本书是为非计算机专业（本科、专科）的计算机入门课程“计算机文化基础”而编写的教材，取材新颖实用，面向教学过程，突出建立计算机的基本概念和培养实际操作的能力。教材内容包括：计算机基础知识，WindowsXP操作系统，字处理软件Word2003，电子表格系统Excel2003，演示文稿软件PowerPoint2003，数据库管理系统Access2003，计算机网络基础，Internet基础，网页制作，信息安全。通过“计算机文化基础”学习，掌握基本的计算机概念和操作，为学习计算机的后续课程打好基础。本书适用各类普通高校的非计算机专业（本科、专科）计算机基础教学选用，也适用高等职业学校、成人高校计算机基础教学选用，以及广大计算机应用技术人员与计算机爱好学习参考。

随着计算机技术的飞速发展和计算机应用的日益普及，计算机在经济生活和社会发展中的作用和地位也越来越突出，正慢慢地改变着人们的工作和生活方式。各行各业都要求其专业技术人员掌握一定的计算机基础知识，并能够利用计算机解决工作中的实际问题。教育部根据非计算机专业的计算机培养目标，制定了高等院校非计算机专业计算机基础教育三个层次的教育课程体系。第一层次是“计算机文化基础”，其目的是使学生了解计算机的基础知识和工作原理，掌握计算机的基本操作技能。随着计算机的发展和普及，这一层次的内容被不断地更新，而入学新生的计算机水平已经基本上不是零起点，“计算机文化基础”作为大学生的第一门计算机课程需要不断调整和充实。为适应“计算机文化基础”教学改革的需要，促进计算机教学的发展，我们根据多年从事“计算机文化基础”课程教学和组织等级考试的经验以及计算机学科发展的一些新内容，组织编写了本书。
全书共分10章，主要内容包括计算机基础知识、Windows XP操作系统、字处理软件Word 2003、电子表格系统Excel 2003、演示文稿软件PowerPoint 2003、数据库管理系统Access 2003、计算机网络基础、Internet基础、网页制作软件FrontPage 2003以及信息安全。本书既强调基础知识又注重实际应用；既体现系统性又突出重点。
本书由泰山学院的各位老师、山东科技大学的张琴以及泰山职业技术学院的薛玲编写。各章编写分工如下：王太雷编写第1章，叶长国编写第2章，高德成编写第3章，周京伟编写第4章，徐萍编写第5章，刘彬编写第6章，张琴编写第7章，王建国编写第8章，段西强编写第9章，薛玲编写第10章，另外参与教材编写的还有门志梅、魏念忠、李芳、乔赛等。全书由叶长国、王太雷统稿。
本书在编写过程中参考了许多著作，在此特别表示感谢。由于编者水平有限，书中难免有错误和不妥之处，恳请广大读者批评指正。

第1章 计算机基础知识 1
1.1 计算机概论 1
1.1.1 计算机的起源与发展 1
1.1.2 计算机的发展趋势 2
1.1.3 计算机的特点 3
1.1.4 计算机的分类 3
1.1.5 计算机的应用 5
1.2 计算机中信息的编码 6
1.2.1 数制及其转换 6
1.2.2 计算机中数的表示 8
1.2.3 计算机中数据的单位 9
1.2.4 计算机中信息的编码 9
1.2.5 存储程序工作原理 11
1.3 计算机系统 11
1.3.1 计算机硬件系统的组成 11
1.3.2 计算机软件系统的组成 13
1.4 微机硬件的主要配置 15
1.4.1 微机的主机 15
1.4.2 微机的输入设备 17
1.4.3 微机的输出设备 18
1.4.4 微机的外存储设备 19
1.4.5 微机的主要性能指标 21
1.5 多媒体技术基础 21
1.5.1 多媒体概述 22
1.5.2 数据压缩技术 22
1.5.3 多媒体文件格式 23
1.5.4 多媒体技术的应用 24
1.6 信息技术概论 25
1.6.1 信息的基本概念 25
1.6.2 信息技术 28
1.6.3 信息化与计算机文化 29
习题一 30
操作实验 35
实验一：认识微机系统 35
实验二：键盘和鼠标的使用 36
第2章 Windows XP操作系统 38
2.1 Windows XP概述 38
2.1.1 Windows XP的版本 38
2.1.2 Windows XP的安装 39
2.2 Windows XP的工作环境 40
2.2.1 桌面 40
2.2.2 窗口的基本组成 41
2.2.3 对话框和控件 42
2.2.4 菜单 44
2.2.5 剪贴板 44
2.3 文件管理 45
2.3.1 文件和文件夹的概念 45
2.3.2 文件管理的环境 46
2.3.3 文件或文件夹的操作 48
2.4 磁盘管理 53
2.4.1 格式化磁盘 53
2.4.2 磁盘扫描与修复 54
2.4.3 磁盘碎片整理 54
2.4.4 清理磁盘 55
2.5 系统管理 56
2.5.1 显示属性 57
2.5.2 添加/删除程序 57
2.5.3 添加/删除硬件 58
2.5.4 系统 59
2.5.5 区域设置 59
2.5.6 打印机 60
2.5.7 多用户管理 61
习题二 62
操作实验 67
