铁路电子客票实用培训手册
书 号：9787113269227
丛 书 名：
作 者：《铁路电子客票实用培训手册》编委会
译 者：
开 本：国32开
装 帧：平装
正文语种：
出 版 社：中国铁道出版社有限公司
定 价：42元
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内容简介
本书遵循“实际、实用”的原则，采用图文并茂的形式，通过大量实例展现具体的操作步骤，详细讲解电子客票的发售、改签、退票等功能模块的运用，站、车客运设备、设施的使用。全书共分个六部分，主要讲解了电子客票的概述、车站电子客票设备设施、电子客票售票相关业务办理、电子客票车站客运组织、旅客列车电子客票查验设备及使用说明、应急处置等内容。本书既可以作为铁路客运工作人员日常适应性培训教材，亦可作为新职客运工作人员培训教材及自学用书。 -
前言
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目录
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作者介绍
本书编委会由北京局集团公司客运部主要领导及北京局集团公司客运站段从事客运业务的主要业务骨干组成，编写人员多具有多年的现场工作经验，对铁路电子客票的使用有较为深刻的理解。 -
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