本书内容包括计算机基础知识、WindowsXP操作系统、Word2003文字处理软件、Excel2003电子表格软件、PowerPoint2003电子演示文稿制作软件、计算机网络与Internet基础、计算机信息系统安全等。每章后附有典型例题、上机操作实验、练习题及综合实训。本书侧重基础知识介绍及计算机操作能力训练，内容丰富、层次清晰、通俗易懂、重点突出，对学生尽快掌握计算机初级应用、熟悉考题和应试复习都大有裨益。本书适合作为高职高专院校各类专业的公共计算机课程教材，也可作为成人高等教育及计算机等级考试培训教材或计算机应用能力初学者的参考书。

人类社会已经跨入21世纪，社会的发展，科技的进步，特别是计算机技术和网络技术的飞速发展，使人类经济社会生活正经历着巨大的变化，信息越来越成为社会各领域中最活跃、最具决定性的因素之一，信息的获取、分析、处理、发布、应用能力已经成为现代社会中人们的必备技能。在这样一个大的背景环境下，作为大学面向非计算机专业学生的公共必修课程，信息技术基础课程就有着非常重要的地位。通过学习该课程，可以使学生了解计算机基本理论，掌握计算机基本知识和应用，并为后续的计算机课程奠定一个较为扎实的基础。同时，该课程对于启发学生对先进科技的向往、激发创新意识、培养自学能力、锻炼动手实践的本领也起着极为重要的作用，是培养新型人才的一个主要环节。
本书共分9章，第1、2章较为系统地讲述计算机的基础知识，计算机硬件、软件知识和微型计算机组成的基本知识；第3章介绍操作系统的基本知识及Windows XP操作系统的使用；第4～6章介绍办公自动化软件，包括Word 2003、Excel 2003和PowerPoint 2003的使用；第7～8章介绍计算机网络的基础知识、因特网的基本技术与应用、网页的制作；第9章介绍多媒体技术的应用，包括多媒体技术的基本概念、图像、音频、视频、动画的常用处理工具等。
为了实现理论联系实际，配合本教程我们还编写了《信息技术基础实训教程》。实验教程与本教材相呼应，各章均安排了选择题与上机实验等内容，以方便师生有计划、有目的地进行上机操作和知识学习，从而达到事半功倍的效果。
本书由李阳、张晓静主编，并负责全书的总体策划与统稿、定稿工作，贾志中、候丽霞、马春庚、张青云任副主编，各章编写分工如下：第1章由贾志中编写，第2章由张晓静编写，第3章由候丽霞编写，第4章由马春庚编写，第5章由张青云编写，第6章由李阳编写，第7章由李晓亮编写，第8章由张桂芳、李君茹编写，第9章由李沫编写，朱金钧教授参加了本书大纲的讨论，并对部分章节的内容提出了建设性的意见。
本书在编写过程中，参考了大量文献资料，在此向这些文献资料的作者深表感谢。由于时间仓促和水平所限，书中难免有不足和疏漏之处，敬请各位专家、读者不吝批评指正。

第1章 概论 1
1.1 计算机的发展 1
1.1.1 电子计算机的诞生 1
1.1.2 电子计算机的发展历程 2
1.1.3 计算机的发展趋势 5
1.1.4 未来计算机 5
1.2 计算机的特点、应用及分类 6
1.2.1 计算机的特点 6
1.2.2 计算机的应用 7
1.2.3 计算机的分类 10
1.3 计算机中的数制与编码 11
1.3.1 计算机的数制 11
1.3.2 各类数制间的转换 14
1.3.3 数值数据的编码 17
1.3.4 字符的编码 18
1.3.5 汉字的编码 20
第2章 计算机系统 24
2.1 计算机硬件系统 24
2.1.1 冯?诺依曼计算机的基本组成 25
2.1.2 计算机硬件的组成 26
2.1.3 计算机的工作原理 28
2.2 计算机软件系统 30
2.2.1 系统软件 30
2.2.2 应用软件 32
2.3 微型计算机及其硬件系统 33
2.3.1 微型计算机概述 33
2.3.2 微型计算机的主机 35
2.3.3 微型计算机的外存储器 41
2.3.4 微型计算机的输入设备 42
2.3.5 微型计算机的输出设备 44
第3章 操作系统及其应用 47
3.1 操作系统概述 47
