铁路售票操作指南
书 号：9787113272937
丛 书 名：
作 者：《铁路售票操作指南》编委会
译 者：
开 本：16开
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：45元
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内容简介
本书按照《铁路特有工种职业技能培训规范》有关要求，针对铁路售票员客票系统实际操作进行编写，全书共分8章，包括功能简介、准备作业、售取票作业、签证作业、退票作业、其他作业、应急处理、结账作业等。
本书全面详实地对窗口客票系统操作进行了介绍，对指导铁路售票业务办理、提高售票员实际操作能力有很大帮助，可作为铁路售票员实操培训和实操技能竞赛参考书，也可作为铁路售票员技能鉴定指导用书，对各类职业院校师生也有重要的参考价值。 -
前言
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目录
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作者介绍
中国铁路广州局集团有限公司株洲职工培训基地成立于2018年03月21日，经营范围包括旅业；餐饮服务；系统内部人员培训；科技与其他实业开发；质检技术服务；自有房屋租赁；铁路运输技术领域技术开发、转让、服务、咨询；信息系统集成、研发和服务。 -
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