003 189
5.1 PowerPoint 2003基本操作 189
5.1.1 PowerPoint 2003的启动和退出 189
5.1.2 PowerPoint 2003的窗口环境 190
5.1.3 PowerPoint 2003视图 191
5.2 创建贺卡 192
5.2.1 案例制作 192
5.2.2 相关知识 196
5.2.3 案例进阶 196
5.3 编辑贺卡 196
5.3.1 案例制作 196
5.3.2 相关知识 204
5.3.3 案例进阶 204
5.4 设置动画 204
5.4.1 案例制作 204
5.4.2 相关知识 207
5.4.3 案例进阶 207
5.5 展示自我风采 208
5.5.1 案例制作 208
5.5.2 相关知识 213
5.5.3 案例进阶 213
习题 213
第6章 计算机网络与Internet基础 216
6.1 计算机网络基础 216
6.1.1 初识计算机网络 216
6.1.2 计算机网络拓扑结构 218
6.1.3 计算机网络传输介质 219
6.1.4 计算机网络连接设备 220
6.1.5 计算机网络协议及IP地址 221
6.1.6 什么是ISP和ICP 222
6.2 浏览网页 223
6.3 信息检索 226
6.3.1 使用搜索引擎 226
6.3.2 关键字的使用 226
6.4 电子邮件 227
6.4.1 了解电子邮件 227
6.4.2 申请邮箱 227
6.4.3 使用浏览器收发邮件 229
6.4.4 Outlook Express的使用 234
6.5 上网必备软件 238
6.5.1 下载工具FlashGet 238
6.5.2 压缩工具 242
6.5.3 精彩的视频学习网站 245
习题 246
第7章 计算机应用能力实训 250
7.1 Word实训项目 250
7.1.1 制作电子小报 250
7.1.2 毕业论文的排版 251
7.2 Excel实训 255
7.2.1 学生成绩综合处理 255
7.2.2 大赛成绩汇总 258
7.3 PowerPoint演示文稿 261
7.3.1 个人简介 261
7.3.2 论文答辩演示文稿 266
7.4 因特网实训 268
7.4.1 视频插件的下载和安装 268
7.4.2 利用网络搜索论文资料 273
7.4.3 网上淘宝 278
7.4.4 网上订票 281
附录A 全国计算机等级模拟一级试题 285
附录B 部分习题参考答案 292

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1牛军涛 副教授 工作单位河南质量工程职业学院 邮政编码 467000电话13937546348 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话