3.1.1 操作系统的概念 47
3.1.2 操作系统的功能 47
3.1.3 操作系统的分类 48
3.1.4 常用的操作系统 49
3.2 Windows XP概述 50
3.2.1 Windows XP的启动与退出 50
3.2.2 Windows XP的用户界面 51
3.2.3 Windows中文输入 53
3.2.4 Windows XP的帮助系统 56
3.3 Windows XP的文件管理 57
3.3.1 文件管理的基本概念 58
3.3.2 通过文件夹窗口和资源管理器窗口管理文件和文件夹 59
3.3.3 文件和文件夹操作 63
3.3.4 文件的搜索 66
3.4 程序管理 67
3.4.1 运行程序的操作 67
3.4.2 打开文档的操作 68
3.4.3 创建和使用快捷方式 70
3.5 自定义工作环境 71
3.5.1 定制任务栏 71
3.5.2 定制“开始”菜单 72
3.5.3 定制桌面 74
3.5.4 通过控制面板设置系统的软、硬件参数 77
3.6 计算机管理 79
3.6.1 Windows任务管理器 79
3.6.2 Windows用户管理 80
3.6.3 Windows磁盘管理 82
第4章 文字处理软件Word 2003 86
4.1 Word 2003的基本知识 86
4.1.1 Word 2003的启动与退出 86
4.1.2 Word 2003的菜单操作 89
4.1.3 工具栏的移动、打开、关闭和定制 90
4.2 Word 2003的基本操作 91
4.2.1 文档的创建、录入及保存 91
4.2.2 文档的视图方式 95
4.2.3 文本的选定及操作 96
4.2.4 文本的查找与替换 98
4.2.5 公式操作 99
4.3 文档的版面设计 101
4.3.1 设置字符、段落、页面格式 101
4.3.2 文档页面修饰 104
4.3.3 样式和模板的使用 108
4.4 表格的制作和处理 110
4.4.1 表格的创建及编辑 110
4.4.2 修饰表格的外观 115
4.4.3 表格和文本的互换 116
4.5 图文处理 117
4.5.1 图片操作 117
4.5.2 文本框操作 122
4.5.3 图文混排 123
第5章 电子表格处理软件Excel 2003 125
5.1 Excel 2003 的基本知识 125
5.1.1 Excel 2003的特点 125
5.1.2 Excel 2003的基本概念及术语 126
5.1.3 Excel 2003 窗口的组成 127
5.2 Excel 2003的基本操作 129
5.2.1 工作表数据的输入 129
5.2.2 工作表的编辑操作 131
5.2.3 工作表的格式化 134
5.2.4 工作表的管理操作 136
5.3 公式和函数 138
5.3.1 公式 138
5.3.2 函数 141
5.4 数据图表 143
5.4.1 创建图表 143
5.4.2 图表的编辑与格式化 146
5.5 数据的管理 147
5.5.1 数据清单 147
5.5.2 数据排序 148
5.5.3 数据筛选 150
5.5.4 数据分类汇总 152
5.5.5 数据透视表和数据透视图 153
第6章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003 157
6.1 PowerPoint 2003的基本知识 157
6.1.1 PowerPoint 2003的基本概念及术语 157
6.1.2 PowerPoint 2003的窗口及视图 158
6.1.3 演示文稿的创建 160
6.2 演示文稿的编辑与格式化 162
6.2.1 幻灯片的基本操作 162
6.2.2 幻灯片的外观设计 165
6.3 幻灯片的放映设置 168
6.3.1 利用动画方案设置动画效果 168
6.3.2 自定义动画 168
6.3.3 设置切换效果 169
6.3.4 演示文稿中的超链接 170
