本书共8章，主要内容包括办公自动化基础知识、Word2010应用案例、Excel2010应用
案例、PowerPoint2010应用案例、办公软件的综合应用、Outlook2010应用案例、Internet基
础及应用以及办公设备的使用。
本书内容丰富，知识面广，理论和实践紧密结合，注重实用性和可操作性，案例丰富，
叙述深入浅出，图文并茂，形象直观，简明易懂。案例选择契合各行各业的实际应用，基本
覆盖各个知识点。
本书适合应用型本科、高职高专的学生使用，也可作为各种从入门到提高的培训教材。

随着计算机的迅速普及和发展，办公软件的应用越来越广泛。当前，办公自动化
教材很多，但能够结合各行各业的实际情况，把各行各业的实际应用结合到教材中的
却少之又少，这就使得学生在学完办公软件后，仍不会应用。针对应用型人才的培养
需求，我们组织编写了《办公自动化案例教程》供大家学习、教学及上机使用。
第一版教材受到了广大读者的喜爱，针对现在信息技术的迅速发展，我们对教材
进行了修订，更新了应用案例，将办公软件的版本提升到 2010 版，使之更符合教学与
应用需求。
本着以市场为导向的原则，结合市场实际需求，对教材的内容做了特别设计，以
案例为基础来组织内容，在叙述方面更多采用图文并茂的方法。这样使内容变得更实
用、更直观，读者更容易接受。全书共 8 章，主要内容包括基础知识、软件和硬件三
大部分。首先，第 1 章介绍了办公自动化的基本知识；然后，通过第 2～6 章比较全面
地介绍了目前在微型计算机上使用最为广泛和最为流行的办公软件（包括 Word 2010、
Excel 2010、PowerPoint 2010 和 Outlook 2010）的应用案例；最后，第 7、8 章介绍了 Internet
应用和办公设备的使用。
本书由多年从事计算机基础教学、熟知职业教育实际情况的老师编写。由李郁林、
林琳、庄丽君任主编，王素芳、韦立梅、邓晓丹任副主编，李莉、张淑荣参与了编写。
编写分工如下：第 1 章和第 8 章由李郁林编写，第 2 章由庄丽君编写，第 3 章由林琳
编写，第 4 章和第 6 章由王素芳编写，第 5 章由韦立梅编写，第 7 章由邓晓丹编写。
本书在编写过程中，一些学生和老师提出了宝贵意见，在此，向他们表示衷心的感谢。
建议本教材采用理论和实训一体化的教学方法，讲课时为 72 课时。本书配有电子
教案和素材，可在中国铁道出版社资源网站（http://www.tdpress.com/51eds/）下载。
由于时间仓促，加之编者水平有限，书中难免存在疏漏和不足之处，敬请读者批
评指正。对于如何更好地适应教学内容改革的需要，欢迎广大读者提出宝贵意见。
编 者
2018 年 4 月

第 1 章 办公自动化基础知识 .............................................................................................1
1.1 办公自动化基本概念 ....................................................................................................... 1
1.2 办公自动化技术简介 ....................................................................................................... 4
1.3 办公软件简介 ................................................................................................................... 6
第 2 章 Word 2010 应用案例 ........................................................................................... 11
2.1 文档处理的基本操作 ......................................................................................................11
2.2 文书处理 ........................................................................................................................ 18
2.3 制作产品宣传手册与公司组织结构图 .......................................................................... 27
2.4 文档处理的基本操作 ..................................................................................................... 36
2.5 杂志报纸排版 ................................................................................................................. 43
2.6 模板与样式的综合应用 ................................................................................................. 50
2.7 模板与样式的高级应用 ................................................................................................. 60
2.8 邮件合并高级应用 ......................................................................................................... 70
2.9 Word 中宏的运用 ........................................................................................................... 78
2.10 Word 2010 中常见故障及处理 ....................................................................................... 86
第 3 章 Excel 2010 应用案例 ...........................................................................................93
3.1 快速建立工作表及工作表的格式化 .............................................................................. 93
3.2 工作表中的数据处理 ..................................................................................................... 99
3.3 数据的管理与分析 ........................................................................................................113
3.4 图表的运用 ...................................................................................................................123
3.5 数组的应用 ...................................................................................................................131
3.6 数据的审核与有效性管理 ............................................................................................134
3.7 数据的查询与检索 ........................................................................................................141
3.8 公司利润的分析与预测 ................................................................................................145
3.9 Excel 中宏的运用 ..........................................................................................................156
3.10 图表的高级应用 ............................................................................................................158
3.11 Excel 2010 中常见故障及处理 .....................................................................................163
第 4 章 PowerPoint 2010 应用案例 ............................................................................... 165
4.1 制作电子相册 ................................................................................................................165
4.2 制作产品简介 ................................................................................................................172
4.3 制作课件 .......................................................................................................................176
4.4 制作片头和片尾 ............................................................................................................186
4.5 巧设超链接 ...................................................................................................................191
4.6 PowerPoint 2010 中常见故障及处理 ............................................................................195
第 5 章 办公软件的综合应用 ......................................................................................... 198
5.1 Word 2010 与 Excel 2010 文件之间的共享 ..................................................................198
5.2 Word 2010 与 PowerPoint 2010 文件之间的共享 .........................................................206
5.3 Excel 2010 与 PowerPoint 2010 文件之间的共享 ........................................................215
5.4 办公软件的综合应用 ....................................................................................................222
第 6 章 Outlook 2010 应用案例 ..................................................................................... 231
6.1 利用 Outlook 2010 进行工作安排 ................................................................................231
6.2 利用 Outlook 2010 收发电子邮件 ................................................................................235
6.3 Outlook 2010 中日历的使用 .........................................................................................238
第 7 章 Internet 基础及应用 ........................................................................................... 244
7.1 Internet 信息浏览 ..........................................................................................................244
7.2 网上信息的检索 ............................................................................................................251
7.3 文件的上传与下载 ........................................................................................................261
7.4 Internet 的高级应用 ......................................................................................................270
第 8 章 办公设备的使用 ................................................................................................ 288
8.1 打印机的使用 ................................................................................................................288
8.2 传真机的使用 ................................................................................................................298
8.3 复印机的使用 ................................................................................................................308
8.4 扫描仪的使用 ................................................................................................................317

主要著译者 顺序 姓名 学历 职称 学科专长 通讯地址 1 李郁林 硕士 副教授 计算机应用 工作单位 广东白云学院 邮政编码 电话 2 林琳 硕士 讲师 计算机应用技术 工作单位 邮政编码 电话 3 庄丽君 硕士 讲师 计算机应用技术 工作单位 邮政编码 电话 审校者（主审者） 学历 工作单位 邮政编码 电话 职称 工作单位 邮政编码 电话 李郁林：男,讲师，1975年10月出生,现任广东白云学院计算机基础教研室主任.讲授过《单片机原理与应用》《计算机机组成原理》等8门课程,主持及参与学院科研和教改项目《计算机应用基础课程考试与学生应用能力相结合的探讨与实践》等多项，主编及参编教材《计算机应用基础》《办公自动化案例教程》等四本，在专业刊物发表论文3篇，连续多年多次被评为学院优秀教师和先进个人。现研究方向：嵌入式系统和网络安全。林琳，女，硕士，广东白云学院计算机基础教研室，主讲大学计算机基础、办公自动化等课程，参编教材多部，发表相关论文数篇。 庄丽君，女，硕士，广东白云学院计算机基础教研室，主讲大学计算机基础、网页制作、Access数据库等课程，在各大杂志期刊发表论文数篇，参与编写了计算机基础教材。