实验一：文件和文件夹的建立 67
实验二：文件和文件夹的管理 68
实验三：应用程序的使用 70
第3章 字处理软件Word 2003 72
3.1 Word 2003基本知识 72
3.1.1 Word 2003的启动 72
3.1.2 Word 2003的窗口 72
3.2 创建Word文档 74
3.2.1 创建文档 74
3.2.2 输入文档 75
3.2.3 编辑文档 77
3.3 格式化文档 79
3.3.1 字符的格式化 79
3.3.2 段落的格式化 80
3.3.3 项目符号和编号 81
3.4 表格的制作 82
3.4.1 创建表格 82
3.4.2 编辑表格 82
3.4.3 格式化表格 83
3.5 插入图形和对象 85
3.5.1 插入图片 85
3.5.2 编辑图片 87
3.5.3 插入文本框 88
3.5.4 插入图形 88
3.5.5 插入数学公式 89
3.5.6 自动生成目录 91
3.6 版式设置与文档打印 92
3.6.1 页面设置 93
3.6.2 打印 95
3.6.3 保存文档 96
3.2.4 Word 2003的退出 97
习题三 97
操作实验 103
实验一：Word文档的基本操作 103
实验二：Word文档的格式化 105
实验三：Word文档的编辑技巧 106
实验四：建立和使用样式及自动图文集 107
实验五：表格的制作和数据的图表化 108
实验六：Word的图文混排功能 110
实验七：Word文档的版面设计及打印 112
实验八：综合实验 113
第4章 电子表格系统Excel 2003 118
4.1 Excel 2003基本知识 118
4.1.1 Excel 2003的启动 118
4.1.2 Excel 2003的窗口组成 118
4.1.3 工作簿、工作表和单元格 119
4.2 创建Excel文档 120
4.2.1 工作簿的创建 120
4.2.2 工作表的操作 121
4.3 数据的输入 122
4.3.1 不同数据类型数据的输入 122
4.3.2 特殊数列的快速输入 126
4.3.3 批注 127
4.4 编辑工作表 128
4.4.1 选定单元格 128
4.4.2 编辑行、列和单元格 129
4.5 格式化工作表 130
4.5.1 设置数据的格式 130
4.5.2 调整行高和列宽 131
4.6 Excel数据库操作 132
4.6.1 数据清单 132
4.6.2 数据的排序 132
4.6.3 数据的筛选 133
4.6.4 分类汇总 134
4.7 打印工作表 135
4.7.1 页面设置 135
4.7.2 使用分页符 137
4.7.3 打印预览 138
4.7.4 打印工作表 138
4.8 Excel 2003的保存与退出 138
习题四 139
操作实验 145
实验一：建立与编辑工作表 145
实验二：格式化工作表 146
实验三：数据库管理功能 148
实验四：文档的编排与打印 149
实验五：综合实验 149

第5章 演示文稿软件PowerPoint 2003 151
5.1 PowerPoint 2003的基础知识 151
5.1.1 PowerPoint 2003的启动与退出 151
5.1.2 PowerPoint 2003的窗体 151
5.1.3 PowerPoint 2003的视图模式 152
5.2 幻灯片的制作 154
5.2.1 创建幻灯片 154
5.2.2 格式化幻灯片 158
5.3 幻灯片的外观设置 161
5.3.1 幻灯片中背景的设置 161
5.3.2 幻灯片中配色方案的设置 161
5.3.3 应用设计模板 162
5.3.4 使用母版 163
5.4 幻灯片放映效果的设置 164
5.4.1 幻灯片中动画方案的设置 164
5.4.2 幻灯片中切换效果的设置 165
5.4.3 幻灯片中自定义动画的设置 165
5.4.4 幻灯片中超链接的设置 166
5.4.5 幻灯片中多媒体剪辑的设置 166
5.4.6 在幻灯片中插入其他信息 167
5.5 演示文稿的放映和打印 168
5.5.1 设置放映方式 168
5.5.2 放映演示文稿 168
5.5.3 打印演示文稿 169
5.6 演示文稿的打包和发布 170
5.6.1 演示文稿的打包 170
5.6.2 演示文稿的发布 170
习题五 171
操作实验 177
实验一：创建演示文稿 177
实验二：编辑修饰演示文稿 178
实验三：动画效果的多种设置 179
第6章 数据库管理系统Access 2003 180
6.1 数据库系统概述 180
6.1.1 数据库技术的产生和发展 180
6.1.2 数据库的基本知识 182
6.2 Access 2003的基础知识 185
6.2.1 Access 2003的启动与退出 186
6.2.2 Access 2003的窗体 186
6.2.3 Access 2003的相关概念 187
6.3 建立数据库 187
6.3.1 创建数据库 187
6.3.2 创建表 188