6.3.5 在幻灯片中运用多媒体技术 171
6.4 演示文稿的放映 173
6.4.1 设置放映方式 173
6.4.2 设置放映时间 174
6.4.3 使用画笔 175
6.4.4 放映演示文稿 175
6.4.5 打包演示文稿 175
第7章 计算机网络基础 177
7.1 计算机网络概述 177
7.1.1 计算机网络的发展 177
7.1.2 计算机网络的组成与分类 179
7.1.3 计算机网络的功能与特点 181
7.2 计算机网络的通信协议 182
7.2.1 网络协议和计算机网络体系结构 182
7.2.2 OSI/RM参考模型 183
7.3 局域网的基本技术 184
7.3.1 局域网的特点及关键技术 184
7.3.2 局域网的组成 185
7.3.3 局域网的拓扑结构 186
7.3.4 局域网的常用组网技术 187
7.4 网络的传输介质与互连设备 189
7.4.1 计算机网络的传输介质 189
7.4.2 局域网的互连设备 190
第8章 因特网技术与应用 192
8.1 因特网的基本技术 192
8.1.1 因特网的概念与特点 192
8.1.2 数据交换技术 194
8.1.3 TCP/IP 195
8.1.4 IP地址与域名地址 197
8.2 网络接入基本技术 198
8.2.1 骨干网和接入网的概念 198
8.2.2 传统接入技术 198
8.2.3 宽带接入技术 199
8.3 因特网信息浏览 200
8.3.1 因特网信息浏览的基本概念和术语 200
8.3.2 浏览器的基本操作 202
8.3.3 网页浏览技巧 205
8.4 网上信息的检索 207
8.4.1 搜索引擎 207
8.4.2 使用Google搜索信息 208
8.4.3 专用搜索引擎 210
8.5 利用FTP进行文件传输 212
8.5.1 文件传输概述 212
8.5.2 从FTP网站下载文件 213
8.5.3 从WWW网站下载文件 214
8.5.4 使用专用工具传输文件 215
8.5.5 文件的压缩与解压缩 217
8.6 电子邮件的使用 219
8.6.1 电子邮件概述 219
8.6.2 通过Web方式收发电子邮件 220
8.6.3 通过电子邮件应用程序收发电子邮件 223
8.7 使用FrontPage 2003制作网页 226
8.7.1 FrontPage 2003窗口的组成 226
8.7.2 FrontPage 2003的视图模式及网页视图方式 227
8.7.3 网页的基本操作 228
8.7.4 网页的基本编辑 231
8.7.5 网页的高级操作 235
8.7.6 发布网站 250
第9章 多媒体技术的应用 253
9.1 多媒体及多媒体计算机概述 253
9.1.1 多媒体技术的基本概念 253
9.1.2 多媒体计算机的基本组成 256
9.1.3 多媒体计算机的辅助媒体设备 258
9.2 多媒体图像处理 260
9.2.1 图像的相关概念 260
9.2.2 常见的图像文件格式 262
9.2.3 常见的图像编辑软件 263
9.2.4 图像处理软件Photoshop CS3 265
9.3 多媒体音频 267
9.3.1 音频的相关概念 267
9.3.2 常见的音频文件格式 268
9.4 多媒体视频 271
9.4.1 多媒体视频的基本概念 271
9.4.2 常见的多媒体视频文件格式 271
9.4.3 常见的多媒体播放器 273
9.5 多媒体动画 276
9.5.1 多媒体动画的基本概念 276
9.5.2 常见多媒体动画文件格式 276
9.5.3 动画制作软件Flash CS3介绍 277
参考文献 281

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 李阳 主任 工作单位石家庄科技信息职业学院 邮政编码 电话13131197079 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话