本书汇集了中外知名学者所提出的管理理论和管理方法，结合编者多年的教学实践经验编写而成。内容除涵盖管理的一般原理和方法外，还对新时代的管理趋势、当代管理思想新发展、新型组织类型、组织人员配备、组织文化、控制过程及方法、技术创新等进行了阐述。每章后的案例都是国内企业近3年的活动事件，帮助读者更好地运用管理知识解决实际问题。可作为高等院校管理类专业或MBA的教材，也可供中高层管理人员或从事硬科学的技术人员学习参考。

科学技术与管理技术共同支撑着当今世界的发展。科学技术针对“物”，聚焦于推动产品的更新与生产；而管理技术则更针对“人”，聚焦于提高人员的效率。
相比于以“物”为核心的科学技术，管理学的研究对象是具有独立思维的人，因为，作为各项社会活动的主体，人在作业过程中产生的认知与情感为管理过程本身增添了许多不确定性，正是这种不确定性为管理学披上了科学性与艺术性的外衣，引起了各行各业的重视，使其成为整个社会范围内最热门、也是最有必要学习的学科之一。
本书在汇集中外知名学者所提出的管理理论与管理方法的前提下，参阅国内外诸多知名院校管理学教材，并结合编者多年的教学实践经验编写而成。本书在内容上深入浅出，理论与实践相结合，力求为广大师生打造一本知识面广、适用性强的教材。本书自1999年第一版和2009年第二版出版以来，多次重印，受到广大读者的支持与欢迎，被评为普通高等教育“十一五”国家级规划教材，也被评为原铁道部优秀教材。
自2009年第二版发行以来，这十年间随着计算机技术的兴起，一系列基于互联网的科学技术的发展对传统管理产生了一系列冲击。在当下的“互联网+”、大数据、人工智能背景下，组织扁平化、无边界化已成为未来企业发展的必然趋势，技术的快速更迭同样对组织提出了终身学习等要求，管理理念与方法也同样有了大幅度的更新。因此，面对时代的发展要求与广大读者的更高期望，本团队在保证原有教材科学性与适用性的基础上，本次再版时对教材的结构进行了一定的调整，对内容进行了一定的增补与更新。
增补内容主要包括新时代的管理趋势、当代管理思想新发展、新型组织类型、组织人员配备、组织文化、控制过程、控制方法以及技术创新等。
更新部分则主要包括每个章节的课后案例，本书坚持与时俱进的原则，每个章节的案例尽量选取国内企业近3年的活动事件，以保证广大读者能够更好地理解与运用管理学的知识与方法，在管理实践中更好地解决实际问题。因此，本书对于从事硬科学的技术人员同样具有一定的参阅价值。
本书修订后共包括8章，由北京交通大学、贵州大学、首都经贸大学以及唐山师范学院具有丰富教学经验的教师共同组成编写团队。由叶龙、郭名任主编，姜文生、褚福磊、项凯标、王蕊任副主编，具体编写分工如下：第一章由叶龙、戴莹编写，第二、八章由项凯标、叶龙编写，第三、四章由褚福磊、郭名编写，第五章由郭名、李红玉、肖凤展编写，第六、七章由姜文生、王蕊、刘慧淑编写。
由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，敬请诸位专家与广大读者批评指正。同时，本团队由衷地对在本书再版过程中给予热心支持与帮助的北京交通大学、贵州大学、首都经济贸易大学、唐山师范学院等高校的同仁们致以最真挚的谢意！
编者
2019年11月

第一章管理概述
第一节管理的内涵
第二节管理者的角色与技能
第三节管理学的特性和研究方法

思考题
案例思考讨论题

第二章管理思想和管理理论的发展历史
第一节中国传统管理及对人类管理活动的影响与贡献
第二节西方国家管理思想和管理理论发展的历史
第三节当代管理思想的新发展

思考题
案例思考讨论题

第三章决策
第一节决策概述
第二节决策过程
第三节决策理论
第四节决策分析方法与技术

思考题
案例思考讨论题


第四章计划
第一节计划概述
第二节计划工作
第三节企业战略管理
第四节目标管理
第五节计划制定方法

思考题
案例思考讨论题


第五章组织
第一节组织设计
第二节组织设计的基本问题
第三节组织结构
第四节组织运行中各种关系的处理
第五节组织中的人员配备过程
第六节组织变革
第七节组织文化与学习型组织

思考题
案例思考讨论题



第六章领导
第一节领导概述
第二节激励理论
第三节领导理论
第四节沟通

思考题
案例思考讨论题

第七章控制
第一节控制概述
第二节控制的过程
第三节控制的类型
第四节控制的方法

思考题
案例思考讨论题

第八章创新
第一节创新概述
第二节创新的过程
第三节创新要素分析
第四节创新方法
第五节技术创新

思考题
案例思考讨论题

参考文献

叶龙，管理学博士，北京交通大学经济管理学院教授，博士生导师。郭名，管理学博士，北京交通大学经济管理学院副教授，博士生导师

普通高等教育“十一五”国家级规划教材 借鉴和吸收西方管理学理论和成果 案例选举典型 注重解决管理实践问题