6.3.3 定义主键 188
6.3.4 创建索引 189
6.3.5 建立表间关系 190
6.4 表的操作 191
6.4.1 修改表结构 191
6.4.2 查看记录 191
6.4.3 打印数据表 193
6.5 查询 193
6.5.1 建立查询 193
6.5.2 使用查询 193
6.6 窗体 194
6.6.1 创建窗体 195
6.6.2 使用窗体 195
6.7 报表 196
6.7.1 创建报表 196
6.7.2 使用报表 197
习题六 198
第7章 计算机网络基础 203
7.1 计算机网络简介 203
7.1.1 计算机网络的概念 203
7.1.2 计算机网络的组成 204
7.1.3 计算机网络的分类 205
7.1.4 计算机网络的功能 206
7.1.5 网络协议与网络体系结构 207
7.2 计算机网络硬件基础知识 210
7.2.1 网络传输介质 211
7.2.2 常用连接设备 213
7.2.3 常用资源设备 215
7.2.4 传输速率 216
7.2.5 简单的网络连接 216
7.3 Windows XP的网络功能 217
7.3.1 网络和拨号连接 217
7.3.2 网上邻居 219
7.3.3 共享资源 220
习题七 223
第8章 Internet基础 226
8.1 Internet基本知识 226
8.1.1 Internet简介 226
8.1.2 Internet在中国的发展 227
8.1.3 Internet的组成 228
8.1.4 Internet地址管理 229
8.1.5 Internet的基本接入方式 232
8.2 WWW与IE浏览器 235
8.2.1 WWW简介 235
8.2.2 WWW的基本概念和工作原理 235
8.2.3 IE浏览器 236
8.3 电子邮件 242
8.3.1 电子邮件的功能和特点 242
8.3.2 电子邮件的工作原理 242
8.3.3 电子邮件地址的格式 244
8.3.4 设置邮件账户 244
8.3.5 使用Outlook Express收发电子邮件 246
8.3.6 免费电子邮箱 247
8.4 其他Internet服务 249
8.4.1 文件传输FTP 249
8.4.2 远程登录Telnet 250
8.4.3 即时通信 251
8.4.4 网络音乐和网络视频 252
8.4.5 文档下载的常用方法 253
习题八 254
操作实验 257
实验一：TCP/IP的设置 257
实验二：电子邮箱的使用 257
实验三：FTP的使用 259
第9章 网页制作软件 FrontPage 2003 260
9.1 FrontPage 2003基础知识 260
9.1.1 FrontPage 2003的启动与退出 260
9.1.2 FrontPage 2003窗口及视图模式 260
9.2 网页制作 262
9.2.1 创建网站 262
9.2.2 建立网页 262
9.2.3 设置网页属性 264
9.2.4 插入对象 265
9.2.5 创建超链接 267
9.2.6 创建书签 268
9.3 创建和使用框架 268
9.3.1 创建框架 269
9.3.2 调整框架 269
9.4 创建和使用表格 270
9.4.1 创建表格 270
9.4.2 调整表格 271
9.5 创建和使用表单 271
9.5.1 创建表单 271
9.5.2 发送表单 273
9.6 发布网站 274
9.7 HTML简介 275
9.7.1 HTML的基本结构 275
9.7.2 HTML语言的基本语法 276
习题九 279
操作实验 280
实验一：建立与编辑新的网页文件 280
实验二：修改已创建的网页文件 281
第10章 信息安全 282
10.1 网络信息安全 282
10.1.1 网络信息安全的特征 282
10.1.2 当前网络信息安全面临的威胁 283
10.1.3 增强信息安全意识 284
10.2 计算机犯罪 285
10.2.1 计算机犯罪 285
10.2.2 计算机病毒 287
10.2.3 黑客 289
10.3 常用的信息安全技术 291
10.3.1 密码技术 291
10.3.2 防火墙技术 292
10.3.3 虚拟专用网技术 292
10.3.4 病毒与反病毒技术 292
10.3.5 其他安全与保密技术 292
10.4 防火墙 293
10.4.1 防火墙简介 293
10.4.2 防火墙类型 293
10.5 信息安全政策与法规 294
10.5.1 信息系统安全法规的基本内容及作用 294
10.5.2 国内计算机信息系统安全立法简况 294
习题十 294
参考答案 296
参考文献 302

主要著译者顺序姓名学历职称学科专长通讯地址1 王太雷 院长 工作单位泰山学院 邮政编码 271021电话0538-6672828 2 工作单位 邮政编码 电话 3 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话