高速铁路客运服务管理
书 号：9787113221645
丛 书 名：高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材
作 者：中国铁路总公司
译 者：
开 本：16开
装 帧：平装
正文语种：汉文
出 版 社：
定 价：42元
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内容简介
本书为中国铁路总公司组织编写的高速铁路管理人员和专业技术人员培训教材之一，是客运专业关键技术教材。全书共九章，主要内容包括：我国高速铁路售票组织特点、数据管理、售票组织、售检票服务、应急售检票、高铁售票设备、关键技术和展望。本书适用于高速铁路客运专业管理人员和专业技术人员培训使用，对各类职业院校客运相关专业教学也具有重要的参考价值。 -
前言
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目录
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作者介绍
本书由中国铁路总公司运输局组织上海铁路局客运处和南京铁路职业技术学院相关人员共同编写。上海铁路局客运处对高速铁路客运服务管理具有丰富的经验，客运处相关人员也多次参加铁路总公司组织的教材编写工作。 -
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