铁路客运乘务作业实作解析（第二版）
书 号：9787113325824
丛 书 名：铁路运营_客运与经管
作 者：本书编委会
译 者：
开 本：16开
装 帧：平装
正文语种：汉文
出 版 社：中国铁道出版社
定 价：55元
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内容简介
本书以《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程（2024版）》《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》《铁路客运运价规则》以及现行文电等相关资料为依据，分为客运工具书的使用、实作解析、情景实作三章，共十五节每节知识点的学习，以相关规章文电开始预习、以典型题例进行讲解、以易误易混总结加深知识点理解、以综合提升训练巩固学习效果,全书编写通俗易懂，本书可供铁路客运职工和管理人员日常学习参考。 -
前言
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目录
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作者介绍
本书编委会主要由太原局集团公司太原客运段和太原职业培训基地有多年客运业务指导经验的教师和铁路客运一线客运专业骨干组成。 -
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